Как узнать, почему не работает триколор тв или нтв+
В данном посте я расскажу как самостоятельно определить неисправность спутникового тв - триколор тв, нтв плюс. Это значительно съэкономит ваше время и деньги.
Итак начнем, только все по порядку:
Что такое спутниковое телевидение у вас дома. Говоря простым и понятным языком, это:
1)Тарелка с конвертером (конвертер-наконечник на тарелке), которая установлена на стене или на крыше вашего дома.
2) Ресивер - это приставка которая, стоит около телевизора (иногда ресивера нет, но есть модуль CI+ это карта и металический модуль, которые сразу вставляются в телевизор)
3) Кабель - это провод, который идет от тарелки к ресиверу.
--------------------------
Включите телевизор и ресивер, как вы делаете обычно. Когда вы включаете ресивер в розетку, то загорается индикация на лицевой панели. У каждого ресивера своя индикация. Так например у ресивера GS 8300 - экран с желтой индикацией, где изображаетя время, номер канала, сигнал, boot и тд. А у ресивера GS 8306 - это круглая кнопка с индикацией белого холодного цвета, которая имеет 4 режима сверху, снизу, справа и слева. У ресиверов GS B531M - это кнопка с трех цветной индикацией: красной, желтой и зеленой. Так вот после включения ресивера в розетку любой индикатор должен загорется в режиме ожидания: тускло или ярко. Если индикация не работает и лампочка не горит, то нажмите на 3 секунды и отпустите саму кнопку на ресивере. Если также не работает индикация. То, есть два варианта неисправности на этом момент:
Перегорел внутренний или внешний блок питания. Внешний блок - это адаптер 12 v, который вставляется в розетку. Внутренний блок - это когда у вашего ресивера обычная вилка, которая вставляется в розетку. Замените внешний блок, возмите с собой ресивер и блок питания, и в магазине электронных компонентов, попросите включить новый блок, если на ресивере загорелся блок то причина решена. Стоимость внешнего блока от 170-350 рублей ( цена может колебатся в зависимости от региона)
Если внутренний блок перегорел, то нужно отнести ресивер в магазин NLE или к вашему дилеру или в мастерскую и попросите попробывать заменить внутренний блок питания (так же можете сами купить блок на авито) Если индикатор загорится, то причина решена. Цена внутреннего блока от 180 до 950 рублей иногда даже дороже, но сбивайте цену и нормальный вариант - 500 руб.
-------------------------
Двигаемся дальше:
Если у вас после включения ресивера в розетку загорелся индикатор, но при этом на экране появилась надпись "нет сигнала"
, то сначало для проверки возьмите пульт от ресивера и нажмите кнопку "menu" меню. Если на экране не появилось меню и так же осталась надпись "нет сигнала", то возьмите пульт от телевизора и нажмите кнопку Source или TV или AV или кнопку на которой или рядом с которой нарисован значек"стрелка указывающая внутрь прямоугольника" это зависит от марки вашего телевизора. После нажатия на экране появится выбор источника. Будут надписи HDMI AV TV Component так вот и спользуя крестовину на пульте телевизора переместите курсор на AV или HDMI, AV нужно выбрать если от ресивера к телевизору идут трех цветные провода " Тюльпаны" желтого белого и красного цвета. А если от ресивера к телевизору идет одинарный черный кабель HDMI он плоский на концах, ту пультом выбирайте HDMI. Если после этого ресивер заработал или стал отображать меню, то причина решена. Цена вопроса 0 рублей, тогда как вызов мастера обошелся от 500 - до 2000 рублей - это зависит от расценок и совести мастера.
---------------------
Следуем далее:
Если вы включили ресивер меню и номера каналов отображаются, то переключите на 0 или любой информационный канал. Если канал показывает, то здесь два варианта:
1.) Закончилась оплата (что бы проверить позвоните в тех поддержку или любому дилеру вашей компании) так же можете зайти в свой личный кабинет. Если причина в не уплате либо не доплате - оплатите и включите ресивер на 1 или 2 канал, для активации ( срок активации до 8 часов) но обычно включается раньше. Что бы включился раньше, вы можете сделать повтор команд активации в лич. кабинете либо позвонив на горячку или в тех. поддержку.
2.) Не правильно вставленна карта доступа- вытащите карту и вставьте правельно или заново до упора. (некоторые ресиверы идут без карт доступа, значит этот вариант не для вас) Так же карту, а именно золотой чип карты почистийте ластиком (стеркой)
Если помогло, то каналы начнут работать.
Цена вопроса-0 рублей.
-------------------------------
Далее:
Каналы работают, дергаются, замерает картинка, рассыпается на кубики и пиксели.
Здесь причина: растроинная от ветра или механических воздействий тарелка. Так же может мешать дерево или ветки дерева. Очень актуально в период цветения деревьев. Например можно проверить, отогните в сторону ветви нависшие рядом или чуть выше тарелки при работающем ресивере, если картинка на экране перестала дергатся, значит это ветви.
Так же может ослабнуть кронштен крепления. Тогда подтяните болты в дюбеля. Если болты прокручиваются, открутите болт полностью и в дюбель вставите деревянный чопик но таким размерам, что бы сам болт тоже закрутился в пластиковый дюбел. Так же тарелку могли нечаянно повернуть рабочие или на нее что то упало с крыши. В таком случае осмотрите тарелку и если она не деформированна и не имеет явных повреждений ( наконечник должен быть целым и из него должен идти кабель к ресиверу), тогда на пульте от ресивера имеются 4 разноцветные кнопки, нажмите красную маленькую кнопку два раза подряд. На экране появятся две шкалы одна сила слева, другая качество сигнала справа иногда наоборот. Позовите помошника, один человек должен быть около тарелки, а второй около телевизора. Позвоните друг другу на мобильник. Тот кто у тарелки не откручивая гаек юстировки сначало отогиюните тарелку пальцами за края тарелки вверх вниз на 2-4см, или вправо и влево. Делайте это медленно, что бы тот кто у телевизора смог увидеть колебания шкалы. По колебаниям шкалы сила сигнала вы поймете куда и на сколько нужно повернуть тарелку. Откручивать гайки юстировку нужно не на всю, а так что бы тарелка в натяжку начала поворачиваться. Закрепите гайки после настройки. Если помогло, то зависания картинки прекратятся. Цена вопроса 0 рублей, ну максимум с помошником магарыч раздавити.
-----------------------------------
Далее
Если у вас все работает, но каждый день либо в одно и тоже время либо в разные часы каналы перестают работать, здесь 2 варианта:
1) вышел из строя конвертер (наконечник на тарелки) Что бы проверить можно снять его и попробывать на тарелке у соседей или если есть настройщик пищалка подсоеденить к нему, выстовить параметр до буквы M и подать ток 12-13 вольт, если конвертер рабочий он пакажет максимальный уровень на шкале и запишит. Если не рабочий уровень будет 0-1 и писк будет еле слышен.
2.) Ваша тарелка установленна под каким то навесом и не полностью фокусирует луч со спутника. И каждый день спутники в одно и тоже время опускаются от 15-120 км вниз обходя свою орбиту, вот тогда ваша тарелка под навесом или каким то строением не способна собрать на тарелку весь пучок со спутника. Переставьте тарелку либо иберите заграждение перед ней. Цена втпроса 0 рублей если сами справитесь. Инфу по переустановке тареки можно в интернете посмотреть.
-------------------------
Далее:
Если вы включили ресивер, а на экране появилась надпись "короткое замыкание", то срочно отключите ресивер из розетки. Причина: по кабелю ищите замыкание на концах у конветера или у ресивера. У конвертера открутите F конектор (серебристый наконечник) и проверьте не сгнила ли центральная жила или просто замыкает жила с массой. Исправьте. Так же кабель мог полопаться и в него попала влага или вода. Поменяйте кабель полностью. Так же проверьте F соединение у ресивера. Бывает что вода по кабелю доходит до ресивера. Вы сразу поймете, будет ржавый наконечник, даже может быть влажным. Меняйте провод полность, а ресивер несите на диагностику. Цена вопроса, если кабель то метраж, если ресивер то по прайсу.
Вот и все ребята, надеюсь мой пост будет полезен для вас. Спасибо за внимание!
