Заложник
Работаю в конторе, которая занимается отделочными работами, в частности укладкой напольных покрытий. И однажды наш доблестный монтажник укладывал ламинат у одной тетечки. Как это часто бывает, нарвались на клиентку, которой просто не угодить, у которой куча требований, противоречащих технологии укладки и здравому смыслу. Во время приема работы тетечка начала причитать, что ее все не устраивает, работу надо переделать и перегородила пути отступления. Позвонила в офис, и заявила директору, что она укладчика не выпустит из квартиры. На что директор сказал: "Оставляйте его себе, он мне никогда не нравился". По словам мастера, тетка секунд 30 молчала и пошла открывать дверь...
Обычно в договоре должно быть указано, что работы выполняются в соответствии с технологией и рекомендациями производителя. Если укладывать по технологии клиента, то он должен ясно об этом прописать в договоре и в таком случае компания снимает с себя гарантийные обязательства. Плюс, за это можно брать дополнительный процент, так как нестандартная работа, как правило, тарифицируется выше, ибо индивидуальный подход и т.п.
Думаю при таких раскладах, она бы у вас не прошла фильтр еще на этапе общения с девушкой из продаж. Короче, ИМХО, такие головняки по собственной глупости.
А потом укладчик, вернувшись в офис, скромно подойдёт к директору и осторожно спросит:
- Ну вы ведь ей про то, что я никогда вам не нравился, несерьёзно, да?
Ламинат не плитка,кладется очень быстро,интересно что за косяки были?
И когда за работу не хотят платить, по другому говорят.
Скорее всего содрали с бабки деньги за укладку в магазине, прислали рукожопа - денег не вернешь, косяки переделать не хочет.
Грустный пост, еще грустнее от того, что люди плюсуют.