В современном мире, к сожалению, потерять телефон приравнивается практически к потере паспорта и потере связи с внешнем миром.
Я понимаю, что телефоны не только теряются, но еще их и тырят, и многие люди не знают правильный порядок действий в такой ситуации и начинают звонить на него, писать, блокировать симки и т.п.
Я расскажу своё видение в порядке действий в такой ситуации в связи с утерей. Действия будут описываться для android устройств с google-сервисами (простите, хуавеи 21го года).
Самое важное правило - Симку сразу блокировать только в двух случаях:
1) Если Вы уверены, что его именно украли и Ваш телефон УЖЕ выключен.
2) Если он был утерян и он сел.
В остальных случаях сперва делаем то, что указано ниже.
Самый первый этап, который нужно сделать это... заблокировать телефон через гугл (mi) аккаунт.
Да, так можно. А еще в том же окне можно посмотреть на текущее местоположение телефона.
Делается это в гугл-аккаунте (в который можно зайти через ПК или с браузера другого телефона) по пути:
Безопасность -> Найти потерянное устройство
Ну или же по ссылке:
https://myaccount.google.com/find-your-phone
После - выберите ваше утерянное устройство.
На этой странице можно не только определить положение, но еще и заблокировать устройство и выполнить несколько других функций.
С первым пунктом, думаю, всё понятно. Потеряли телефон в траве/в парке/в лесу не важно. Он где-то лежит (например, на беззвучном) и отдыхает. Подошли к примерному местоположению, включили звук, нашли.
ВАЖНО: не пытайтесь сразу звонить на устройство, если Вы поняли, что оно точно не при вас. Оно может лежать и быть незаметным, а звонок позволит его легче кому-то обнаружить и стырить.
Второй пункт чуть поинтереснее.
Здесь можно не просто заблокировать, но и указать информацию, которая поможет нашедшему связаться с Вами (мы же помним, что пароль от телефона он не знает, соответственно, разблокировать и позвонить сам не сможет). Еще здесь можно написать пугающее сообщение, которое поможет вернуть устройство без обращения в органы (у нас так сработало, написали адрес, где лежал телефон на этом же телефоне - нам позвонили и вернули со словами "Хотели в полицию потом отнести")
Ну и третий пункт - просто стирает всю инфу с телефона (вдруг там государственная или коммерческая тайна) и сбрасывает его, но после этого доступ к отслеживанию пропадает, блокировка тоже слетает. Остается блокировка на ваш гугл-аккаунт при настройке устройства.
Если у Вас устройство Xiaomi и заведён mi-аккаунт - всё то же самое можно делать на сайте Xiaomi - https://i.mi.com/ в разделе "Найти устройство"
Функционал тот же, отличается только интерфейс. Есть плюшка поиске устройства по СМС (если на телефоне был отключен интернет), но для этого на счету должны быть деньги.
Всё, что было описано выше - это первый этап.
Если Ваш телефон стырили, а остался включён - следите за перемещениями устройства по карте и записывайте ориентиры и временные точки пересечения ориентиров. Эта информация поможет полиции в поиске злоумышленника по камерам в городе.
Если после первого этапа устройство найти не удалось и он отключился - блочим симку.
Следующий этап - вносим imei устройства как утерянное на сайте https://sndeep.info/ru
Уважающие себя сервисные центры/ломбарды при приёмке устройства проверяют его на предмет кражи на этом ресурсе. Еще есть ресурс https://www.imeipro.info (imei info -> Report stolen/lost phone), туда тоже можно внести, но пока не встречал, кто на нём проверяет, т.к. он скорее для Европы.
Ну и напоследок - обращение в полицию. Возьмите с собой коробку от телефона, товарный и кассовый чек, гарантийный талон и другие бумажки, которые от него есть. Обязательно направляйтесь именно в тот отдел, к которому относиться место обнаружения пропажи устройства. При подаче заявления обязательно расскажите все обстоятельства утери/кражи и маршрут движения устройства. Важно - даже если полицейский будет говорить о том, что "эти данные о местоположении получены несертифицированным устройством" настаивайте на записи этих показаний. Они действительно могут помочь.
И последний этап... Ждать.
P.S. Если телефон именно утерян и он разряжался к тому моменту - можно на свой страх и риск не блокировать симку, а просто заблокировать через гугл (mi)-аккаунт, т.к. если человек честный и он его нашел - поставит на зарядку и включит, а затем увидит экран блокировки с сообщением.
Конечно, можно еще помониторить соц.сети на предмет "Найден телефон", но поверьте, таких записей всего одна на 50 потерянных телефонов, если не меньше.
А вообще, желаю Вам не терять телефоны.
