Друзья, этот пост пишу для предостережения при поиске специалистов для оказания бытовых услуг по дому, в частности по сантехнике.
Тёща живет в частном доме в МО в ~15 км от МКАД. Сегодня утром лопнул пластиковый стакан на одном из магистральных фильтров. Вот такой (фото из инета):

В суете и при невозможности вызова обычного знакомого сантехника, в интернете ею была найдена компания Центр Бытовых Услуг santehnik-home.ru. При звонке оператор озвучила ориентировочную стоимость работ при замене магистрального фильтра (новый фильтр куплен заранее) "от 990р, точнее скажет мастер при осмотре". Как обычно дьявол кроется в деталях...

Мастер оперативно приехал и произвёл хорошее впечатление своей вежливостью и желанием помочь. Сказал, что плёвое дело и сразу приступил к работе. Провозился минут 15 и сел выписывать чек.

Как вы наверное поняли, цену за свою работу он заломил несколько выше 990р, а если точнее - 8600 рублей. Вот прейскурант оказанных услуг с ценами и чек:

Как видно, за откручивание и закручивание трёх гаек "американок" тёща вынуждена была заплатить 5100 рублей. Остальное было заплачено за демонтаж старого и установку нового фильтра. Сказать, что тёща была расстроена - ничего не сказать.

В последствии я звонил и оставлял заявку через оператора в службу контроля качества этой конторы (пока не перезванивали). Но после прочтения отзывов на "отзовике"
я понял, что это у них такая проверенная схема работы по разводу населения...

Не повторяйте пожалуйста нашей ошибки - не связывайтесь с этими жуликами!!!! Всегда читайте отзывы про компании и, возможно, это поможет вас уберечь от некоторых недоразумений и неприятных ситуаций...

Всем добрый!!! Спасибо вам за интересные жизненные статьи. С удовольствием читаю.
Тоже хочу поделиться. Обратилась знакомая с просьбой помочь, вернуть от одной "псевдо" компании оплаченные деньги. Далее с ее слов.
"С утра постучались в дверь соседи, и сообщили что их заливаем. Оказалось, что подтекает под ванной. Пришли из ЖЭКа
, обследовали, и сказали надо устранить срочно течь. После того, как ушли, я позвонила в фирму "Центр бытовых услуг". Мужа не было в Москве, был в командировке и недоступен. В связи со срочностью, вызвала мастера из "Центр бытовых услуг". Приехал мастер, посмотрел, сказал что здесь работы очень много, демонтаж плитки, демонтаж железных труб, монтаж плитки и объявил ценник в 12500. Я не зная цены на данные услуги, дала свое согласие. В итоге мастер за 1 час сделал свое дело, я заплатила 11 850 рубле и мастер ушел в неизвестном направлении. Вечером приходили родственники, и увидев проделанную работу(через сантехнический люк поменял сифон, и купил в соседнем магазине сифон), сказали, что поменять сифон стоит 1 тыс,максимум 1,5 тыс.руб. оказывается, мастер не демонтировал плитку и трубы железные, а просто поменял старый сифон и взял за работу порядка 10 000 рублей. Сверхнаглость. Общалась с руководством, попыталась объяснить что переплатили деньги, но компания не хочет даже слышать это слово про возврат"

Пикабушники, скажите пожалуйста, как можно вернуть деньги женщине?. Реально хочется помочь. Она многодетная, ютятся в однушке 6 человек. Каждая копейка на счету.
Может их начать вызывать на ложные вызовы??? Или же дать работу и не заплатить.
Если, честно, но так нельзя наглеть, видя, что женщина не разбирается в сантехнике.
Думаю, сообщество Пикабу окажет содействие в решении данного вопроса и справедливость восторжествует. Хотя бы вернуть часть денег, не всю.

Давным-давно когда за рубеж особо не ездили, говорили с нашими знакомыми, побывавшими в Испании. Гостили они у семейной пары, уехавшей в Испании, своих старых знакомых. Оба - из числа испанских детей, переехавших в СССР после поражения Республики. Пережили ленинградскую блокаду, вернулись в Испанию в начале 80-ых. то есть к тем, кто стоял по другую линию фронта.Уехали в СССР не совсем маленькими, так что адаптировались нормально. Судя по рассказам, утверждения о том что испанцы - не скаредные французы или англичане - миф.Те же обычаи.
Знакомые не рассказывали о "сто сортов колбасы" потому что за рубежом и до того бывали, да и интересы не те. А рассказывали о том что действительно поразило - о сбытовом обслуживании. Нужен был "испанцам" ремонт квартиры.рассказали, что ремонт довольно дорог, но, впрочем, как ни странно, немного дороже чем ремонт их бывшей советской квартиры.Одно маленькое НО. Дают фирме деньги - и на этом их участие закончилось. Закупка материалов, передвижка и укрытие мебели пленкой - всё делают мастера. Даже драгоценности не убирают подальше. Ремонт сантехники - то же самое.
У нас в Москве. Попробуй найди мастера чтобы сам всё подготовил! А если доверить закупку материалов...дальше можно не продолжать. А спрос на такие услуги "под ключ" велик. Не только у богатых людей. Но и у одиноких, коих всё больше в городах. Или, как у меня, с работой то пусто, то густо. И самому покупать сантехнику, самому ремонтировать в "богатый" период - нельзя, работу не сделаешь - лишишься заказа. И сколько не обращался к тем что обещают сделать всё самим - убеждался просто в невозможности. Лучше отложить ремонт до "окна", самому купить, самому сделать.Просто убил Центр бытовых услуг (santehnik-home.). Потрачен день, потрачены деньги - сжалился над мастером, дал ему за потерянное время. А так ничего не куплено, т к он просто не знает ни номенклатуры сантехники, ни магазинов Москвы. Зря, кстати, пожалел. Потом почитал отзывы (с чего и начать надо было); полно таких же историй, мастер обещает всё купить, время трати т и деньги Заказчика- а толку... Видно, политика такая у этих горе-мастеров из провинции - ничего не могут, так на жалость давить...дайте хоть что-нибудь...
А закончится дело тем, что будет как в Щелкове. Так всем надоели мастера-неумехи-попрошайки, что солидную часть рынка услуг захватили таджики. По-русски еле говорят, но находят где купить именно ту марку, сами привозят. А как же наши горе-бизнесмены? Только лишь бы ныть и ждать немыслимых барышей.Глядишь, сбудется предсказание делягина: у таджиков будут ботинки чистить.