Достависта обманывает, новые тарифы
Добрый день, немного обмана от достависты, те кто связан с курьерской работой наверное слышали про агрегатор достависта, я там подрабатываю с ноября 18 года, и вот сегодня приходит уведомление
для кого-то нормально, подняли на 5% заказы, а комиссию всего на 4%, но толи я не силен в математике за какой-то класс, толи меня пытаются обмануть, но комиссия агрегатора возросла на 20%? тоесть стоимость заказов подняли на 5% а комиссию на 20%? Многие клиенты жалуются что им присылают таджиков которые теряются с заказами, вижу очень много комментариев что только славяне с Российским паспортом, а достависта решила избавляться от грамотных курьеров? ну это путь яндекс.всё Похоже нужно искать другую подработку, при том, что у меня в достависте примерно треть от всех заказов положительные отзывы... да уж, таджики действительно посмотрят и скажут вай, тут пять а тут четыре, нас ценят
у нас в принципе курьерские службы - днище... не могу сказать про все, но те, с кем довелось общаться. в одной даже поработал, в логистике. в общем ситуация, которая отбила желание там работать, да еще и на руку попросили ПСЖ написать, т к меня не устраивал мой подход к работе.
заказ: парень, врач, заказывает себе на работу, на территорию больницы доставку. в заказе примечание, что до 13 00 он находится в таком-то корпусе, после 13 00 он находится в другом корпусе.
старшая отдела говорит, что после 13 00 он должен оплатить еще раз доставку. т к это будет переадресация. т е. если до часу НАШ курьер не успевает привезти ему ЕГО ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, этот заказ курьер в обед привезет обратно, его перераспределят на вечернего курьера и т к второй корпус находится уже по другому адресу (там улица уже начинается другая, хотя территория все та же, все той же больницы). то это уже другая зона доставки и КЛИЕНТ ДОЛЖЕН БУДЕТ ОПЛАТИТЬ ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ.
я посмотрел на нее округленными глазами, показал по карте то, что это 300 мать его метров. что никто не будет платить сверху еще раз, чтобы ему привезли его заказ. потому, что НАША же супер служба не может уложиться во время. я пытался донести, что это врач в конце концов. (педиатр, если не ошибаюсь), что если бы в жизненной ситуации он бы ответил "это не моя зона обслуживания" и не пришел к пациенту это был бы пиздец. но не был услышан.
и мне блядь так было стыдно звонить этому чуваку и говорить, что извини, я все понимаю и это полный маразм.
но, как я понял. вышестоящие умы видели в этом выгоду в какие-то там жалких пару сотен.
а такой подход повсеместен. и много где.
Аналогичная хуйня в прошлом году была - сначала подняли цены в не самый ажиотажный период - заказчики разбежались. Вернули цены обратно - а клиентов- то так быстро не вернёшь, в итоге курьеры без заказов и с низкими тарифами.