Как теперь быть?
Заказал 2 комплекта разных ламп у одного продавца. Приехали, естественно, вместе. Лампы, как и следовало ожидать полное фуфло, поэтому открыл спор и попытался воспользоваться удобным возвратом.
С одним комплектом все штатно: получил решение, получил трек номер.
С другим - ошибка. Система сказала, что я уже в этом заказе воспользовался услугой возврата и мне следует отправлять одним треком.
Так и сделал. На всякий случай сфоткал коробку с двумя маленькими коробочками внутри.
Сегодня получил возврат денег только по одному комплекту. А по второму решение об аннулировании возврата, т.к. истекло время возврата.
Китайцу не вижу смысла писать. До живой поддержки смог пробиться один раз, но на этапе просьбы загрузить фото, все естественно заключило, и оператор отключилась. Или превратилась в Еву.....
И что теперь делать? Спор я не могу ещё раз открыть. Живого оператора не достать.