14Di

На Пикабу
174 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 4 поста 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
3

Подход банков к проблемам клиента

Собрался на моря. Начитался, что нужны за границей доллары нового образца. Начал искать и все тщетно. Был в 10-11 отделениях разных банков - нигде нет. Решил написать в чат двух банков и вот ответы. В обоих банках являюсь давним постоянным клиентом, есть вклады и счета.

Вот ответы:

Показать полностью 2
5

Поспал называется...

Как сделать так, чтобы клиент тебя запомнил надолго?

Заказал в приложении Спортмастера тестю плавки для аквапарка, нужны были срочно, так как забыл.
Сделали заказ в приложении, чтобы не искать в самом магазине, а быстро приехать и забрать. Позвонила девушка с интернет-магазина и сказала что данных плавок нет. Я ответил, что тогда не надо, купим в другом месте.

И теперь к вопросу! Нахрена на следующий день звонить в 9 утра в воскресенье в мой единственный выходной день, когда я могу выспаться, с интернет-магазина Спортмастер??? Там, наверное, офис отдела маркетинга размером с микрорайон провинциального города и вот неужели ни один эффективный менеджер не мог подсказать, что звонить утром в выходной не самый эффективный способ расположить к себе клиента? С другой стороны, они своего добились, сон прошел, а я сейчас лежу и, кроме как о Спортмастере ни о чем думать не могу...

34

Прописал дочку через МФЦ

Ну вот, кроме, как "у нас так в России" назвать никак не получается этот случай...

Пошел получать справку о регистрации в паспортный стол (уже как начало анекдота). Выдают справку, а младшая дочка не зарегистрирована, хотя делали прописку через МФЦ больше полугода назад. Даю паспортисткам справку о регистрации дочки, а для них(внимание!) этот документ не является основанием. Итог: после обеда они поедут в МФЦ взять данные по прописке и мне нужно позвонить узнать получили они или нет эти данные. Ладно, решаю позвонить в МФЦ и узнать, как быть, так как справка нужна сегодня. Она дают номер УФМС, куда передают данные по прописке. А на этом номере никто не берёт трубку... Парам-парам-пам... Всё!

40

Про дурацкие законы в Америке

Утром сидел перед работой и осенило, а, ведь, в Америке не законы дурацкие, а судебная система очень высокого уровня.

Вот, предположим, взять любой, казалось бы, не очень адекватный закон. Например:"В Нью Орлеане нельзя привязывать крокодилов к гидрантам." Следовательно, подобный случай имел место быть, а подкованные юристы гражданина, который привязал этого несчастного крокодила к гидранту, такие:"Хоп, а где прописано, что нельзя,?"  И, соответственно, судья ничего не подгоняет под другие законы и не переквалифицирует дело под другую статью. Но, при этом, дело не остаётся без вниманиядля того, чтобы подобных случаев не повторялось. Привязал гражданин крокодила к гидранту и создал новый закон.

Лан, на роботу пора...

Отличная работа, все прочитано!