Отзыв об изготовлении кошелька
Искала кошелек/зажим для денег взамен старого, на подарок мужу на ДР.
Т.к. у него было понимание того, что он хочет (точно такой же, но с перламутровыми пуговицами) и не обнаружив такого в магазинах, решила сделать на заказ (и цвет можно выбрать, и функциональность заказать, которая нужна).
Нашла тут нескольких мастеров, описала то, что хотела бы получить в итоге, и договорилась с одним из них @chubbyshark, Обговорили цвет, функциональность, стоимость, сроки. По окончании он мне сбросил фото, и видео, т.к. я переживала, что не так расположены кармашки, как хотелось. Нанесли лого и он отправил.
Вчера получила, распаковала и сразу бросился в глаза дефект кожи на лицевой стороне, а также вмятина внутри. Пересмотрела фото, которые мне присылали ранее. Если знать на что обращать внимание – то, наверное, можно было догадаться, что там изъяны. Но так как я не ожидала такого подвоха – списала это на качество фото/освещение.
Написала мастеру, что хочу вернуть кошелек, т.к. он имеет не презентабельный вид.
Он сказал, что не вернет деньги, т.к. там нанесено лого и его уже не продать другому покупателю. И в виде компромисса предложил подарок – другой кошелек. Добавив: «это естественный рисунок на коже, это свойственно натуральной коже, и по моему мнению добавляет эксклюзивности изделию, подчеркивает его уникальность».
Я понимаю, что и такой кошелек можно носить. Но обидно, что делая вещь на заказ получаешь не идеальную вещь по твоему мнению, а эксклюзивную, по мнению автора.
Поэтому пост – отзыв и дабы предостеречь других людей,
Что скажите? Это эксклюзивность или изъян?
P.S. Константин, вы зачем потерли нашу переписку в WhatsApp?
Пост автора об изделии Зажим для купюр с богатым внутренним миром.
UPD: добавила фото, которые мне прислали ранее. По этим фото я не поняла, что есть дефект. Списала на освещение/качество фото/блики
