С тегами:

Почта России

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
869
Да можно!
103 Комментария  

Видел в интернете истории про чудеса работы Почты России, например про сломанную пополам граммофонную пластинку, засунутую в ящик, и прочие казусы. Но все это было как то далеко, по ту сторону экрана... До вчерашнего дня.


Прихожу я на почту, что бы отправить посылкой шляпу треуголку, хобби у меня такое, из кожи шляпы эти шить и продавать. До этого уже отправлял не раз, потому с умным видом прошу продать мне одну из самых больших коробок.

Продавец (работник почты), женщина средних лет, за сорок точно, подходит к полке с коробками и берет совсем другую, в два раза меньше чем та о которой шла речь. На мое замечание, дескать не ту взяли, она совершенно спокойно не убирая коробку на полку возвращается к прилавку:

Она: - Зачем тебе большая? Бери эту!

Я: - Эта не годится слишком маленькая, шляпа не влезет!

А коробка явно мала, даже невооруженным глазом видно.

Она; - Все влезет, давай сюда!

Я ей шляпу отдаю, вдруг думаю чего то не знаю об этом мире, а сам продолжаю обьяснять:

- Видите? она меньше чем нужно, давайте ту, большую!

Продавщица берет шляпу, (для тех кто не знает как выгляжит треуголка снизу фото), прикладывает ее к коробке одной стороной, потом другой, а шляпа не влезает! Углы торчат во все стороны как лапы, не хочет она в эту коробку залазить. Что делает русский человек, если что то не входит туда, куда по его представлению должно?! Правильно! Он применяет силу!

- Стойте, так нельзя! - говорю я, пытаясь отобрать шляпу которыю продавщица начинает утрамбовывать в коробку. - Она помнется! Форму потеряет!

- Да можно! - соверешенно спокойно отвечает мне она и продолжает запихивать многострадальную шляпу в коробку.


Шляпу в итоге я отобрал, купил большую коробку и отправил как следует, но это "Да можно!" запомнилось наверное теперь на всю жизнь.

И правда, зачем слушать советы/инструкции от человека который знает, что нужно делать, если можно приложить силу и впухнуть невпихуемое?!

Вот так видимо рассуждал и почтальон сломавший пополам пластинку, что бы она пролезла в почтовый ящик, не со зла, а просто по принципу "Да можно!"

Да можно! Почта россии, добро, русская душа
1089
«Почта России» запустила сервис для отслеживания посылок с AliExpress
123 Комментария  

«Почта России» и «Почта Гонконга» совместно с логистической компанией Cainiao запустили новый продукт SRM (Simplified Registered Mail — простой регистрируемый пакет), который позволяет пользователям отслеживать свои заказы с торговой площадки AliExpress стоимостью от $2. Об этом говорится в сообщении российской почтовой службы.

«Почта России» запустила сервис для отслеживания посылок с AliExpress длиннопост, Почта России, aliexpress, доставка, прогресс

Раньше посылки с небольшим средним чеком зачастую отправлялись как нерегистрируемые отправления, им не присваивался номер. Соответственно ни интернет-магазины, ни пользователи не могли отследить такие отправления.


Отслеживать посылки с помощью SRM можно по трем основным статусам, которые позволяют получателю видеть фактическую дату отправки его заказа, а также дату прибытия в отделение «Почты России». В свою очередь отправитель же, кроме этих статусов, имеет возможность отслеживать факт получения товара покупателем, что является условием для получения им денег за отправленный заказ.


Заместитель генерального директора «Почты России» по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев заявил, что срок доставки по регистрируемому трафику и сервису SRM составляет 6-10 дней из Гонконга.

Показать полностью 1
240
Снова Почта России
65 Комментариев в Почта России  

С ноября 2016 года ждал несколько заказов с Aliexpress, которые не отслеживались по России. За это время уже успел открыть и выиграть споры. Раз в неделю посещал своё отделение Почты России, и каждый раз получал ответ, что на мой адрес ничего нет. И вот вчера получаю СМС...

Снова Почта России Почта России, aliexpress

Придя в отделение я получил сразу пять конвертов...

Снова Почта России Почта России, aliexpress

Вот, спрашивается, как так получается? Китайцев жалко, которые проиграли споры и не получили деньги.

5471
Человек в костюме Ждуна пришел на открытие программы "Почта без очередей"
151 Комментарий  

Человек в костюме популярного мема Ждуна пришел на открытие новой программы "Почты России" "Почта без очередей" в одном из отделений у станции метро "Бауманская".

Человек в костюме Ждуна пришел на открытие программы "Почта без очередей" ждун, Почта России

http://www.newsmsk.com/article/17Feb2017/jdun_post.html

130
Новые правила отправки заказов с aliexpress
61 Комментарий в Почта России  

Я думаю что все, кто пользуется услугами маленьких китайцев:) уже в курсе про новые правила отправки посылок в страны СНГ.

Как я понимаю таким посылкам присваивают трек-номер типа YD23*******YW. Официальный сайт почты России не принимает данный трек-номер

Новые правила отправки заказов с aliexpress али, aliexpress, почта, почта россии, трек-номер

Кто как отслеживает данные посылки? трекаются ли они по территории России?

На 17track.net вроде чекает, но посылки еще не пересекли границу.

29
Похудение посылок при импорте
10 Комментариев в Почта России  

Заказал посылку с ништяками из США в Россию через EMS. Трекер давать, наверное, не буду, а просто перейду к сути проблемы. Посылка в пути с 23 января и при отправке весила 6 кг 250 грамм. 28 января посылка отправилась в Россию и исчезла с экранов радаров. Однако сегодня посылка все таки оказалась в России, тоже мне, экспресс называется. Однако самая главная проблема в том, что посылка потеряла в весе почти половину и теперь она весит 3 кг 300 грамм (судя по трекеру). Возникает вопрос: что делать, если посылка реально была ограблена в пути?


Я так понимаю, что нужно отказаться от доставки посылки курьером и идти в почтовое отделение, чтобы при них сделать вскрытие посылки и оставить опись вложения. Но что делать, если часть вложения действительно похищена? Просто не хотелось бы делать ошибок и сделать все как надо, так как я ожидаю, что моя долгожданная коробка будет в моем почтовом отделении в самые ближайшие дни.


По такому случаю вот мой список вопросов к экспертам:

1. Можно ли забирать доставленные остатки посылки или лучше оставить их до выяснения всех обстоятельств?

2. Что можно подписывать на почте, а что нельзя подписывать в таких случаях?

3. USPS разрешает страховку посылки при доставки экспрессом только в случае ее полной утери, а как предъявлять полную утерю части груза?

4. Писать заяву на компенсацию надо только на почте или можно\нужно еще в USPS писать?

5. Можно ли отдельно затребовать компенсацию за срыв контрольных сроков доставки?


Делитесь опытом, хочу знать практику решения проблем в подобных историях.

131
И снова о почте России.
18 Комментариев  

Вчера пришли две кватанции на посылки с али . Съездили забрали.

Сейчас в ящике лежит мое извещение, вчерашнее , ЗАПОЛНЕНОЕ!!! Которое отдала чтоб получить посылку. о-О

При чем при звонке на почту меня пытались убедить что такое невозможно)) и я вчера ничего не получила и что если извищение кинули то значит пришла посылка)

2991
Обсуждения в группе Почты России
91 Комментарий  
Обсуждения в группе Почты России
84
Кражи-утери на почте. Личная статистика
29 Комментариев в Товары из Поднебесной  

Так вышло, что с 2008 года я заказываю много посылок из за рубежа. От ручек до автозапчастей. Каждый заказ отмечаю в таблице excel. Где когда почём и прочее. Решил составить график утерянных посылок нашей почтой. По графикам я не спец, сделал как смог. И снизу расшифровка с более точными цифрами.

Кражи-утери на почте. Личная статистика Почта России, Посылка, заказ, ebay, aliexpress, кража на почте, таблица, статистика

Я на истину не претендую, уверен, что в моём графике есть и просто сорвавшиеся заказы (не по вине почты например). Так что точность его процентов 80. Но суть отражает.

Кражи-утери на почте. Личная статистика Почта России, Посылка, заказ, ebay, aliexpress, кража на почте, таблица, статистика

Выводы какие сделать не знаю. Просто делюсь данными. В 2013 была полная задница на почте, отсюда и скачок - именно тогда директора почты сменили. Посылки шли (если вообще доходили) по 6 месяцев. В 2009 такой маленький процент, так как народ наш ещё не вкусил прелести заказа на зарубежных сайтах и почта была завалена только пенсиями для бабок, но никак не посылками. По всем утерянным посылкам всегда добавился возврата средств для себя и своих клиентов (кроме защиты paypal и alipay существуют и другие способы). Кто-то скажет "это же продавцы страдают и бу-бу-бу", но нет. Если продавец умный - то в Россию будет отправлять с полной страховкой и сам потом также получит возврат от почты.

Показать полностью 1
3781
Почты и ПочтаБанка вопрос.
302 Комментария в Почта России  

Вопрос к Дмитрию Маркину как представителю Почты России, какого х..ф... почему в общем у почты даже банк уже свой есть, а ни в одном отделении оплату по картам не принимают???

265
Почта России. И снова здрасти.
42 Комментария  

Среда 11:40. Самарское Отделение 443077. Единая очередь на два работающих окна, я 26-й по счету. 99 % стоящих в очереди оплачивают: квартиру, воду, газ, электричество. Не имеет значения когда вы придёте на почту: в первой половине дня или во второй, во вторник или в субботу, картина одна - очередь из людей оплачивающих различные услуги. Свое прямое назначение почта уже утратила достаточно давно превратившись в отделение банка. Теперь в почтовом отделении вы можете приобрести игрушки, канцтовары, растительное масло, минеральную воду. Я понимаю, что Почта пытается быть экономически оправданной. Но неплохо было бы, если бы руководство данной структуры вспомнило о своём первичном назначении. Для того чтобы получить или отправить корреспонденцию люди вынуждены стоять в общей очереди с плательщиками различных квитанций, где на каждого уходит от 3 до 5 минут. В почтовом отделении мною на тот момент замечено поменьше мере пять работников почты. В 12:15 когда я стал девятым по очереди одно из двух работающих окон закрывается на разбор почты. Через 15 минут второе окно снова открывается и вот когда я становлюсь третьим в очереди, а на часах 12:35, работник почты наконецто вспоминает о тех, кто пришел за корреспонденцией. В зал задаётся вопрос: "если кто получать или отправлять без оплаты корреспонденцию?". Я подхожу к окну и получаю в обмен на заполненное уведомление корреспонденцию, у меня на это уходит меньше 30 секунд. Почти час я провёл в банке или на почте, теперь не понятно, с целью получить заветный конверт. Такой бардак можно встретить только в стране с высокой концентрацией людей способных и желающих извратить любое нормальное действие. Внедрение бюрократизма и посредственное выполнение основных своих задач не это ли ведёт к подрыву основ государственности?

3016
Старые привычки не дают покоя
125 Комментариев  
Старые привычки не дают покоя
40
О почте
9 Комментариев  

У меня опыта покупок в алиэкспресс нет.

Единственная интернет покупка для меня были наручные часы фирмы Orient. Не сочтите за рекламу но одну конкретную модель часов я долго искал. Заказал посылку и оплату товара при получении. С Москвы и в станицу Краснодарского края. Посылку вскрывал вместе с двумя сотрудницами почты, не потому что я не доверял или требовал их присутствия. Наоборот, им стало очень интересно т.к. это единственная посылка с интернет магазина в их почтовом отделении, они попросились посмотреть я был не против . Им очень понравились часы и они у меня спрашивали как это покупать в интернете. Так что единственная моя покупка в интернете через почту России прошла успешно и с сотрудницами почты у меня добрые отношения

240
Вам посылка пришла, только я Вам её не отдам!
30 Комментариев  

Решил написать, прочитав http://pikabu.ru/story/neveselyiy_dialog_na_sobesedovanie_v_...


Произошло со мной сегодня. Сижу на работе, никого не трогаю. И внезапно звонок с незнакомого номера. Принял его и был удивлен - звонок автоинформатора Почты России. Текст такой (дословно): "Вас приветствует Почта России. Уважаемый клиент, на ваше имя поступило отправление в отделении 115XXX. Всего доброго! До свидания!" Учитывая, что я жду посылку из Китая, сразу понял что это. Небольшой косяк со стороны китайских партнеров - нет номера отправления. Уже после работы решил сходить и получить. Я даже не был удивлен, увидев очередь длинной человек 6 и работающее одно окошко. Стою пять минут, десять, пятнадцать - очередь даже не двигается. И тут неожиданно для всех выходит из тех. помещений сотрудник и предлагает получить отправления вне очереди. Я протягиваю свой паспорт и говорю о том, что сегодня звонил информатор, который оповестил о прибывшей посылке (до этого уже была ситуация, когда мне звонил сотрудник почты и сообщал о том, что последний день хранения посылки, надо срочно придти и забрать. К слову, ко мне никаких оповещений о той посылке также не было. Я также прождал очередь, а операционистка лишь пожав плечами, мягко говоря послала). Вернемся в сегодняшнюю ситуацию. Сложился примерно такой по смыслу диалог (С - сотрудник, Я - я):

С: Нужно извещение.

Я: Так я его не получал.

С: Ничем не могу помочь.

*Звоню на тот номер с которого звонили, воспроизводится та же запись. Ставлю на громкую*

С: Ой, ничего не знаю. Вы как-то подделали это.

Я: Вот, сами смотрите. *Показываю  номер*

С: У нас нет такого, чтобы какой-то автоинформатор сообщал о посылках.

Я: Позовите начальника отделения.

С (улыбаясь): Он перед Вами.

Я: Тогда дайте контакты более старшего руководства.

С: Ничего я вам давать не собираюсь.

Я: То есть, Вы мне отказываете в выдаче посылки, которая находится в этом отделении и о которой мне было сообщено Вашей компанией?

С: Ничем не могу помочь.

Я: Тогда пишите письменный отказ.

С: Ничего писать не собираюсь - уходите от сюда.


Ладно. На стенде увидел номер горячей линии. Описал эту ситуацию, мне порекомендовали составить претензию прям сразу по телефону. Вот только не понятно - повлияет ли это на качество оказания услуг в нашем почтовом отделении или это лишь пустая трата времени...

5173
Предупрежден - значит вооружен
177 Комментариев в Почта России  

Уважаемые Пикабушники, хочу довести до Вас довольно важную информацию.

Не так давно (примерно с начала года) в отделения стали приходить "странные" мелкие пакеты (всё добро с Китая). Странность заключается в том, что ярлык ПЕРЕКЛЕЕН. Сейчас поясню: человек заказывает с али какую то дорогую продукцию (телефоны, умные часы, плееры и прочая электроника, в основном её и тянут) где то, на этапе таможни-сортировки с Вашего отслеживаемого пакета отрывается ярлык со всей инфой, и переклееивается на какой нибудь пакет, который не отслеживается по России (простые мелкие пакеты) примерно такого же размера.


Что делать:

1) Не спешите подписывать извещение пока Вам не вынесут мелкий пакет.

2) Простого внешнего осмотра достаточно, что бы увидеть что ярлык переклеен (неровно наклеен, под наклейкой виден другой ярлык, края отходят, при этом вес может не соответствовать)

3) Пишем заявление на розыск отправления.

Опционально - если уж сотрудники начнут уверять Вас в том, что это всё таки ваш мелкий пакет (а такое бывает =) ), откройте на телефоне (через инет или приложение) и покажите что должно было прийти по данному номеру отслеживания, зовете "главного" и вскрываете с ним отправление (фоткаете, составляете акт вскрытия, отправляете китайцу, делаете запрос на возврат средств).


Попрошу поднять в топ, ибо многие заказывают с али, для них информация весьма полезна.

Коменты для минусов внутри =)

2184
Решение проблемы с нехваткой сотрудников на Почте.
155 Комментариев в Почта России  

Здравствуйте все, кто проявил интерес к данному посту!

Был в нашем почтовом отделении магазинчик, работал исправно(наверное и прибыль приносил), продавец милая женщина, всё подскажет, всё расскажет, но главное достоинство(с моей точки зрения): не надо стоять в очереди к операторам, чтоб купить конверт(пакет, коробку), газету, журнал и т. д.

Как и во многих отделениях, у нас напряженка с кадрами, ну, не хватает сотрудников. Так вот, что решило руководство Почтамта: обязать продавца магазина принимать КОММУНАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ за ту же зарплату, но с большим геморроем  в виде вечно не довольных бабушек, а если не нравиться, то .. правильно ... увольняйся, что это милая женщина и сделала.

ИТОГ: магазин не работает уже полгода(прибыль ноль), конверты и т. д. покупаю отстояв в очереди(30-40 минут). Вот такая рыночная экономика ...


p.s. Официальный представитель почты, к тебе как всегда просьба не обращать внимание на  мои посты.

5276
Листаю я значит отзывы на Алиэкспресс
489 Комментариев  
Листаю я значит отзывы на Алиэкспресс Почта России, алиэкспреес, длиннопост
Показать полностью 2
6804
Невеселый диалог на собеседование в Почту России
927 Комментариев  

в почту россии в отделение ближайшее на собеседование сходил - был в акуе от того, как начальник отделения подбирает себе кандидатов на 7500 рублей. Вакансия на сайте ЦЗН, указан график 2х2, и зп чтото в районе 15 тыщ Диалог:

- здра, я к вам

- как, вы?! о.О

- да, я. мне тут недалеко, в обьяве указано 2х2 и денег 15 тыщ

- оооо, ну 15 тыщ у нас никто в отделении не получает на должности оператора

- в смысле?

- в прямом, надо заслужить еще

- а на сколько быстро это происходит (рост, всм)?

- ну... кто-то годами работает по минималке, а кто-то через год уже получает максимум.

- эт сколько?

- со всеми надбавками 10500 (!).

Нет, звучало, как ДЕСЯТЬ ПЯТЬСОТ!

- график реально, 2х2?

- нет, у нас пятидневка...

- с 8 до 20?

- как-то так, да.

- а обязанности?

- ну вот, обслуживание клиентов, доставка почты, упаковка и отправка посылок, продажа попутных товаров, работа на компьютере. Вы же работали на компьютере?

- разбираю и собираю его с закрытыми глазами

-...

- и все-таки, по времени сколько занимает (карьерный) рост до максимальной ставки?

- по-разному. пока не сдадите на разряд, будете получать минималку.

- 7500 сейчас МРОТ?

- 7500... да не, наверное даже поменьше... 7500 никто не получал у нас на первых порах

- а какого лешего в обьявлении указано что 15000?

- не знаю, не я обьявления размещаю.


Толи лыжи не едут, то ли я не такой. Что в головах у начальствующих чинов этой структуры? Теперь понимаю, откуда там такой адище постоянно. А девочкам с моего (тоже близкого отделения) низкий поклон - за такие копейки работают, еще и умудряются улыбаться и вежливо разговаривать (а зачастую даже звонят персонально и сообщают о поступлении на мое имя посылок)


Могу пожелать им только скорейшего улучшения условий труда и поменьше мозгоебов-клиентов.

Невеселый диалог на собеседование в Почту России Почта России, устройство
38
Вся суть Почты России
7 Комментариев  
Вся суть Почты России Почта России, снова, самоирония

#хатикождалитыподождешь

Фотографировал на троллейбус

523
Почта России
38 Комментариев  

Надо сходить на почту, забрать очень важную посылку.. А вы не знали, что с недавних пор #почтароссии заполняет квитанции невидимыми чернилами?

Почта России Почта России, Россия, почта


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь