Однажды пришли мне в подарок 10 ГБ дополнительного места на Яндекс Диске, за 10 лет пользования Яндекс Почтой. Прошло еще время и мне стало интересно, а сколько лет моей учетке на Яндекс Почте. Зашел на Яндекс Паспорт, но к моему удивлению, я не смог найти в личном кабинете ни дату регистрации самого Яндекс Паспорта, ни дату регистрации Яндекс Почты. Затем искал на Яндекс Почте, но и там поиск не увенчался успехом.

Думаю, обращусь-ка я в техподдержку Яндекса. Нашел форму где можно написать им. Далее идет переписка с техподдержкой Яндекс Паспорта:

Я:

Добрый день. Хочу узнать дату регистрации учетной записи на Яндекс Почте. В личном кабинете я не смог найти. Как я могу получить данную информацию?

Яндекс:

Вы можете поискать в почтовом ящике приветственное письмо от Яндекса, которое пришло после заведения аккаунта.
Если это письмо не сохранилось, напишите нам, пожалуйста, ваши настоящие фамилию и имя.
Дело в том, что мы можем подсказать дату регистрации только по запросу того пользователя, чьи данные были указаны при регистрации аккаунта, при условии подтверждения их документом, удостоверяющим личность (в соответствии с условиями п.2.2. Пользовательского соглашения).

Не понятно каким образом п.2.2. относится к данному вопросу, скорее уж 2.3.1-2.3.2, но в данном случае это не столь важно.

Что получается, для получения даты регистрации почты, мне требуется предоставить фотографию с документом удостоверяющим мою личность (всё для клиента).

Я:

Если я авторизован в passport.yandex.ru на который заведена почта, я сам могу где-то узнать дату регистрации этой почты, если было удалено приветственное письмо от Яндекса?

Яндекс:

Самостоятельно узнать дату регистрации аккаунта невозможно. Мы можем вам сообщить эту информацию, но для этого просим прислать фото с документом - мы должны убедиться, что сообщаем конфиденциальные данные именно владельцу аккаунта.

Я:

Вы утверждаете, что самостоятельно узнать дату регистрации электронной почты невозможно, при всем при том, что мне не составило труда самостоятельно узнать её через ваши сервисы, например через туже Яндекс Почту (не через приветственное письмо, а именно дату регистрации) и Яндекс Маркет.

Яндекс:

Могу только прокомментировать, что не всегда дата регистрации аккаунта совпадает с датой регистрации сервиса.

Я:

Не понимаю, почему вы сейчас фигурируете понятием "дата регистрации аккаунта", я на протяжении всей переписки спрашивал про дату регистрации электронной почты. Но даже если говорить о дате регистрации аккаунта, ее тоже можно узнать через Яндекс Почту, как и дату регистрации каждого электронного ящика, привязанного к этому аккаунту.

Ну что? Сделаем невозможное возможным?

Я расскажу, как просто и без бюрократии узнать дату регистрации своей учетки в Яндекс Паспорте и дату регистрации Яндекс Почты.

Заходим на главную страницу своей Яндекс Почты, естественно авторизованным. Нажимаем "Ctrl + U" или нажимаем где-нибудь в свободном месте, где нет ни каких элементов, правой кнопкой мыши, в появившемся окошке должен быть пункт "Просмотр кода страницы" (в зависимости от браузера пункт может немного варьироваться в названии) и вам откроется исходный код страницы Яндекс Почты. Для удобного поиска по коду можно нажать "Ctrl + F" и в появившемся окошке вводить интересующие фразы.

Ищем фразу "insert-js", далее по коду следуют различные данные вашей учетной записи в Яндекс Паспорте и Яндекс Почте. Есть параметр "reg_date" - это дата регистрации вашего аккаунта в Яндекс Паспорте в формате timestamp, скопируйте числовое значение этого параметра, убрав последние 3 цифры (скорее всего это будут три нуля), например в этот конвертер даты и вы получите читаемую дату регистрации вашего аккаунта на Яндекс Паспорте. Также в коде можно найти свою почту (скорее всего у вас их будет несколько) и возле каждой почты будет параметр "date" в этом параметре в читаемом виде указана дата регистрации вашей почты.

Итог:

Вот таким способом можно узнать дату регистрации вашего аккаунта на Яндекс Паспорте и Яндекс Почте без обращения в техподдержку Яндекса и предоставления им фотографии с вашим документом удостоверяющем личность.

Собственно, начало истории. Пару дней назад. Напряженный рабочий день, письма туда-сюда сканы договоров и прочая рутина и вдруг! Вечером, не прекращая сессии доступа к ящику выходит следующее сообщение, из чего я понял, а также из дальнейшей переписки с поддержкой, что, собственно, пароль мой их устроил, но они проверяют пользователя на валидность таким нехитрым способом - просто блочат его доступ и требуют дополнительной верификации. 

Никогда я этим не страдал - выдумыванием вопросов-ответов, секретных слов и прочего, как человек, всеми фибрами души презирающий безнал и электронный документо-деньгооборот, максимально старался использовать современные средства коммуникации в режиме "инкогнито". Ситуация с яндекс почтой ничем не отличалась. Более 10 лет назад заведенный ящик радовал стабильностью работы, удобством интерфейса, спам фильтром и прочим. Я, в свою очередь, дисциплинированно и добросовестно использовал его в законных целях. Настолько в законных, что хоть сейчас выложи содержимое на всеобщее обозрение - и глазом не моргну. Но.

Яндекс посчитал, что несмотря на то, что не было жалоб о спаме и прочем, что нет убийственной статистики по количеству отправленных писем и тд, ящиком завладел или владеет некое "недобросовестное" лицо или робот, поэтому его, на всякий случай, надо  заблокировать.

Далее были предложены ответы на контрольные вопросы, на которые я ответов не знал никогда, потому что будучи человеком разносторонне влюбленным в жизнь я не имею любимых блюд и занятий, и никогда не имел, склоняясь к тому, что любое блюдо, приготовленное с любовью, прекрасно, как и любое занятие, совершаемое с этим же чувством. По этой причине я четко осознавал, что подобных вопросов я сам себе задать не мог, заранее помня, что не помню ответов :)

Выход из этой ситуации был предложен, опять же, яндекс саппортом (надо отдать должное - отрабатывают они заявки как в аптеке советского периода - точно в срок и с выдержкой) - было предложено заполнить яндекс паспорт реальными данными и ассоциировать с почтой действующий телефон посредством смс подтверждения. Данная процедура вызвала у меня волну праведного гнева, поскольку даже соцсети не смогли завербовать меня (олдфага, качавшего еще в конце 90-х фильмы по диалапу) на подобные махинации :)

Погуглив, нашел, оказывается я не единственный, почта которого оказалась заблоченной.

http://izvestia.ru/news/576370

Погуглив еще и почитав декларации службы безопасности яндекса, сделал вывод, что необязательно спамить и тд, нет необходимости напичкать свой пк троянами и прочим - достаточно не указывать реальные данные в яндекс паспорте, чтобы в один прекрасный момент оказаться в списке "недобросовестных пользователей"

Далее последовал интересный и содержательный, равно как и бесперспективный диалог с поддержкой, в течение которого стороны попытались, не оскорбляя друг друга, указать на неполноценность картины мира друг друга.

Переписка в скриншотах.

п.с. пост первый. переписка не моя, а мужа, муж мой - тег "моё", повествование автора.