Не связывайтесь с фирмой Tefal
Уважаемые Пикабушники, данный пост написан ради предостережения и сохранения ваших денежек. Прошу поднять в топ, дабы с ним ознакомились как можно больше людей. Тег без рейтинга.
Началось все с того, что у фирмы Тефаль нету своего централизованного магазина. Их продукцию продают в различных магазинах бытовой и кухонной техники и подобных им, а также в их интернет магазине. Самый большой выбор, само собой, в интернет магазине.
Флэшбек:
24 декабря 2018 года, радостный я выбираю сковородки в интернете, в подарок своей девушке. Выбор сделан, заказ оформлен.
25 декабря 2018 года.
Со мной связался сотрудник магазина, обговорил детали, доставку и подтвердил оплату, в районе 13 т.р. (12800). Доставка получилась бесплатная, должна быть осуществлена в районе 2х дней.
26 декабря, 27 декабря тишина. Ждём...
28 декабря пришло смс от компании доставки о том, что со мной свяжется курьер, но доставка была перенесена на следующий день, о чем данная компания не уведомляет. Узнать об этом возможно только на их сайте
29 декабря произошло тоже самое, но доставка была перенесена на 9 января!
Письмо в техподдержку доставки и сайта Тефаль осталось без ответа.
На новый год я подарил своей девушке обещания сковородок!
Никто даже не приносил извинений, не уведомлял!
Мало того, девятого января мне тоже никто не позвонил, и я достучался до сотрудников службы поддержки сайта, где очень вежливый товарищ Сергей, клятвенно заверил меня, что мне обязательно перезвонят до 18:00.
Но и этого не произошло!!
Сегодня уже десятое января. Техподдержка не берет трубку. Курьер так и не позвонил, у меня украли 13 тысяч рублей.
Вывод? Даже якобы крупные компании могут обманывать клиентов и если вы хотите купить продукцию фирмы tefal, желательно уже в момент покупки держать ее в руках. Средневековый бартер, бл*ть.
П.с. готов предоставить любую дополнительную информацию и доказательства.
Производитель Tefal - бракодел за немаленькие деньги.
Зашел на сайт Tefal, попытался найти форму связи с ними дабы высказать им свое презрение. Но на сайте данная процедура не предусмотрена : покупай наши ништяки или проваливай. В предверии новогодних праздников хочу предупредить добросовестных покупателей с кем имеют дело. Может здесь получиться привлечь внимание нашего дорогого производителя и он удостоит меня своим вниманием и ответит. Текст письма, на которое забил Tefal и которое тем не менее было куда то отправлено.
25.12.2017 года я купил сковороду керамическую Tefal Meteor ceramic 26см (C4000572). Я бы вам написал раньше месяцев 9 назад, но к сожалению я только сейчас нашел чек, из которого и узнал марку того говна, что я купил. После покупки сковороды уже через месяц эксплуатации стали возникать проблемы с пригоранием пищи. Последние пол года практически не используем сковороду, т.к. к ней все пригорает. Я не могу себе позволить приобретать сковороду каждый месяц за 2299 руб. Вообще не понимаю как можно было выпустить на рынок столь не качественный товар. Если не верите моему мнению, можете почитать отзывы здесь : https://www.mvideo.ru/product-list-page-cls?q=Tefal%20Meteor.... Половина из них положительные (5), написанные в первые дни эксплуатации, все остальные отрицательные (1) после нескольких месяцев эксплуатации. Это худшая сковорода с антипригарным покрытием, которая у меня была за последние 20 лет. Хотелось бы вернуть деньги уплаченные за нее, а я вам с удовольствием верну вашу сковороду.
Тефаль, который когда то думал о нас
Здравствуйте мои дорогие ))
Вчера жена принесла утюг, со словами - Не греется.
Утюг у нас давно и он жене очень нравится, был сделан в те времена когда Тефаль действительно думал о нас (был такой слоган в начале двухтысячных) и делал вещи которые почти не нуждались в ремонте.
Итак, пациент утюг Тефаль турбо глисс 50, выпуска 2002 года.
Для разборки нужен ТОР17 причем хитрый, с углублением в центре - видимо для особо умных,что бы не лезли.
Не вопрос, Китай нам поможет.
Вскрыли и видим что тут все просто и удобно
Я поразился простотой и технологичностью конструкции, реально ребята из Тефаль думали не только о тех кто будет пользоваться, но и о тех кому вдруг доведется ремонтировать
Чистим пыль и начинаем проверять
Тен утюга и аварийный термостат исправны, а вот основной регулятор температуры молчит как партизан
Берем мелкую наждачку и начинаем аккуратно чистить контакты, проверяем - сопротивление ноль. Не удержался проверил контакты под микроскопом и понял что жить им осталось не долго, но у меня есть опыт по замене таких вещей. Собираем и проверяем тестером. Регулируем термостат и ВСЕ.
52 Ома - норма для утюга. А вот так выглядит подошва утюга которому 16 лет. Жалко, что времена когда делали такую технику уходят в небытие - сейчас лепят побыстрей и подешевле и что бы в утиль строго после гарантии, сорь за качество фотографий - снимал удлинитель.
Как я с фобией боролась
У каждого человека есть свой маленький пунктик: кто-то верит в приметы, кто-то в гороскопы. А есть еще более прикольная штука - "фобия". На мой взгляд, эта таже самая вера во что-то, только негативное.
Итак, с какого-то момента еще в студенчестве мне стало казаться, что 22-е число - не мой день. На этот день месяца выпадал самый сложный экзамен, случались какие-то мелкие бытовые неприятности, что-то ломалось и т.д. И вот однажды, заметив, что на 22-е число я стала избегать планировать решение каких-то вопросов, я решила, что это мои домыслы и надо начать с этим бороться.
Прошлая неделя, ломается утюг. Проштудировав инет 21-го числа я составляю небольшой список утюгов и цен в разрезе магазинов. Остается съездить и "пощупать", чтобы выбрать конкретную модель. 22-го числа едем в магазин и муж предлагает купить модель по-младше, чем есть у меня в списке, но дешевле. Модель мне знакома, купили. По пути умудряюсь потерять шарф.
И только дома я обнаруживаю, что наш загадочный Тефаль под номером 9755, а то что я помню - 9715, по внешнему виду и функциям его брат-близнец, который в онлайнтрейд на 300 р дешевле. И от ондайнтрейд у меня скидка 300 р на почте. Могла съэкономить 600р. Плюс 500 р за шарф.
Вот теперь я думаю: может это не фобия, а 6 чувство и надо бы слушать его...)))
Запланированный tefal.
К посту https://new.pikabu.ru/story/zaplanirovannoe_starenie_utyuga_...
Начну с начала, проходила акция в одном ТЦ города в котором я живу, и увидел я там кастрюлю, нет не так, КАСТРЮЛЮ. С виду загляденье, увесистый кусок алюминия с антипригарным покрытием. Весь вид этой вундервафли внушал мне что она может превратить во вкусный суп - весь мир. Ну и повелся я на внешний вид и бренд тефаль.
А теперь в тему тефали.
Принёс я данный кусок посуды домой, сделал всё по инструкции, помыл 2 раза довел воду до кипения, подождал пока остынет слил и снова вымыл. Стал радоваться своему приобретению. Но спустя две солянки, один борщ и пару щей я стал приглядываться к чудо кастрюле и как оказалось не зря.
Отдельное спасибо тефали за ручки которые греются при работе с данным экземпляром.
И так, казалось бы мы видим дно кастрюли, по которому прекрасно видно что оно не поцарапано, но как оказывается мы видим днище, на котором облупляется и пузырится антипригарный слой.
Пятно снизу я оковырял пальчиком, а теперь запомнили картину и смотрим фото ниже.
Я вас уверяю, у меня не адамантовые пальцы.
А это то что отковырялось.
Уважаемые пикабушники, пикабушницы и пикабутяне. Десять раз подумайте прежде чем покупать что-то от тефаль.
зы. Обидно то что данные кастрюли разлетались как горячие пирожки и подобную посуду приобретали коллеги. Брак это или задумка такая, я не знаю, но не я один с этим столкнулся.
зы2. Увы не только кастрюля пала перед моими кулинарными талантами, сковорода гриль "померла" через 5-6 стейков. Увы её я выкинул не задумавшись ибо мне были подарены чудесные чугуняки.
Пост не плюсов ради а предостережения для, потому оставлю комменты для минусов.
Всем добра! :)
Запланированное старение утюга от Tefal
Жена попросила посмотреть , почему утюг задымил. Разобрав увидел, что контакты от подошвы утюга поржавели. С большим трудом сдёрнул оплавленную фишку с контактов. Ещё подумал, неужели нельзя контакты сделать медными или обмеднить ну или что ещё круче сделать из нержавейки.
Ну а зачем это производителю надо? Делаем просто из железа, пар и влага сделают своё дело- контакты заржавеют, сопротивление повысится и фишка задымится. Утюг через два года на помойку, деньги в руки и бегом в магазин за новым утюгом.
Tefal с*ука
Но что же мы видим если посмотреть внимательнее? Заземленее то сделано из нержавейки. Неожиданно не правдо ли?))
А почему, а потому, что бы контакт заземления не поржавел и в последствии не было проблем с претензиями в судах, по поводу удара током или смертью от этого.
А то что утюг через пару лет приходит в негодность, производителей не ипёт, клиент купит новый. ИМХО даже смена производителей не поможет, так как у конкурентов будет то же самое.