Знакомая честным мастерам история, тысячи их, и вот еще одна к сожалению.
Я не фанат оставлять отзывы о сервисах, будь то о своем или о чужом. Но это максимальная наглость из всего что я видел и хочется поделиться. Плюс хочется напомнить людям что такие сервисы еще есть.
История начинается аж в декабре 2017, когда моя девушка переслала сообщение от её подруги с вопросом "скажи мне, может ли все это столько стоить?". Смотрим на первое фото, думаем своей головой. Ноутбук - ASUS N551JM. Даже для сегодня это очень хороший ноутбук, 4 года назад - тем более. Что не работало - он перестал заряжаться и от сети не работал.
А теперь анализ, который я провел смотря на это фото. Новая плата на тот момент стоила 12700, ремонт 11300. Тут уже понятно что ремонтировать за такую цену смысла нет. Заглянем глубже и подумаем.
Нотубук не может содержать никакого кварцевого генератора кроме 16,384Hz генератора, может пары его копий на плате и доп платах, может быть в корпусе с другими компонентам. Так же по частотам из важного там может быть синтезатор и множители частоты. Ну раз написано что генератор - значит должен быть генератор. Он стоит 10 рублей. В худшем случае в корпусе с другими компонентами - 400 рублей. 3500 для такой вещи - очевидно астрономическая сумма.
Замена цепей питания - это интересная формулировка. Звучит так, будто они снимали дорожки с платы и наносили новые. Это объяснило бы цену на то время. Но так никто никогда не делает, что делается - так это меняются компоненты на цепи питания и восстанавливаются уже имеющиеся дорожки в случае их повреждения. Лично у меня это стоило в районе 1500-2000.
Ну и последнее. Замена разъема питания. Чтобы поменять разъем питания на этом ноутбуке, его нужно выкрутить из корпуса, вытащить разъем из платы и поставить все на месте в обратном порядке. Разъем не впаян в плату, и менять его - чуть сложнее чем воткнуть сетевой кабель от ноутбука в розетку. Даже с учетом цены самого разъема это стоит не дороже 400 рублей.
Итого - ремонт стоит максимум 2800. Я конечно же еще предложил бы обслужить охлаждение за +800 и больше этого клиента с этим же ноутбуком не видел года два, если бы он не сломал его физически сам. А в сервисе ценник 11300. Очевидно, это все дичь. Но я не стал делиться подобными заявлениями просто так 4 года назад, так как я не могу судить о цене, не увидев что было сделано с ноутбуком. Кто знает, может они просто сделали некрасивую формулировку а цена себя оправдывала.
Клиент ноутбук забрал, деньги заплатил. На носу сессия, родители прессую, делать курсовые не на чем. Когда клиент попросил дать "что вы мне там поменяли?", ей дали какую-то фигню в пакетике, о которой она уже не помнит. Когда она попросила открыть и показать что было сделано, администратор на стойке сказал "я этим не занимаюсь, я тут только принимаю ноутбуки и деньги". Когда клиент пытался дозвониться до сервиса в течении 10 дней, ей 5 дней подряд не отвечали.
А теперь апогей истории, случился 2 года назад когда этот же ноутбук принесли мне с другой проблемой. Я открыл этот ноутбук, подумал немного, совсем немного, и прожег кресло от злости.
То что вы видите на фото - это все что с ним сделали. Посадили на эпоксидку разъем питания, который ввалился в корпус и не доставал до блока питания, отчего ноутбук не заряжался. Это все, точно все. Нет следов флюса, нет следов пайки.
Нет даже намека на повреждения, описанные в "результатах диагностики". Не говоря уже о том, что никакой "контактной площадки" и прочих особенностей в этом ноутбуке изначально не было. Охлаждение не тронуто, даже пломбы на винтах материнской платы на месте.
Это смешно, но давайте поговорим о качестве выполненной работы. Теперь если разъем питания сломается - придется ломать корпус так как эпоксидка очень крепкая. Разъем питания не поменять больше просто так. А еще они порвали провод на Wi-FI антенну.
Охлаждение у него никто не трогал, и на проблемы с ним мне пожаловались. В общем, сделали ноутбуку только хуже и взяли за это 11300 рублей. Когда ремонт стоил 400 рублей, и его вовсе можно было провести самостоятельно при наличии инструментов.
Где находятся эти нехорошие люди? Не знаю, можете поискать по фотографии.
Мораль.
Для каждого своя.
Но очевидно, не чините ноутбуки без очень долгих размышлений дороже чем за 5000 по цене услуг. И если ремонт превышает 2000, уже упорно задавайте вопросы "а почему?".
Подобных случаев больше чем каждый второй случай ремонта. Мне как человеку, ушедшему из сервиса по причине навязывания клиентам подобного, это известно.