421
История одного сколиоза, ч.3. Операция
118 Комментариев в Истории из жизни  

http://pikabu.ru/story/istoriya_odnogo_skolioza_nachalo_4751... Начало


http://pikabu.ru/story/istoriya_odnogo_skolioza_chast_2_lech... Лечение


Во-первых, я хочу сказать спасибо всем, кто пеня поддержал, кто подписался и кому интересно) значит я затеяла это не зря.


Ребятушки, убедительно прошу, прежде чем задавать вопросы из области: как же ваши родители раньше не заметили, как же вы не лечились и так далее - пройдите по ссылкам в начале поста и почитайте как все было. Я пол жизни слышу такие вопросы, можно хотя бы на Пикабу я не буду на них отвечать, я все написала.


Собственно, сейчас я перехожу к той части своей истории, которая волновала многих больше всего, особенно девочек.


Итак, в 25 лет я забеременела. Беременность была запланированной и желанной. Напомню, что по последнему рентгену, сделанному аж за 10 лет до беременности, ситуация была такова: идиопатический S-образный правосторонний грудо-поясничный сколиоз 50 градусов грудной отдел, 20 поясничный. Сильные сколиозы прогрессируют в среднем на 1 градус в год - так принято считать, но я не думаю что в моем случае что-то сильно усугубилось, так как внешне никаких измений я не замечала.


Беременность моя проходила легко и непринуждённо, спина меня не беспокоила совершенно. На 16й недели случился пилоенифрит, были проблемы с щитовидкой, но отношения к сколиозу это никакого не имеет. Я работала до 7 месяцев, все шло как по маслу, даже гинекологу, которая вела мою беременность, я не говорила про сколиоз, а сама она не замечала. Оно и понятно, она же не на спину смотрит)))


В ЦИТО я проконсультировалась как мне лучше рожать, молодой и весёлый ортопед сказал, что у меня чудесный таз и выдал мне справку, в которой значилось, что нет противопоказаний к естествнным родам. На всякий случай я проконсультировалась с заведующей родильным отделением роддома, в котором собиралась рожать, она также мне сказала, что позвоночник не принимает никакого участия ни в схватках, ни в потугах, поэтому можно и самой родить.


С отошедшими водами муж привёз меня в роддом. Я не заключала контракт и ни с кем не договаривалась. Роды у меня были ОЧЕНЬ тяжёлыми. Что касается позвоночника - единственную проблему, которую он создал - проблему с эпидуральной анестезией. Анестезиолог исколол мне всю поясницу и только на восьмой раз попал куда нужно. Все остальные сложности - это были рядовые сложности первородящих, ничего особенного. Персонал роддома был какой-то нереально волшебно-чудесный. Акушерка была просто ангелом во плоти. Я уже имела стойкое представление об отношениях в бесплатных городских больницах, поэтому, когда ко мне отнеслись по-человечески, мой шаблон был порван.


14 сентября 2010 года, в 14.45, спустя 19 часов адских родов, на свет появился красный, орущий, щекастый мальчик.


Радость материнства постоянно портил мне позвоночник. Он болел. То есть не так - он БОЛЕЛ!!! Я кормила грудью и выбор обезболивающих был мал, те что я могла использовать мне не помогали, мази тоже. Мне было тяжело спать, сидеть, ходить. После часовой прогулки с коляской мне приходилось несколько часов лежать пластом. Тогда впервые меня начали посещать мысли об операции. И я начала изучать тему оперативного лечения.


Целый ГОД я изучала. Год! Я изучила вдоль и поперёк форум о сколиозе, списалась с десятками оперированных, с некоторыми встречалась лично. К концу года я разбиралась в конструкциях не многим хуже самих хирургов. Когда ты долго изучаешь тему, ты узнаешь очень много интересных вещей. Когда тебе в больнице врач говорит, что нужна операция, ты слушаешься. Тебе ни один врач не расскажет правду о том, сколько в его лично практике было печальных исходов...


Операция по исправлению сколиоза - сложнейшая нейрохирургическая операция. Проводится она в миллиметрах от спинного мозга. Дрогнет рука хирурга - и все что угодно... по моим личным наблюдениям 90% девушек идут на эту операцию ради косметического эффекта. Но данная операция не имеет ничего общего с пластической хирургией. Рёберный горб уменьшается механически за счёт выпрямления позвоночника. Чтобы добиться ещё лучшего косметического эффекта проводят резекцию реберного горба - торакопластику - спиливают и срезают рёбра.


На сегодняшний день нет ни одного человека с конструкцией в позвоночнике, дожившего до хотя бы пенсионного возраста. В основном это потому, что подобные операции практикуют не так уж и давно. Что будет с тобой и с конструкцией через 20,30,40 лет? Есть такое понятие, как "усталость металла". Ведь конструкция в постоянном напряжении. Что будет, когда металл окончательно "устанет"? А если у тебя случится остеопороз, разрушатся частично позвонки, к которым прикручена конструкция? Если у тебя сломантся конструкция, тогда что? Врачи не говорят. Они также не говорят о количестве поломок конструкций. Только если кто-то также как и я будет год искать информацию - он будет обладать реальными знаниями.


Я думаю, что если бы все те люди, которые решились на операцию только из-за косметики, знали бы всю ту правду, которую знаю я - они бы сто раз подумали, прежде чем лечь на операционный стол.


Мои причины для операции это: постоянные боли, затруднённое дыхание, частая отдышка и усталость, у меня начались какие-то прострелы в ногу, начала неметь правая рука. Косметика для меня стояла на самом последнем месте.


Я сделала ФВД (функция внешнего дыхания). Точно нормы я не помню, но вроде у нормально человека объём выдыхаемого воздуха должен быть около 80 каких-то единиц, а у меня было 58.


Я сделала рентген и пришла в ужас. Сейчас правая грудная дуга составляла 70 градусов, левая поясничная 40. Виной тому беременность и последующее таскание ребёнка на руках.


В России есть всего четыре надёжных места, в которых можно оперироваться. Все остальные места - жребий 50/50.

Это НИИТО в Новосибирске (но на то время там ставили гибридные конструкции - смесь крючков и шурупов, тогда как крючки уже были признаны всем миром крайне нестабильными), инстут травматологии и ортопедии им.Вредена в Санкт-Петербурге (там мне предложили операцию в два этапа, сказав что для одного этапа в моем случае уже поздно), ЦИТО в Москве (мне предложили один этап, но с вытяжкой или как ещё ее называют "корона", или галотракция. Привинчивают к голове - прям к черепушке - такой типа железный обод, снизу прикручивают (при том раньше прикручивали в прямом смысле саморезами либо к таковым костям, либо к коленям) к креслу на котором сидишь, и тянут за голову вверх, вытягивая позвоночник. Какие при этом ощущения догадаться не сложно, и все, кому делали вытяжку, рассказывали о летящих звёздах из глаз. И ещё такие операции успешно выполняет нейрохирург, оперирующий в Башкирии (сейчас уже только в Москве в очень дорогущей клинике). Не хочу назвать никаких фамилий, для краткости буду называть его Д - значит Доктор. В первых трёх местах можно оперироваться по квоте, к Д квоты отменили. В ЦИТО сказали среднее время ожидания квоты год-полтора. Сейчас уже больше двух лет. Собственно, когда я попала на консультацию к Д я моментально поняла, что оперироваться я буду или у него, или не буду вообще.


Операция была 3 февраля 2012 года, на момент операции мне было 27 лет. Тогда она обошлась нам в 286 тысяч рублей. Нам очень помогли друзья. Узнав о нашей ситуации они за пару дней собрали нам сто тыс, ещё 50 дали родители, остальное взяли в кредит. На сегодняшний день аналогичная операция стоит от 500 тысяч в НИИТО, во Вредена и в ЦИТО и от 800 у Д. Д в то время предлагал ставить, как импортные, так и отечественные конструкции. Цена, которую он назвал, с отечествннной конструкцией, фирма КонМет. Стоимость с американской Colorado составляла около 550 тысяч. Сам же Д сказал, что разницы нет и даже показал мне обе конструкции. Различие было только в цвете саморезов - у КонМет они были белыми, у Колорадо зелёными. На сегодняшний день Д вообще не ставит конструкции КонМет. Мне остаётся только надеяться, что не из-за того, что они себя не оправдали.


1 февраля 2012 года мы прибыли в Уфу, в аэропорту нас встречал водитель больницы и отвёз нас в пункт назначения. Мы - это я и мой муж. Сыну на тот момент было 1,4 года, он остался с бабушкой и дедушкой. После таких операций желательно чтобы был сопровождающий, ибо сам себя обслужить ты не можешь. У нас была двухместная палата с удобствами в ней.


3 февраля я проснулась, почистила зубы и за мной пришла медсестра. Я сказала мужу "до завтра" и бодренько пошла за медсестрой. Страшно не было. И даже после того, как накануне вечером я подписала бумагу, что со мной может произойти все, начиная от потери памяти и полной парализации, до летального исхода, страшно не было. Д не может ошибиться - я была уверена на 200%.

И только когда я обернулась в простынку и зашла в огромную операционную, когда я увидела снующих медсестёр и анестезиолога, который звал меня прилечь на стол, только тогда мне стало страшно. Хотелось залезть под стол и плакать. Хотелось убежать. Хотелось позвать маму и чтобы она меня за ручку отвела и положила на операционный стол.


И вот я уже лежу на столе и пялюсь в лампы. Надо мной появляется лицо анестезиолога. "Знаешь что? Я привез тебе отличный кубинский препарат!" - говорит лицо. Я слабо улыбнулась (мне-то было не шуток), увидела как через трубочку в катетер в вене потек белый кубинский препарат, у меня ужасно закружилась голова и я закрыла глаза... и тут же открыла.


Первая мысль была, что мне не сделали операцию. Я думала - что-то пошло не так, они меня сразу разбудили. Я пошевелила руками и ногами - шевелятся. И тут я поняла, что я лежу на кирпичах, а на мне стоит десятиэтажный дом - иначе ощущения не описать. И я в реанимации.


Видимо я издавала какие-то звуки, потому что ко мне подошла медсестра и стала вливать мне воду шприцом в рот. Пить хотелось ужасно. Она сказала, что все хорошо прошло и что сейчас половина второго ночи, а операция началась в 10 утра. Я попросила ее вытащить всю эту хрень из-под моей поясницы, но там ничего не было. Я просила перевернуть меня на бок, но она сказала что врач не давал разрешения так делать. Она сворачивала валики из простыни и подкаладывала мне под спину - то справа, то слева,и я лежала какбы полубоком.


Ночь прошла в каком-то тумане. Я засыпала, просыпалась, пила из шприца. Мне было очень больно. Наступило утро и две медсестры задумались как перетащить меня на каталку и довести до палаты. Д не парится - ночь в реанимации и в палату. Тут одна из них вспомнила, что я с мужем и привела его. "Ты как?" - спросил муж. "Бывало и получше" - типа пошутила я. Меня перетащили на каталку и повезли. Помню только, как лампы на потолке плыли.


Кстати, чуть позже я вспомнила, что меня будили во время операции. Д щупал меня за ноги и говорил, как будто бы из какой-то бочки, очень глухо и издалека - Наташа, ты чувствуешь ноги? И я думала, какой был бы ужас, если бы я их не чувствовала. Я отвечала - да.


В общем дальше был какой-то ад. 24 часа в сутки мне было больно, у меня была бессонница, у меня случился спазм мышц в брюшной полости и я не могла сходить в туалет по маленькому, приходилось использовать катетер. Несмотря на то, что я не ела первые два дня вообще, мой живот надулся и выглядел как в канун родов. При этом на первый день после операции меня повезли на рентген - а это надо было перелезть с кровати на каталку, с каталки на стол в рентген-кабинете, и потом обратно. А на второй пришёл Д и сказал мне: "ты залежалась, Наташка, вставай и иди!". И я встала, держась за Д и мужа и чуть не грохнулась на пол. Потом они вытащили меня в коридор и я пошла. Ну как пошла - муж таскал меня на себе. Спасали меня только уколы промедола, потому что после них я могла подремать пару часов, но боль никуда не уходила, просто притуплялась. Но промедол отменили через семь дней.


Д не ставит дренажи во время операции, то есть жидкость из лёгких не откачивается. Когда стоят дренажи - можно полежать после операции, обычно после такой операции лежат три дня в реанимации и потом ещё парочку дней в палате. У Д - в реанимации ночь и на следующий день вставай и иди. Ну я вот через день только смогла.


Сказать, что больно - не сказать ничего.


Хочу отдельно рассказать про мужа. Мне медсестра сказала потом, что он все время пока шла операция (а она шла с 10.00 до 17.00) каждые 15 минут бегал и требовал от неё новостей. И она говорит ей так его было жалко, что она каждый час бегала в операционную за новостями. Муж мне жарил яичницу по утрам (я не могла есть больничную кашу, и ему разрешили готовить на кухне), первое время он кормил меня с ложки. Он меня одевал, стирал моё белье, на каталке возил меня в душ и мыл. Но в душ первый раз я отважилась отправиться через шесть дней. Он носил мне утку, он вместе со мной не спал ночами. Иногда меня спрашивают присутствовал ли мой муж на родах,и я отвечаю, что нет, но наверное вместо всего того, на чем довелось ему присутствовать, лучше бы он сходил на роды.


Потом у меня начала подниматься температура на фоне антибиотиков, Д переживал, два раза в день у меня брали кровь, но все показатели были в норме.


На десятый день мне сняли швы, на пятнадцатый выписали. Перед уходом из больницы меня накололи обезболивающими (не наркотическими, конечно, ведь из отменили на седьмой день), и угостили домашним пирогом с мясом (персонал там исключительный!) благодаря чему в машине до аэропорта я спала, лёжа на заднем сидении. В самолёте мой муж с кем-то поменялся и мы летели вдвоём на тройных сиденьях. Он стоя, я лёжа.


Дома около месяца я жутко страдала, а потом все наладилось. Спустя четыре месяца после операции мы полетели в Турцию отдыхать, где весь отель лицезрел мой алый шов от шеи  до попы.


Итак, до операции градусы были 70/40, после 17/10. Рёберный горб остался, хоть и намного меньше. Резекцию Д не делает, он считает ее жутко вредной, да он и от операции меня отговаривал поначалу, решил что я как все - из-за косметики, пока я не поведала ему о болях. Мой рост до операции был 166, после 172, сейчас 170 - произошла усадка позвоночника, это обычное дело. Мой вес был 58, стал 51, но на маминых борщах и пирожках месяца через три вернулся на место.


Конструкция стоит со второго грудного по предпоследний поясничный - то есть сгибаюсь я благодаря всего лишь двум свободным поясничным позвонками. У меня удалены межпозвоночные диски в грудном отделе.


Как и обещала - рентген.

История одного сколиоза, ч.3. Операция Сколиоз, операция, длиннопост
История одного сколиоза, ч.3. Операция Сколиоз, операция, длиннопост
История одного сколиоза, ч.3. Операция Сколиоз, операция, длиннопост

Прошло пять лет. Что изменилось? Да почти ничего, кроме того, что у меня не болит спина. Иногда болит на погоду, иногда если подниму тяжелое вдруг, но не больше чем у обычных людей. Конструкцию я ощущаю постоянно, но к этому привыкаешь. Мне немного тяжелее, чем вам завязывать шнурки и красить ногти на ногах - но и к этому привыкаешь. Из особых минусов - сильные и частные головные боли. Я проверилась - конструкция пережимает нерв в верхнем грудном отделе и ничего не поделать. Но и это не так уж и страшно - сейчас много таблеток от головной боли.


Я хожу в спортзал, у меня силовые тренировки. Мой тренер был сначала в шоке, но потом успокоился и за пять занятий мы составили мне программу. Теперь у меня возвращается чувствительность в спине, а раньше я спину не чувствовала вообще.


После операции около года у меня не было чувствительности в правой попе (ну вы поняли), на правой стороне живота и на правой ноге до колена. Спустя год отпустило.


Я работаю, много езжу за рулём, наш сын в этом году пойдёт в школу. Весной мы сделали ремонт в нашей трёшке, мы долго на него копили. Мои родители живут через дом от нас, мы видимся каждый день.


Наверное больше мне нечего рассказать, кроме как о том, как я боролась с бюрократической системой, пытаясь получить инвалидность, которая, конечно положена, если у тебя в позвоночник вкручены 22 шурупа, и как я проиграла. Напишу об этом четвёртым, заключительными постом.


Да,кстати, муж начал поговаривать о втором ребёнке, возможно я решусь) все-таки мне 32 и времени мало. Рожать мне можно естественным путём -так сказал Д. Да и не хотелось бы мне ещё одного шрама от кесарева.


И в заключении фотографии до операции, после и сейчас. Как видите, сколиоз не всегда безобиден.

История одного сколиоза, ч.3. Операция Сколиоз, операция, длиннопост
История одного сколиоза, ч.3. Операция Сколиоз, операция, длиннопост
История одного сколиоза, ч.3. Операция Сколиоз, операция, длиннопост
Показать полностью 6
264
История одного сколиоза, часть 2. Лечение.
56 Комментариев в Истории из жизни  

Начало тут http://pikabu.ru/story/istoriya_odnogo_skolioza_nachalo_4751511


Возможно, если бы моя мама была бы более... как бы сказать.. более безалаберной что ли или несерьезной, то всего, что случилось со мной дальше, вовсе бы и не произошло. Но у моей мамы гиперответсвенность за детей. Да и разве не у любого нормального родителя также? Разве могу я обвинять свою маму в том, что она разбивалась в лепешку, лишь бы вылечить мой недуг? Она хваталась за любую соломенку. А соломенок было очень много.


Начало девяностых, бардак в стране. Все хотят заработать. А на ком можно заработать больше, чем на испуганной маме, которая не знает как бороться с болезнью ребенка?

Моя мама в то время работала инженером на оптико-механическом заводе и ей вообще перестали платить зарплату. Мой папа подполковник космических войск, служил в части возле дома, было время когда ему выдавали зарплату сухпайком - сгущенка, гречка, тушенка. Поэтому мой папа подрядился в свободное время от дежурств копать подвалы в гаражах у тех, кто побогаче. А его друг продавал женское нижнее белье у метро. Каждый выживал как мог. У меня же есть еще брат - старше меня на восемь лет, и его тоже надо было как-то растить. Но у нас было огромное преимущество - мы сдавали квартиру, которая досталась нам от дедушки, а сам дедушка давно умер. И весь этот доход тратился на меня.


Я уже не помню у скольких врачей мы бывали, также я не помню хронологию событий, потому что лечили меня постоянно, в режиме нон-стоп. Мне запомнились самые выдающиеся случаи.


Начну я с больницы, потому что это самое ужасное, что когда-либо происходило со мной. Мне было 11 лет. Ортопед в поликлинике (тот самый, о котором я писала в первой части) выдал нам направление на госпитализацию в детскую ортопедо-хирургическую больницу, территориально она находится в районе Сокольников.

Я очень вообще очень домашняя, сейчас тоже, а уж в детстве и подавно. Как пережить отсутствие мамы - я не понимала и не представляла. Когда мама робко спросила ортопеда - "нельзя ли обойтись без больницы?" ортопед аж подскочил в кресле и начал орать - "да что ж вы за мать такая! да вы и так ребенка запустили, а теперь еще и лечить не хотите! Вы что, хотите чтобы ребенок по вашей вине до конца жизни так и был инвалидом?!".


И вот мы уже сидим в приемном отделении больницы и оформляемся на госпитализацию. Передо мной девочку не приняли - у нее была температура. И вот я стала просить Бога мне помочь, чтобы у меня тоже поднялась температура. Я умоляла его. Но чуда не случилось, оно и понятно - у Бога есть дела поважнее, чем какой-то одиннадцатилетней девчонке температуру нагонять. Я собралась с силами и попрощалась с мамой, не проронив ни слезинки.


Лечение, если его можно так назвать, заключалось в следующем. Электростимуляция, ЛФК и массаж - это все до больницы я делала в поликлинике. Никаких корсетов там не было. И самое главное, о чем вопили врачи, доказывая полезность пребывания в больнице - это "особый режим". Заключался он в том, что детям со сколиозом нельзя сидеть - слишком большая нагрузка на позвоночник. Вот вообще нельзя сидеть. Поэтому пищу мы принимали стоя. В холле стояли такие высокие столы, как раньше были в чебуречных, и мы там стоя кушали. На этом режим кончался. Потому что в каком положении ты находишься в палате, либо на прогулке - никого не волновало. Мы могли там сидеть, стоять на голове - всем было по хер, главное стоя есть. ЛФК проходило в огромном зале и туда сразу запускали много детей. То есть, сами понимаете, уследить за всеми было тяжело, но особые лентяи получали пинок ногой. ЛФК в поликлинике, куда я ходила до больницы, в этом плане было намного продуктивнее - группа из 8 человек, очень приятная и активная женщина, ведущая занятия, за всеми следила, всем подсказывала. В этом же огромном зале, где мы делали ЛФК, стоял массажный стол. Вызывали по очереди, по фамилиям. То есть ты при всех раздеваешься, ложишься и тебе делают массаж. Дети там были разных возрастов - от 5 до 18 лет. Было ли унижено мое достоинство тем, что я в одиннадцать лет, должна раздеться сверху полностью в огромно зале, в котором находится человек тридцать разных возрастов и обоих полов? Унижало, еще как.


Но самое ужасное, что было в этой больнице - это персонал. Наверное, им следовало бы пойти работать в колонию для несовершеннолетних. Ведь это они совершили преступление и должны быть наказаны, а я просто болею и лечусь. Например, вечером после отбоя медсестры мыли полы. И после мытья полов нельзя было выходить в туалет - полы же чистые. К слову, мы же были в чистых тапочках, но все равно нельзя. Ну конечно, когда меня приперло я пошла в туалет, и на меня вылился дерьма и угроз - что в следующий раз полы буду мыть я сама, что как мы тут всех достали, ходим и пачкаем все и так далее. После 18.00 вечера я старалась как можно меньше пить жидкости - чтобы не выходить в туалет. Одна девочка из моей палаты настолько сильно боялась выйти в туалет, что пописала в свою кружку, из которой пила, и вылила мочу в окно. Кружку утром помыла.


В больнице лежала девочка Настя, ей было пять лет. У нее был тяжелейший сколиоз и медсестры напрямую говорили, что она скоро сдохнет. Настю привезла мама лечиться пол года назад и больше за ней не приехала, ну то есть она ее бросила. Маленькая скрюченная Настя очень ждала маму, смотрела в окно, спрашивала у медсестер. Однажды на прогулки медсестра крикнула - Настя, смотри твоя мама идет! Девочка подпрыгнула, пискнула от радости, закрутила головой во все стороны... И тут медсестра сказала - ой, я перепутала, это не она. И все трое медсестер, который присутствовали при этом, начали дико ржать. А Настя заплакала. Скажите мне - они нормальные люди?


Моя мама не успевала приезжать ко мне в часы посещения, так как мы живем в области и ехать далеко. Она могла приезжать только по вечерам и ей поставили условие - если хочешь навещать дочь вечером - мой полы. Наши встречи с мамой проходили так - она мыла полы в коридоре, а я плелась рядом с ней, обычно я при этом рыдала. Потом она мыла толчки, ванную, мыла меня, провожала меня в палату спать и уезжала домой. Однажды я услышала, как одна медсестра сказала другой - "хорошо, что мать этой из четвертой палаты приезжает полы мыть, а то задолбалась я." "Этой" - это про меня. "Мать" - про мою маму. Терпеть не могу слово "мать". Мама, мамочка, мамуля - мою маму только так можно называть. В этот же день я позвонила маме на работу и сказала ей, чтобы она больше не приезжала. Лежать в больнице мне оставалось неделю. Мама, конечно, все равно хотела приехать, она же знала, что мне плохо без нее. Но я ее заверила, что все нормально, мне тут весело с подружками. Я, конечно, врала. И вот наступил вечер. Зашла медсестра и строго спросила "где твоя мать?". "Мама не приедет" - ответила я. "Почему?" - зло спросила она. "Потому что она не уборщица" - после этих слов медсестра долго сверлила меня взглядом. А потом она запретила мне звонить домой с поста в ее смену - лично мне одной, всем было можно, кроме меня.


А еще в соседней палате лежала девушка, по-моему София. Ей сделали операцию. Тогда в России подобные операции только начинали делать, и усиленно их пиарили - врачам нужна была практика. Конструкции, которые крепили к позвоночнику, были нестабильные, и крепились на крючки. И у Сони в одну ночь сорвался крючок, и стержень впился в кожу. Этот ее крик до сих пор стоит в моих ушах. Какой-то нечеловеческий, просто ужасный. Я рассказала потом об этом маме и она пообещала мне, что операцию мы делать не будем.


Забегая вперед, расскажу, что меня еще долго передергивало, когда я слышала "Сокольники". Название это станции метро, либо района Москвы, либо парка - меня начинало нереально бомбить. И по иронии судьбы институт, в котором я училась, точнее его экономический корпус, располагался именно в районе Сокольники. После сдачи первого экзамена мы пошли отмечать, ну конечно же, в парк. И вот я, взрослая девушка, студентка первого курса, стою перед входом в парк и вспоминаю, как я шла рядом с мамой, пиная осенние желтые листья, рыдала и просила чтобы она забрала меня домой. И как я завидовала другим детям, гуляющим с мамами, что они сейчас вместе с мамой пойдут домой, а я пойду в палату больницы. И как мама упрашивала меня потерпеть, ведь это для здоровья, ведь врач сказал что поможет. Это яркий пример того, как детские травмы влияют на взрослую жизнь. Конечно в парк я зашла, и ходила туда еще ближайшие 5.5 лет, но мне там было очень неуютно и приходилось много пить)))


В общем, никакого толка от этого лечения не было. Зато воспоминания на всю жизнь.


Самые "спецы" по лечению сколиоза - Касьян, Богданов, Бобырь, Гитт - мы через них прошли. Цены запредельные, толку никакого. Это сейчас известно, что мануальная терапия строго противопоказана при сколиозе, особенно в период роста, так как разбалтывает позвоночник, но тогда информации не было никакой, а вылечить обещали все. Был один умелец, который делал так - брал кожу на спине и резко дергал ее вверх. Теория у него была такова - кожа вместе с мышцами поднимутся и позвонки будут перемещаться на место. Полнейший бред, но боль адская. После трех сеансов я категорически отказалась к нему ходить. Еще один говорил, что все проблемы у нас в голове и долго водил руками над моей головой. После этого сутки я страдала от жуткой мигрени, я даже блевала от такой головной боли. Конечно, больше мы не ходили к нему. Другой давал таблетки от сколиоза - смех да и только. Но в основном все пытались лечить одинаково - массаж, мануалка, упражнения.


Когда я была в 6 классе кто-то из врачей направил нас в Научно- исследовательский институт протезирования и протезостроения (НИИПП). Там придумали новый метод лечения сколиоза, назывался он сокращенно ИКД, как расшифровывается не помню, но это были физиопроцедуры, но проводились они не лежа, а в ходьбе. На спину крепились электроды, к ним крепился электрошнур, который, как рога трамвая, ездил по потолку, и ходишь так час по коридору туда-сюда. Там на меня надели корсет, железный. Его часто меняли и правили, в соответствии с изменениями в моем теле. Он был совершенно нескрываем под одеждой, а ведь я должна была ходить в нем в школу. Мама покупала мне свитера на несколько размеров больше моего, шила какие-то вещи, чтобы максимально скрыть. На мое счастье, отношения с одноклассниками у меня не сложились, я дружила только с одной подругой. Поэтому всем было совершенно насрать как я одета. Да и вела я себя достаточно агрессивно, и со мной тупо никто не хотел связываться. Учителя меня недолюбливали и не скрывали этого. Учиться хорошо у меня желания не было.


Теперь, начиная с шестого класса, я каждые пол года ложилась в НИИПП на лечение. Там также делали массаж и было ЛФК. Мама договорилась с врачами, чтобы я лежала во взрослом отделении, потому что детское уж больно напоминало мне Сокольники, хотя персонал в НИИПП был совершенно адекватный. Там я нашла подругу, мою ровесницу, мы заранее договаривались и ложились два раза в год в одно и тоже время в одну палату. Это был совершенно другой мир. Больница была большая, и, помимо нас, сколиозников, там были разные люди. Без ног и рук, на инвалидных креслах, с ДЦП, дети и взрослые. Это был микромир, мир в мире. То есть ты общаешься с человеком и тебе вообще не важно полный ли комплект конечностей у него. Ты даже не обращаешь внимание, что у него нет обоих ног. Мы устраивали гонки на инвалидных креслах, вечерами играли в карты и пили чай, я надевала корсет прямо поверх футболки - чтобы меньше натирал. Мне было всего 12 лет, а я уже видела столько людей и столько судеб, что многие за всю жизнь не успевают. Обычный, школьный мир мне был чужд... Там детишки плакали из-за двойки по алгебре и просили поставить тройку, там хвастались новыми ботинками Камелот, там дрались даже иногда. Я не понимала зачем и для чего это все происходит. Вот у них руки и ноги, они ходят, им даже не надо носить корсет, а они такие подлые и такие нытики.


Мне было тяжело, конечно. В корсете мне приходилось бегать, играть в бадминтон, лазить по деревьям и пролезать под заборами. Ведь я была активным подростком. В награду у меня оставались кровавые натертости, жуткие синяки. Они полностью прошли лишь спустя год после того как я окончательно сняла корсет.


А еще мы были тогда в ЦИТО (центральный институт травматологии и ортопедии). И там женщина-врач, кандидат медицинских наук, пол стены было увешано грамотами сказала маме "вашу дочку Бог наказал за ваши грехи, она расплачивается за грехи родителей". Тогда моя вера в Бога рухнула за самый плинтус, а заведение ЦИТО вызывало у меня отвращение еще долгие годы. В ЦИТО, кстати, мне предложили сделать операцию, то так как (я уже писала) подобные операции только начинали делать в России, шансы на удачный исход у меня были даже не 50/50, а 30/70. Мы отказались.


Все закончилось, когда я перешла в десятый класс. Мама прознала, что из Германии приехал какой-то диковинный врач. Я не помню ни фамилию, не помню как он выглядел. Помню, что прием у него стоил сто баксов. Он говорил по-русски, поэтому я смею предположить, что это был доктор Островский, наш соотечественник, который работает в Германии. Мы с мамой, видимо, выглядели достаточно потрепанными жизнью. Когда мы сели на диван и рассказали ему все, доктор вышел в приемную, забрал у секретаря сто баксов и отдал обратно маме. Он сказал нам, что все - хватит. Зоны Риссера у меня закрыты, судя по рентгену, костный рост завершен. Дальнейшее лечение бесполезно. Он сказал маме: "мамочка, посмотрите на себя и на свою дочь - вы замучены. Дайте ей жить, как все подростки. Она доживет до глубокой старости, никого не слушайте. Прекратите мучить себя и ее. У вашей дочки все будет хорошо."


С того самого дня у меня действительно все стало хорошо. Приехав домой, я порезала рентгены ножницами на мелкие кусочки, а корсет выкинула в мусорный бак. У меня появились друзья, те которые настоящие, у меня появилась отличная компания, у меня появились женихи. И всем им было совершенно наплевать на то, что там не так с моей спиной. После школы я поступила в институт на заочный, так как я сразу пошла работать.


Вообще по жизни я достаточно веселый и легкий в общении человек - для тех кто меня знает. Для тех же, кто видит меня впервые, я кажусь грубиянкой и забиякой, но это только первые пол часа.


С мужем мы познакомились по интернету, если кто помнит была такая программа ISQ, в простонародии "аська". Однажды мне было нечем заняться на работе, и я решила что самое время найти себе мужа. Мне было 22 года. Я задала определенные параметры и написала "привет". мы начали общаться, а когда обменялись фотками выяснили, что живем в соседних домах))) Спустя три месяца мы начали вместе жить. Когда мне было 24 года мы поженились, ему было 28 тогда. В 25 лет я забеременела. Я вообще забывала про спину, подбирала себе одежду, чтоб особо не было видно, болей особо не было. Муж втянул меня в покатушки на сноуборде и мне очень нравилось. Мы путешествовали, работали и отдыхали. После работы я ходила на пилатес, имела отличные результаты, также посещала бассейн.


А с появлением ребенка мои проблемы со спиной накатались на меня девятым валом. Тогда я впервые задумалась об операции. Что из этого вышло напишу следующим постом, а то ручки уже устали.


Да, совсем недавно я нашла свою старую карточку из детской поликлиники. Там я обнаружила описание рентгена (судя по всему последнего, который я делала). На момент 15 лет я имела идиопатический правосторонний грудо-поясничный S-образный сколиоз с углами 50 градусов в грудном отделе и 20 в поясничном.

Показать полностью
966
История одного сколиоза. Начало
136 Комментариев в Истории из жизни  

Я давно хотела об этом написать, но не знала где и как. И до сих пор не уверенна, что Пикабу то самое место. Но я вижу, тут люди пишут о разных событиях своей жизни - о тюрьмах, о тяжёлом детстве, о тысячах переживаний и это интересно. Да и вроде реакция большинства пикабушников достаточно хорошая.


У меня же есть потребность просто рассказать, возможно, прочитав мою историю, кто-то изменит своё отношение к жизни.


Сколиоз.

Мы все сто раз слышали об этом заболевании. Сколько раз я слышала: подумаешь, у меня тоже сколиоз и ничего. Или: у меня был сильный сколиоз, но я походил/а на ЛФК и все вылечил/а.

Собственно для обывателей сильный сколиоз - это видимый горб на спине с правой или левой стороны, смотря в какую сторону искривлён позвоночник. Появляется он из-за деформации рёбер. Горб почти не скрываем под одеждой, про одежду в обтяжку речи и нет, все больше на пару размеров, талия с одной стороны (со стороны искривления) исчезает вообще, фигура становится очень странной и приметной. На тебя смотрят люди, обсуждают, многие дают идиотские советы из области "надо было лечиться", поход на пляж становится кошмаром, а лето ты начинаешь ненавидеть, потому как скрыть свои дефекты нереально. Сколиоз градируется по степеням. Самая тяжёлая степень - четвёртая, при которой угол искривления переваливает за 40 градусов. 40,60,80,100,130 градусов - это все четвёртая степень. При градусах ближе к 70-80 начинаются проблемы - деформация внутренних органов. Зажато лёгкое, сердце, почки. Нереальные боли. Тяжело дышать, ходить, тяжело жить. Как возможный итог градусов за 130 - смерть от сердечной или легочной недостаточности, но перед этим годы жизни в аду. Но такие сильные сколиозы с градусами за 100, как правило, это следствие первоначальной болезни, например СМА. Чем больше угол искривления, тем больше проблем.

Сейчас много информации о лечении, оперативное лечение на должном уровне, но раньше ничего этого не было.


Самый страшный сколиоз (не на фоне СМА и других заболеваний, а у здоровых людей) - идиопатический. То есть возникающий без всяких причин. Причина не известна, как лечить не понятно. Все известные нам причины - неправильно сидел за партой, носил сумку на одном плече и так далее - это не более, чем мифы. Это предположения врачей советских времён, либо современных врачей, не считающих нужным узнавать что-либо новое об этом заболевании. В начальной школе я одна, как прилежная, носила ранец на двух лямках, я занималась хореографией и у меня была шикарная осанка, сидела я идеально ровно. В то время, как мой одноклассники, сутулились, сидели сгорбившись и таскали ранцы в руке, либо на одном плече. Однако сколиоз у меня, а не у них.

Многие врачи вообще не считают заболевание серьёзным, но на самом деле им просто никогда в жизни не приходилось сталкиваться с реально серьёзными случаями.


Сейчас врачи и ученые пришли к выводу, что идиопатический сколиоз - генетический сбой. Битый файл. В мире не существует ни одного действенного метода лечения идиопатического сколиоза. А тому, кто этот метод изобретет - обещана Нобелевская премия. Сейчас есть специальные корсеты, которые лечат или сдерживают сколиоз в период роста. Но даже они не всегда эффективны при этом коварном заболевании. Взрослые живут со своими сильными сколиозами, либо оперируются.

Ещё есть сколиозы наследственные и приобретённые вследствие травмы (именно последние поддаются лечению лучше всего). Но я буду говорить об идиопатическом сколиозе, поскольку меня коснулся именно он.


Как я уже писала в детстве я занималась хореографией. Мне очень нравилось и у меня отлично получалось. Затем мама отдала меня в бассейн в секцию и плавание стало моим всем. Хореографию пришлось оставить, так как я не успевала. Плаванием я занималась профессионально - побеждала на детских соревнованиях, была лучшей в группе. Профессиональное плавание это не только занятия в бассейне 4-5 раз в неделю. Это ещё и серьёзная физическая подготовка 2-3 раза в неделю, грубо говоря силовые тренировки с тренером. Тут развеян ещё один миф о сколиозе - мышечный корсет удержит позвоночник. Сто раз ха-ха. Знаете известного темнокожего бегуна по фамилии Болт? Найдите его фото по запросу "спортсмен Болт сколиоз" или наподобие. У него сильнейший сколиоз, несмотря на груду мышц.


Кому-то действительно везёт. Сколиоз сам по себе перестаёт прогрессировать. Он же идиопатический - как хочет так себя и ведёт. Кто-то даже не лечится и сколиоз останавливается, кто-то в лепешку разбивается, пытаясь вылечиться, а сколиоз прогрессирует дальше. Я во второй категории.


Был жаркий июльский полдень. Мы с мамой гостили у бабушки в Украине. В тот день мы пошли с мамой и с ее сестрой тетей Ирой на базар. На мне было голубое платьице с собачками из мультика "101 долматинец" и белые босоножки, я помню все до мельчайших подробностей. Я шла впереди, мама с тётей сзади. Вдруг я увидела на асфальте какую-то блестяшку и наклонилась ее поднять, а за спиной раздался мамин голос "что это?" и она положила свою руку мне на спину, в область правой лопатки. Это был последний день моего беззаботного счастливого детства. Мне было восемь лет.


По приезду домой мы сразу пошли к ортопеду в поликлинику.  Я не помню делали ли мне рентген, но "Сколиоз II степени" - таков был диагноз. Ортопед нас успокоил - не переживайте вы так, девочка перерастёт, сколиоз у каждого второго! Походите на массаж, на ЛФК и все исправится. Выдал нам направления на ЛФК и массаж и велел прийти через год. Я исправно ходила на ЛФК каждый день после школы, из профессионального плавания ушла, но продолжала ходить в бассейн "для себя". Массаж мне делала очень хорошая женщина тётя Алла. Она не была так оптимистично настроена, как ортопед, и по окончанию курса массажа велела прийти к ней через три месяца.


Спустя три месяца, когда мы снова пришли к тете Алле, она вывела меня из кабинета и о чем-то долго говорила с мамой. Мама вышла в слезах. Тётя Алла отвела нас без очереди на рентген и потом к тому же ортопеду. Ортопед округлил глаза и очень громко сказал моей маме "мама, что вы наделали, как же вы так запустили ребёнка? Вы сделали из дочери инвалида, вы понимаете? Посмотрите на неё (и он грубо дернул меня за руку), у неё же горб! Вы понимаете, что она не доживёт до 30 лет, не выйдет замуж и не родит, что вы наделали?!" "Сколиоз III-IV степени" - почитала я в описании к рентген-снимку. Мама рыдала. Вечером, когда я легла спать, я слышала как у мамы случилась истерика и папа ее успокаивал на кухне.


Спустя годы я спрашивала у мамы - почему она не заткнула рот этому врачу? Ведь это он сказал, что ничего страшного, что девочка перерастёт и сам лично велел прийти к нему только через год. А уже через три месяца он посмел обвинить маму в том, что она во всем виновата. Тогда не было интернета, не было никакой информации. Оставалось только слушать что говорит врач - ведь он же врач, он знает. Мои родители ничего не знали об этом заболевании, все что сказал врач - не доживу до 30 лет - все воспринималось буквально. И вся эта информация многотонным грузом легла на плечи моих родителей.


Впоследствии я ещё много раз слышала прогнозы на счёт свой дальнейшей жизни - ни в коем случае нельзя будет беременеть, так как не рожу и загублю себя и ребёнка, жить я буду 30-40 лет максимум, моя жизнь дерьмо - потому что я горбатая и никакому мужику не буду нужна. Это все говорили нам врачи - люди, к которым мы обращались за помощью. И все они обвиняли мою маму, хотя мы обратились к ортопеду как только мама увидела начало заболевания.


Моя мама никогда при мне не плакала. Она плакала когда я не видела. Не плакала даже - у неё случались настоящие истерики, ночами, например - это мне рассказывал папа много лет спустя. Мне же мама постоянно говорила, что ничего страшного не произошло - это просто особенность и все. Мама убеждала меня в том, что я красивая, хорошая, уверенная в себе - день за днём, год за годом. И это был огромный подвиг с ее стороны, и именно поэтому я не впадала в депрессии, не завидовала другим девушкам и никогда не испытывала никаких комплексов.


Именно благодаря родителям у меня особенное отношение к жизни, именно благодаря настрою, который они мне передали, у меня все хорошо. Но это сейчас.


А тогда впереди меня ожидали посещения всевозможных врачей, мануальных терапевтов, целителей, костоправов, колдунов, я постоянно лежала в больницах, я 4 года ходила в железном корсете, я столкнулась со стеной непонимания со стороны учителей в школе, меня предали многие друзья (я их таковыми тогда считала, но на самом деле они обыкновенные мудаки), мне предстояло перенести тяжёлую девятичасовую операцию (слава Богу одну, многим моим собратьям по несчастью сделали 5-6-7 и так далее операций), мне предстояло оспаривать отказы МСЭ в присвоении группы инвалидности после операции,  и слышать на комиссиях "не притворяйся тут больной".


Не уверена, что кому-то будет интересно читать дальше, но я все равно напишу продолжение (на зло врагам, на радость маме), скорее всего завтра))))

Показать полностью
997
Это мы с ребенком взяли мужчину в семью, а не он нас.
507 Комментариев в Истории из жизни  

Именно эту фразу я услышала от Светы прямо с утра, зайдя в кабинет.


Свете 35 лет, у нее есть пятилетний сын и она пару лет назад вышла замуж второй раз.


Сколько раз я слышала эту фразу "это не мужчина берет к себе женщину с ребёнком, это женщина с ребёнком разрешает мужчине войти в их семью". Это пишут в статьях, на форумах, с слезиво-сопливых романах, словом, везде,где фигурирует одинокая, но несомненно гордая и незаменимая женщина.


Света снисходительно разрешила Вите жить в  семье ее с ее ребёнком. Она какбы ему это позволила и он должен быть безмерно счастлив. Он должен омывать ей ноги в тазу и после эту воду выпивать. Он должен молиться всем Богам - его приняли в семью!


Почти сразу после знакомства с Витей Света с сыном переехала жить в его трехкомнатную квартиру под 100 квадратных метров. Переехала из однушки 32 квадрата, где жила с мамой и папой. При этом она снисходительно разрешила Вите войти в их семью.


Из обычного сада мальчик Светы был переведён в дорогущий частный детский сад с изучением английского, с детским массажистом и с кучей приблуд - оплачивал это удовольствие Витя, так как Света тогда не работала. И при этом она соизволила пустить Витю в их семью.


Машина, на которой Света ездит, была подрана ей Витей на годовщину свадьбы - и при этом Света разрешает Вите жить в их семье.


Вся безбедная и беззаботная жизнь, которая сейчас есть у Светы и у ее сына, существует исключительно благодаря Вите, но при этом Света про любой возможности ему напоминает - не забывай, это мы пустили тебя в свою семью, а не ты взял меня с ребенком.


Нет, я не говорю, что женщина должна молиться на любого встречного, кто готов жить с ней и с ее ребёнком, конечно должно быть и чувство гордости, и достоинства. Но при этом чувство уважения и благодарности тоже должно быть. Меня прям коробит от фраз "мы пустили его в семью". да неужели вы думаете, что мужики прям таки рвутся воспитывать чужих детей? И это при том изобилии одиноких, молодых, бездетных и, главное, с чувством уважения к партнеру?


Но он выбрал именно тебя, он готов взять ответственность за настоящее и будущее твоего (и только твоего, ему твой ребёнок никто) ребёнка, он его принимает, как своего, возможно он его полюбит, как своего, неужели нельзя восхититься таким мужчиной, радоваться что тебе он повстречался, говорить о нем (и думать), как о лучшем в мире мужчине? Даже во время бытовых семейных споров не забывать этого.


Но нет. Некоторые натягивают на себя нимб, всерьёз полагая, что именно вот она такая вся единственная, возвышают чувство гордости за саму себя до небес, и вся такая неприступная и гордая заявляет своему мужику - "не забыл ли ты, дорогой, что это мы взяли тебя в свою семью. Твоей заслуги тут никакой нет - это мы приняли тебя в свою семью,так что не петюкай, а то выгоним."


Помимо Светы я ещё знаю Тамару, она в аналогичной ситуации. Но никогда в жизни Тамара не позволяет себе так высказываться. Она, наоборот, всем рассказывает какой у неё хороший муж, как он хорошо относится к ее сыну. Сам факт что начали они жить вместе когда мальчику было 12 лет, а в 14 он уже стал называть отчима папой- говорит сам за себя. Человек взял на себя заботу о ребёнке, которого бросил родной отец,заменил ему отца - разве же это не заслуживает уважения?  


Поэтому, подумайте сто раз прежде чем напоминать мужчине, который воспитывает вашего ребёнка вместо биологического отца, вместо того мужика с которым вы ребёнка зачали, что это вы позволяете ему войти в вашу семью, а вовсе не он делает огромнейший и светлейший поступок, решая создать семью с вами.

Показать полностью
1811
Немножко про яжматерей ;)
208 Комментариев в Истории из жизни  

Всем добрый вечерок!

Так как я сама мать, периодически я ввожу в поисковик фразы, типа "логопед для ребёнка 6 лет; игрушка "такая-то" купить"ну и в таком духе. Поэтому мой мобильный браузер часто предлагает мне в наборе различных ссылок для проведения досуга, включая и Пикабу, ссылки на один известный мамский форум. Обычно я не обращаю внимания, ибо не зависаю на подобных форумах, но названия и первые строчки некоторых тем просто заставляют меня перейти по ссылке.


Недавно ко мне приходила подруга и я начала ей рассказывать о прочтённом мной бреде, историй оказалось несколько и я вам их поведаю на ночь глядя. Просто так, чтобы вы тоже удивились что такое бывает.


Сразу хочу обозначить, что большинство мам, пишущих в теме топикстартера, очень адекватные мамы, и лишь единицы полоумных считают топикстартера правым.


Поехали.


1. Соседи по коммуналке не разрешают подмывать ребёнка в раковине на кухне и скандалят.

Девушка живёт в коммуналке и считает необходимым подмывать ребёнка на кухне в раковине. Причины - ванна часто занята и ей удобнее на кухне, ну и главная причина - онжеребенок! Меня очень повеселил коммент, мол, а если ваш сосед будет в раковине на кухне мыть член - вы будете скандалить? На что мамаша возмутилась - ну как можно сравнивать член и фиалковые какахи, смываемые с жопы дитачки? Дело там дошло до такого скандала, что соседи коллективно пытаются выселить мамашу, но она все равно считает нужным мыть попу именно в кухне.


2. Мой муж - тряпка.

"Девочки, вы представляете??? Сегодня забираю ребёнка из сада, в раздевалке очень много родителей и детей и тут один папаша толкает моего Петю! Я, естественно, начала скандалить, и сказала мужу чтобы он разобрался с этим папашей, который нёс ерунду, мол, он случайно, но я-то видела что специально! И знаете, что сделал мой муж? Он молча вышел на улицу! Он должен был разобраться с этим козлом, который обидел нашего Петю, а он убежал и все разборки легли на мои хрупкие плечи! Теперь я думаю о разводе, как жить с мужем, который не может постоять за сына???!!!111"

Конечно, почти все написали, что дамочка истеричная истеричка и муж сделал совершенно верно - вышел чтобы не мешаться в тесной раздевалке. И что, ясное дело, что взрослый мужик,который пришёл забрать своего сына, не стал бы специально толкать четырёхлетнего ребёнка, он извинился. И что дамочка хотела? Мордобоя в раздевалке детского сада? Но были и те, кто серьёзно советовал развестись с тряпкой.


3. Слава Богу мы не стали пить антибиотики.

У ребёнка пяти лет двухсторонний гнойный отит и ларингит, температура 40,3, не сбивается почти. Вызвали педиатра - назначил антибиотики, вызвали лора- назначил антибилтики, вызвали скорую даже - рекомендовали вызвать педиатра с целью назначения антибиотиков. Но онажемать и ей виднее. Она не стала давать ребёнку антибиотики, все обошлось по ее словам, но у ребёнка заметно снизился слух, но это же пройдёт - вопрошает мать? На что ей сотни других мам написали, что запущенный отит перерастает в тугоухость и это уже не проходит, и надо было, конечно, антибиотики пить. Спрашивали также почему она видит зло в антибиотиках? Внятного ответа не было.

Вообще с антибиотиками две крайности есть. Одни начинают пичкать детей антибиотиками при температуре 37,5 без назначений врача, другие же со всеми назначениями и в тяжелых ситуациях так и не решаются лечить антибиотиками, считая что это какое-то зло. Оба два мнения - сами по себе зло.


И последнее.


4. Няня потеряла ребёнка - что делать?

У мужа зарплата 100-120 тысяч, не очень много для меня. Я должна ходить в спа, ещё много куда, ребёнок на 5 занятий ходит, из-за того что я вынужданна дочку возить постоянно на занятия, я не успеваю встречаться с подругами и ходить на маникюр. Я наняла няню, хотя муж был против. Чтобы много не платить наняла (толи таджичку, то ли молдованку - я не помню (моё примечание)). На третий же день прогулки дочка позвонила папе и сказала, что она не знает где находится и одна. Муж отследил местонахождение телефона дочки и приехал за ней, тут он и узнал про няню! Дочке я сказала что это моя знакомая и что это секрет для папы. Такой был скандал!!! Няня так и пропала, телефон выключен.

И чудесное окончание рассказа - девочки, может есть знакомые няни у кого-то? Все же я не отказываюсь от мысли попробовать ещё раз няню нанять.

Сколько было матерных комментов - не передать)


Всем хороших снов, работающим в ночную смену - работы без происшествий, всем послушных детей и хороших супругов)))

Показать полностью
1072
Срубили нашу ёлочку под самый корешок...
70 Комментариев в Истории из жизни  

Мы в подъезде ставим ёлку на 1м этаже. Дом 9этажный, по 4ре квартиры на этаж. Вроде все нормальные и адекватные....


Традиция ставить ёлку тут давно. Изначально елка была небольшая, но пару лет назад кто-то из соседей отдал в общее пользование красивую пышную ёлку, около метра высотой.


В этот год, как обычно, каждый из живущих повесил по игрушечке новой, мишуре и 27 декабря в нашем подъезде красовалась елочка.


А 31 декабря ее не стало. Встретив старшего по дому, он наш сосед по тамбуру (уже после нового года) я спросила - где же елка?

- Спиздили, - пожал плечами он.


Как раз накануне был ролик про то, что баба стырила ёлку из подъезда, но ее нашли по осыпающимся ёлочным игрушкам, пока она ее тащила. Наши воришки, видимо, тоже смотрели ролик, и намотали на ус, так как ни одна игрушка в зоне прямой видимости не валялась.


Камер у нас нет, консьержки тоже - дом 77 года и место для неё просто не предусмотрено.


Остаётся только надеяться, что кому-то эта елка была очень-очень сильно нужна, поэтому человек и пошёл на такой шаг.

3354
Интересный вопрос на собеседовании
234 Комментария в Истории из жизни  

Работала как-то в известной торгово-производственной компании. Люди не мелочились, помимо отдела персонала с тобой беседует психолог, и ещё ты заполняешь тест листов на 5, один из вопросов в котором "считаете ли вы себя секскальным". Я устраивалась менеджером, а вместе со мной собеседовался мужик на водителя. Сидим с ним, заполняем тест.


Смотрю у мужика вытягивается лицо, он швыряет ручку и со словами "да вы все ох...ли, я с вашим психом (это он про психолога) задолбалася говорить, а теперь вам ещё интересно считаю ли я себя сексуальным? Да, бл...ть, у меня розовая меховая обмотка на руле!" И он ушёл, громко хлопнув дверью. А секретарь начала ржать, как лошадь.


Меня в компанию взяли, видать потому, что на этот вопрос я ответила "да, и ещё какой", и проработала я там больше 4х лет. А психолога, который составлял эти вопросы, уволили через месяц, потому что ни один кандидат на водителя не соглашался у нас работать)))

482
Гражданский долг
222 Комментария в Истории из жизни  

Сегодня нас остановил сотрудник ДПС и пригласил быть понятыми - поймали пьяного водителя.


Муж отказался. Сотрудник ДПС прочитал нам лекцию на тему отвратительной гражданской позиции, что вот, мол, когда такой пьяный водитель наедет на нашего ребёнка мы к ним бегом побежим, а когда надо быть понятыми мы отказываемся и как нам не стыдно, ну и в таком духе.


Хотелось рассказать ему в ответ, что мы с мужем 4 раза были понятыми, с меня хватило одного раза, а вот муж проявил гражданский долг целых 3 раза. Первый раз он был понятым по незаконной продаже чего-го там в каком-то магазине, в суд его вызывали 4 раза. Ой, это только формально "работодатель обязан отпустить по повестке в суд и этот день оплатить". На деле же работодателя никакие суды не волнуют, особенно в коммерческой фирме. Второй раз понятым он был по краже, поймали вора в поличным, в суд вызывали 6!!!! раз! То судья заболел, то свидетель не явился, то ещё какая фигня. Отпускать его с работы, после третьего посещения суда, начали за свой счёт, а после пятого раза толсто намекнули, что пора бы это дело прекращать, иначе будет свободен как ветер. Третий раз он был не понятым, правда, а свидетелем. В военкомате договора на установку памятников ветеранам было заключены с левой фирмой, а мы как раз памятник дедушке ставили в то время и попали под раздачу. 2 визита к прокурору и 2 в суд.


Я вообще уже стремалась слов "понятой и свидетель", но однажды позвонили в дверь и полицейский буквально потащил меня в соседнюю квартиру, там местный житель торговал наркотой (квартира была его бабушки), и к тому же в квартире нашли много краденных вещей. Так я стала понятой. Сначала я начала получать угрозы. Ко мне подошёл на улице мужик и напомнил, что у меня есть ребёнок и они знают где я живу. Я обратилась в полицию, но там мне посоветовали не переживать. Мне наверно повезло, через пару дней его задержали за кражу с нанесением тяжких телесных. В суд я ездила 4 раза.


Я понимаю, что такое гражданский долг. Это очень серьёзно и ответственно. Но ровно до тех пор, пока это не угрожает твоей семье и твоей работе. Уволили бы моего мужа тогда за бесконечные суды - прокурор или судья нас бы кормили, оплачивали ЖКХ? Восстановиться по суду, скажут некоторые? Да, возможно, но как ты потом будешь работать там? Ответ - никак. Либо создадут условия при которых ты уволишься сам, либо уволят по статье (поверьте, всегда найдётся за что).


Но у нас не было времени все это рассказывать сотруднику ДПС. Мы прослушали его мнение о нас, нам стало стыдно, но мы отказались.


Кстати, разве пьяному водителю нужны понятые? Не достаточно показания алкотестера и медосвидетельствования?


А вы исполняете свой гражданский долг?

177
Вся правда про обувные магазины.
60 Комментариев в Истории из жизни  

Я решила написать этот пост в продолжении предыдущего поста, где я рассказывала про нерадивых покупателей.


Возникло ну очень много вопросов на предмет возврата обуви, гарантии и брака, прав покупателей и продавцов. Некоторые люди считают, что вообще не могут ничего вернуть по истечении срока 14 дней, другие, наоборот, считают себя вечно правыми и думают, что продавец обязан принять любые их поношенные штиблеты просто потому что потому. Третьи не имеют понятия о таких предметах, как "сменная деталь" и уверены, что порванный шнурок (думаю, что и отлетевшую пуговицу с купленной рубашки они тоже отнесут к этой категории) это уже причина чтобы сдать обувь по браку. Но и магазины сами часто бывают очень не правы в отношении возвратов.


Сейчас я вам расскажу как надо сдавать возврат, как магазин попытается его не принять и что надо делать. Надеюсь, будет полезно.


Да, кстати, я также учла замечания на счет абзацев и красных строк.


В каких случаях магазин ОБЯЗАН принять возврат:


1. Вы принесли на возврат обувь в течение 14 календарных дней. Вы принесли обувь в коробке, с чеком, совершенно новую, без повреждений. "Но по закону имею право без чека" - скажите вы. Да имеете, но это огромный геморрой. Вы будете долго ждать, пока продавец донесет ситуацию до директора, пока директор обдумает (а ведь он может быть в отпуске/на больничном/сильно занят). Директор, скорее всего, будет просматривать камеры чтобы убедиться что вы действительно купили обувь в этом магазине, если камер нет, то будут требовать с вас свидетеля, хорошо если продавец, продавший вам обувь, вас вспомнит. В общем ситуация решаема, но нервы вы себе попортите изрядно. Но если вам доставляет удовольствие изводить себя или других - смело выкидывайте чек сразу после покупки и делайте возврат.

Возвращенную обувь магазин ставит на приход и снова продает. Следовательно, наличие коробки обязательно - в ней обувь хранится на складе и у вас дома. Также на коробке есть артикул, по которому обувь ставится на склад, штрих-код, по которому обувь пробивается на кассе.

Если вы померили обувь дома и поняли, что она вам не подходит - очень советую не полениться и протереть подошву обуви влажной салфеткой. Все-таки дома не всегда идеальная чистота, а прилипшие к подошве остатки пищи, волосинки, пылинки могут существенно затруднить возврат.

Во многих магазинах перед продавцами стоит цель - не принять возврат любой ценой. К сожалению, это правда. В нашем магазине таких строгостей нет, но во многих есть. Почему, спросите вы? Да потому что многие магазины штрафуют продавца за возвраты. Казалось бы это не логично. Ведь очень многие покупают обувь маме/сыну/мужу/дочке, дома меряют, обувь не подошла и делают возврат. Продавец продажу сделал, а дальше он не виноват. Но реалии таковы, что с продавца снимают проценты за возвраты, поэтому он всячески пытается возврат у вас не принять, рассматривает подошву под микроскопом и любая грязь для него повод обвинить вас, что вы ходили в обуви по улице.


2. Вы обнаружили брак. Брак может проявляться по-разному. Оторвалась подошва, треснула кожа, облупилась краска и так далее. Увы, даже самые дорогие бренды не застрахованы от брака. И сама по себе покупка дорогой обуви не обещает вам не наступление гарантийного случая. На любом производстве бывает брак. Поэтому гарантия производителя составляет два года. Да, любой человек может в течение двух лет сдать по браку ту или иную вещь. Трудность заключается в том, что доказывать, что это производственный брак необходимо покупателю.

Если магазин дает вам гарантию - месяц, два или год(каждый магазин вправе сам установить этот срок), то это говорит лишь о том, что магазин взял на себя обязанность проводить и оплачивать экспертизу. Если экспертиза покажет, что брак случился по вашей вине - вам придется оплатить экспертизу. Поэтому если вы решили схитрить и думаете, что ваша хитрость прокатит - не советую, попадете на деньги. Если брак случился после того, как гарантия магазина кончилась - вы сами будете проводить экспертизу. Если экспертиза установит, что это брак - магазин вам обязан оплатить затраты на проведение экспертизы и вернуть деньги за товар.

В предыдущем посте мне написали, что магазин ОБЯЗАН сам проводить экспертизу всегда, я попросила ссылочку на закон, но не дождалась ее. Если мне кто-то подскажет наличие такого закона, по которому магазин обязан сам экспертизу проводить - я честно буду очень благодарна.

Главное понимать - брак возможен везде. У самсунгов вон телефоны взрываются, но мы же не начинаем считать, что весь самсунг в целом гавно.


С возвратами вроде бы все. Теперь поговорим о невозвратах, что менее приятно.


1. Вы принесли обувь в срок 14 к/д явно ношенную. Поверьте - это видно всегда. Поцарапанная подошва с налипшей и не оттирающейся грязью, стертый уголок набойки, грязная стелька изнутри (особенно летом). Наиболее частые аргументы следующие: я только разок до машины добежал(а)/у меня дома на полу очень грязно/мне обувь трет и я не могу ее носить. С первыми двумя аргументами все понятно, а вот с последним возникли горячие споры. Покупатель говорит - "я купил(а) туфли за 5-6-7 и тд тыс.руб., но не могу в них ходить, они мне трут - вы обязаны принять!" Продавец говорит - "вот я сейчас у вас приму, допустим, и что дальше? Продать ее снова не выйдет - обувь ношенная, вернуть поставщику по браку тоже - брака нет. То есть я попаду на деньги". Покупатель говорит - "да мне вообще насрать, это не моя проблема". Продавец отвечает - "взаимно, всего доброго."

И юридически продавец совершенно прав, как бы сильно вы не возмущались. У меня были покупатели, которые задирали мне ногу с мозолями на прилавок, доказывая как сильно они пострадали от обуви. Но увы и ах - помочь я ничем не могу. Вам дается срок в целых две недели, в целых 14 дней. Этого срока вполне достаточно чтобы дома походить, посидеть, да хоть ночуйте в этой обуви. Я не верю в то, когда пишут - я ходила два дня и все было отлично, а на третий с стерла пятки в кровь. Ну не верю. Если обувь трет так, то давление чувствуется уже в магазине. Мое мнение - люди клюют на цену. У нас часто бывает, когда люди берут по распродаже заведомо не подходящий им размер, потому что дешево и надо брать. В итоге потом пытаются сдать обратно ношенную обувь, потому что носить они ее не могут. Новая обувь, действительно, может натирать - потому что жесткая, потому что давление на ногу других местах, чем у ваших предыдущих туфлей. Продаются растяжки для обуви (сильно вы не растянете ими, конечно, но давление можно убрать). Если дело серьезное - отнесите в обувную мастерскую, возможно там растянут еще. Сдать такую обувь можно только если вы являетесь приоритетным покупателем в магазине (например, в год набираете на приличную сумму) и вам пойдут навстречу, либо сам магазин разрешил принимать обувь, либо директор магазина был в хорошем настроении. Если вдруг продавец под вашим давлением примет обувь по причине "трет" - стоимость обувь (при том розничную стоимость) вычтут из его зарплаты и все продавцы это понимают.

Поэтому как бы это нас не возмущало - но нет закона, по которому можно сдать обувь, по причине "трет". А если такой закон будет, то под это дело начнут сдавать все и всё - потому что надоело, деньги нужны, да и просто так. Совет тут один - тщательнее меряйте обувь, если есть сомнения что будет натирать - у вас есть 14 дней - носите дома по чистому полу. К сожалению (а со стороны продавца к счастью) в этом случае закон на стороне продавца.


2. Брак наступил при несоблюдении условий эксплуатации.

Обувь товар сезонный. Продавцы умалчивают, но гарантия начинается не со дня покупки обуви, а с наступлением сезона. Сезонность у каждого региона своя. Мы находимся в московской области и используем сезонность Москвы: зима - 1 ноября - 1 марта, весна 1 марта - 1 мая, лето 1 мая - 1 сентября, осень 1 сентября - 15 ноября. Следовательно, если вы купили зимние сапоги в июле, то гарантия на них начинается с 1 ноября. Но если вы купили летние ботинки, начали носить их зимой, они испортились - это не гарантийный случай. У нас было такое - мужчина купил мокасины из тонкой-тонкой кожи, без подкладки, сезонность у такой обуви летняя. Купил он в конце осени со скидкой. И начал носить их зимой. Как он говорил - у него нога сильно потеет и он зимнюю обувь совсем не носит, он всего лишь от машины шел до офиса по сугробам, а потом ставил мокасы на батарею сушить. Ясное дело, что кожа сморщилась, от реагентов покрылась разводами, подошва начала отклеиваться. Это не брак и по гарантии такую обувь не сдашь. Да, кстати, если вы будете сушить обувь на батарее и сморщится кожа и вы решите сдать обувь по браку - экспертиза тут же это покажет, имейте ввиду. Лаковую обувь не рекомендуют носить при температуре ниже +5 градусов - лак может потрескаться. И это также не будет браком. Мы в каждую коробку обуви кладем памятку, где написано о сезонности, об уходе за обувью, о гарантийных случаях.

Однажды нам принесли возврат - сумку, у которой оторвались ручки. Максимальная нагрузка на женские сумочки - 2 кг, это заявляет производитель и мы с чеком даем памятки. Женская сумочка отличается от хозяйственной. Но покупатель настаивала, что ручки оторвались сами по себе, хотя мы предполагали что дело было в излишней нагрузке. Экспертиза показала, что нагрузка на сумку значительно превысила допустимые 2 кг, следовательно это не брак, а неправильная эксплуатация. Покупатель созналась, что таскала в ней продукты из магазина - сумочка была не очень маленькая, но от этого она не перешла в разряд хозяйственных.


3. Последнее - сменные детали. Многие очень удивились, что набойки, шнурки и стельки относятся к сменным деталям и не являются гарантийным случаем. С набойками вообще очень интересно вышло - люди говорят, что если я предупреждаю покупателей, что заводские набойки плохие, это равноценно, что я говорю - наша обувь гавно. Особенно этим мужчины возмущены. Хочу вас успокоить дорогие мужчины - вам набойки приходится менять крайне редко, да практически никогда. Быстро стираются и отваливаются набойки у туфлей с тонкими каблуками. Каблуки попадают в трещинки на асфальте, в промежутки между плитками, да в общем-то везде. Опять же давление на широкий мужской каблук и на тонкий женский совершенное разное. Не существует обуви с заводской железной набойкой, например. Только пластмассовые, а они не надежны. Опять же невозможно определить на экспертизе по какой причине оторвалась набойка - вы могли задеть каблуком пол/асфальт (при этом раздается такой неприятный звук, все наверняка поняли о чем речь), могли споткнуться - недоказуемо это брак или ваша вина. Набойка в 100% сотрется - позже или раньше, зависит от сезона, каблука и дорожного покрытия. Но вы же не понесете обувь сдавать по браку потому что стерлась набойка? Также если порвется шнурок или отвалится пуговица на купленной рубашке. Это сменные детали, они подлежат замене.

Мой совет девушкам - менять заводскую набойку сразу. Потому что если вы упустите момент и она сотрется до каблука и начнет повреждать каблук - ремонт влетит в копеечку. Хотя я сама грешна тем, что сначала снашиваю заводские набойки, а уже потом ставлю новые.


Возврат денежных средств. Пишу об этом отдельно, потому что часто сталкиваюсь с ситуацией, когда человек расплачивался картой, а возврат требует наличкой. Запомните - если вы платили картой, возврат делается только на карту - это связано с отчетностью, и так везде. Если вы покупали за наличку, вам вернут наличкой. Возврат на карту может идти до 3х дней - это не наша вина, это банковские делишки. Возврат налички также может происходить до 3х дней. Допустим, вы принесли возврат, а у продавца только что была инкассация - нала в кассе нет. Не стоит орать, скандалить и требовать. Продавец имеет право сделать возврат денежных средств в течение 3х дней.


И последнее. Меня просили выложить правду-матку про то, как мы нае....м покупателей - замазываем мелкие царапины, сами чиним небольшой брак. Лично нам проще сделать скидку, чем замазывать и чинить.


Витринная обувь часто выгорает, ее царапают ногтями, пытаются отодрать подкладку чтобы убедиться, что это кожа. На такие пары делается скидка.


Чинить допродажный брак вообще не имеет никакого смысла - мы просто отправляем эту пару обратно производителю и он высылает нам замену, либо возвращает деньги. Но бывают случаи, когда обувь портят сами покупатели во время примерки. Например пытаются застегнуть сапог, который явно застегнуться не может - объем икры не позволяет. В процессе этого молния ломается, либо отрывается, покупатель, естественно, уходит, мол, это не я. В таких случаях да, мы сдаем сапоги в ремонт, меняем молнию и продаем.


Вроде бы все))) Всем удачи, хороших покупок и добросовестных продавцов.

Показать полностью
644
Будни продавца, или странные покупатели.
294 Комментария в Истории из жизни  

Я часто тут встречаю посты продавцов о том, с какими покупателями приходится сталкиваться.

Я тоже решила написать.

Я работаю управляющим в сети итальянской обуви. Часто езжу по вверенным мне магазинам, в основном моя работа кабинетная, но все равно часто бываю в зале с продавцами.

Так вот самые мои яркие воспоминания.

1. Некоторые обожают приходить в магазин за пару минут до закрытия. Мне случалось работать до закрытия, и вот время 21.58, торговый центр работает до 22.00, отчет сняли, деньги посчитали. И заходят они - мамаша и дочка. И начинают мерить все подряд, на что глаз упадет. Уже во всех магазинах погас свет, охранник ходит с проверкой - а они намеряют. И ладно бы сделали покупку, а то "мы подумаем" и важно уходят. Или говоришь людям - мы работаем до 22.00, а они - вы обязаны работать до последнего покупателя! Да с чего бы это? Продавцы тоже люди, им надо успеть на автобус, им надо домой, они устали. Тебе не хватило времени сегодня? Приходи завтра. Вот ты, допустим, работаешь юристом, или менеджером, или еще кем-то. И рабочий день у тебя до 18.00. И тут я прихожу в 17.58 с гигантским списком вопросов. Что ты сделаешь? Скажешь мне завтра прийти. Сколько вас таких, жалующихся, что приходится задерживаться на работе? Да через одного, в том числе и здесь, на пикабу, очень много жалующихся на гада-начальника, который заставляет задерживаться на работе. Вы задержались и пошли мстить другим чтоль? Пару раз мои продавцы задерживались и на пол часа и даже на час. Опаздывали на автобус (некоторые живут за городом), ехали домой на такси, торговый центр выписывал нам предупреждение, мол, надо закрываться во время. Тогда я придумала хитрость. Выключатели почти во всех магазинах находятся у кассы. Предупреждать покупателя что ровно в 22.05 выключается свет и выключать незаметно.

2. Возвраты. Конечно, по закону каждый имеет право делать возврат в течение 14 к/д. Проблем в наших магазинах нет, возвраты мы принимаем всегда. При возврате обувь заново ставится на приход и продается. Следовательно, она должна быть не ношенной, в коробке. Люди умудряются припирать туфли с напрочь стертыми набойками и со стертой подошвой, грязные, в каплях от грязи и при этом честно хлопая глазами говорят - я только дома померил(а)! Спрашиваем - как же вы дома умудрились так подошву уделать, она стерлась напрочь, отвечают - "мне некогда дома убирать, у меня пол не очень чистый!" Спрашиваем - как же у вас набойка дома стерлась до основания каблука? Отвечают - "не знаю, такая плохая набойка." Заводская набойка и правда плохая, но не на столько чтобы она дома стерлась при примерке. Надо ходить пару дней по асфальту, а то и пару недель, чтобы стереть ее. Спрашиваю - вы бы сами купили в магазине туфли в таком состоянии "новых", как вы сейчас принесли? Отвечают - "ну вы со скидкой продайте". Конечно, возврат не берем, начинают скандалить и орать. Еще был случай, женщина принесла возврат месяца через три после покупки, пояснила, что раньше просто не было времени зайти, она то болела, то уезжала. Не приняли, долго орала и угрожала судом.

3. Это не кожа. И все. Мы приносим коробки, на которых написан материал, показываем сертификаты на обувь, в ответ - да мало ли что там можно написать! Показываем наши внутренние пособия с подробными объяснениями как отличить кожу от кожзама. Все равно не кожа, вы врете. Как доказывать - хз. Клясться на библии? Поджечь этот сапог? Вот сегодня женщина орала на моего продавца - "вы работаете в обуви, а сами не разбираетесь, ну ДОКАЖИТЕ мне, что это кожа, это не кожа!" Я вмешалась и спросила - а как вы определили, что это не кожа? Женщина просто швырнула сапог на полку (спасибо, что не в нас) и нервно выбежала из магазина.

4. Хочу очень дорогую обувь, но за 3 копейки. С кризисом спрос на дорогую обувь очень упал и мы завезли хорошую, фирменную обувь, но из экокожи. Цена, соответственно, раза в три ниже. Покупатель смотрит ботинки, все устраивает, но видит на этикетке "экокожа"."А есть натуральные?" Есть - вот, пожалуйста. "Ой, так они дороже почти в три раза!" Естественно, они же натуральные. "Нет, это дорого, мне надо из натуральной кожи, но по цене экокожи." Увы, так не бывает.

5. Люди путают магазины. "Я недавно у вас брянские сапожки покупала, где они?" У нас таких не было никогда. "Нет, вы что хотите сказать, что я плохо помню? Я точно помню, брала у вас! "Да нет же, у нас нет брянской обуви, и никогда не было. "Нет была!!!! Когда вы еще их завезете?" Или вот. "Я купила кроссовки, хочу сдать." Но у нас нет кроссовок и не было. "Как не было, были, вот и чек!" Но на чеке другое название магазина, он находится дальше по коридору. У женщины случилась истерика, мол, мы не хотим принимать возврат у нее, мы обманщики, благо проходил охранник и я попросила проводить женщину в нужный ей магазин.

6. Пугают служебным положением. Допустим, принесли обувь сдавать через дней 20. Либо однажды принесли сдать по браку потому что отвалилась набойка. В обоих случаях мы не принимаем. Поднимается ор! "Да вы знаете где я работаю? Я работаю в прокуратуре города, я вас засужу! Я на вас проверок знаете сколько нашлю? Вас всех посадят!" Тогда я напоминаю, что в магазине ведется аудио и видео запись, а использование служебного положения в достижении личных целей, идущих в разрез с действующим законодательством, карается законом. Оформляйте возврат, указывайте ФИО, место вашей работы вы уже назвали, будем разбираться. После этого подобные скандалисты тихо уходят.

7. Дети. Очень многие считают, что следить за детьми не обязательно. Поэтому дети бьются о стекло витрины, лезут на витрину, где успешно застревают и начинают орать. Однажды мальчик начал играть в магазине в мяч, сделали замечание - реакции ноль. Сказали маме, что витрина и зеркало могут разбиться, скривила рожу. Одна девочка начала скидывать обувь с полок, сделали замечание, а мать наехала какое мы имеем право замечание делать чужому ребенку. У нас одно время стояли разложенные зонты. Так не знаю что подумал ребенок, но он разбежался и в них прыгнул, в итоге два сломал, хорошо хоть спицей глаз не выколол, маме пришлось оплачивать. Однажды пока я занималась с покупателем, ребенок зашел за прилавок, вырубил комп, скинул бумаги... А еще один раз родитель сказал продавцу - последите за моим ребенком, пока я тут посмотрю. Получив ответ - я не няня - очень оскорбился. Есть, конечно, очень воспитанные дети, но не все, к сожалению. А еще есть категория родителей - они дают ребенку рожок от обуви, чтобы он играл им и их не отвлекал. Что делают дети? Пихают его в рот, начинают лизать. Я даже не знаю почему приходится объяснять родителям, что этот рожок люди пихают в не всегда чистые ноги.... Почему родители сами об этом не думают.

8. Просто странные люди. "Мне надо купить игрушку" - женщина сегодня сказала. Детский магазин этажом выше. "Нет, мне надо купить вот эту, вот тут у вас" - и показывает на елочные игрушки, которыми украшена витрина. "Можно переставить обувь?" Ну можно.... Так этот мужик раз пять после этого приходил обувь переставлять))) Странных очень много, но мы уже привыкли.

Всем хороших покупателей и продавцов)))

Показать полностью
Ура! Рекламы нет :)


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь