Так уж с детства повелось, что посещение больниц я всегда считал пустой тратой времени и бывал в них чуть реже, чем никогда. То есть были моменты, когда приходилось проходить какую-нибудь комиссию, но не более. В общем, получалось так, что не чаще 1-2 раз в год, а может и реже. А так как в медицинской помощи я не нуждаюсь, то давным-давно просрочил и куда-то забросил медицинский полис. Мне он не нужен, я ему не нужен, так и жили. До недавнего времени. Понадобился мне он по той причине, что нужно было идти с женой на партнерские роды и я побоялся, что могут спросить эту бумажку. Да, конечно, можно было бы загуглить и узнать, что полис там совсем не нужен, но я уже и сам начал задумываться, что лучше пусть он у меня будет. Тем более, что с какого-то там года их и продлевать уже не нужно. Долгие поиски увенчались успехом, старый полис я нашел. Теперь предстояло идти с ним в отделение РосгоссТРАХ-медицина, отдать его, через неделю/две/месяц получить новый и радоваться. Так и поступил.

Пришел, отдал полис, получил временный. Но не все оказалось так просто. Оказывается, с какого-то момента и по какому-то там ФЗ (я такие вещи забываю быстро, но гугл поможет, если нужно) эта замечательная организация просит предоставить СНИЛС. Хех. Ну, я не особо вникаю, но в курсе - если просят свидетельство - значит попахивает и неким пенсионным фондом, который хочет сделать вас своим друганом. Я догадывался, что есть подвох, но ничего не предпринял, уже имея в голове план действий на случай неблагоприятного исхода. Спокойно дал девушке то, что она просила, уточнив, предварительно, что это не связано ни с каким ПФ, она сделала сканы и выдала мне временный полис, сказав, что мне позвонят, что-то там спросят (тут она говорила максимально непонятно о некоемом переходе, а после того, как я спросил подробнее, оказалось, что речь о переходе со старого полиса на новый, ага-ага) и я должен согласиться (какбэ небрежно, она сделал упор на то, что от меня там будут ждать именно согласия, а что уж спросят - вроде бы не так и важно), то есть ответить на вопрос по телефону - ДА. Попросила мой номер телефона, получила с меня какую-то смс-ку (ну все, думаю, по полной разводит уже, но терплю, план-то прежний все еще канает). По пути домой она мне позвонила, попросила повторно дать код смс, мол, в прошлый раз там какой-то сбой произошел. Бывает, почему бы нет. Я дал.

Теперь немного о моем плане. Догадываясь, что девушка пытается пристроить-таки меня в свой пенсионный фонд, я позвонил своему другу, который по счастливой случайности работал в прокуратуре. Описал ему ситуацию, спросил, могу ли я к ним с такой байдой заглянуть, на что он сказал, что вполне можешь и какой-то там закон недавно переиздали/поправили, как раз про тему впаривания допуслуг. Мол, даже если впраивают завуалированно и вы, ничего не поняв, поставили свою закорючку - можно привлечь к ответственности. Ну, я, убедившись, что в случае чего окажусь прав, спокойно стал ждать.

Примерно через неделю мне позвонили с московского номера и уточнили, действительно ли я хочу перейти в их пенсионный фонд. Собственно, мои опасения подтвердились, но все равно я был в ахуе. Меня действительно пытаюсь наипать! Ладно, время на осознание на этот раз понадобилось немного. Я ответил, что понятия не имею о чем речь. На это собеседница спросила, подписывал ли я договор. Я сказал, что ничего такого я не помню, подписывал только бланк с разрешением на обработку персональных данных. Вроде бы и читал внимательно, но где гарантия, что очень мелким шрифтом они мне не предложили еще и ПФ сменить? Короче, девушка в телефоне отвалила, удовлетворившись моим ответом "Нет", а я стал ждать.

Ждал полис примерно месяц. Ну, возможно, это допустимо. Причем через три недели после моего визита в страховую мне вновь позвонила девушка, которая все оформляла, и вновь(!) спросила какой-то код подтверждения! Вот тут я начал немного волноваться, но примерно через пять минут пришла успокаивающая смс-ка, что меня зарегали на госуслугах. Вот это поворот!) Я был слегка удивлен, проверил, на всякий случай, что она делал в моем ЛК. Запросила данные по пенсионному? Ну, значит, все шло по плану. Еще один гвоздик в крышечку гроба - я не давал согласия на использование своих данных для регистрации, если, конечно, РГС не подразумевает, что мое согласие на хранение и обработку дает разрешение и на запихивание их куда им вздумается. Такого, по крайней мере официально, скорее всего нет, так что подозрения, что девушка действует скорее по собственной инициативе, еще больше утвердилось.

Наконец, пришла долгожданная смс-ка - иди забирай полис. Я, честно, уже начал забывать о том, что лелеял план мести и четыре недели готовил обличительную речь. Они все так затянули, что мне даже уже и не хотелось с ними конфликтовать. Но вот один нюанс. Вот текст последней смс-ки:

"Приглашаем получить полис ОМС единого образца. Тел: 00-00-00; При себе иметь документ, удостоверяющий личность и СНИЛС ОБЯЗАТЕЛЬНО."

Шта, ска? СНИЛС вам опять тащить?

Вот тут моему возмущению не было предела и задница моя гнев праведный воспылал с новой силой! Они же УЖЕ меня затянули (ну, вряд ли девушка проверяла, сказал я по телефону "да" или "нет", так что она, по моей задумке, должна думать, что я сказал "да") в свою паутину. Зачем им еще раз мой СНИЛС? Я быстро перебрал варианты и решил, что, возможно, она попытается вручить мне вместе с полисом договор на перевод в свой ПФ и попросит СНИЛС. Другого разумного объяснения я не придумал. В общем, выбрал я время и отправился получать полис. СНИЛС прихватил с собой, но показывать не собирался. Ознакомился с порядком получения мед. полиса, представил, что она мне станет залечивать, перебрал список неудобных вопросов. Я был готов.

Собственно, пришел, сказал, что за полисом. Та же девушка выдала мне полис без лишних слов в обмен на мой временный. СНИЛС не спросила, вроде бы только паспорт глянула. Все. Я был свободен и мог идти. Пришла пора осуществить мой план. Не в том виде, в котором я хотел изначально, но это было не важно. Первое, что я спросил, было то, каков общий порядок получения/замены мед. полиса и список документов. Девушка слегка удивилась, но начала рассказывать. Когда она дошла до СНИЛСа, я в который раз уточнил (да, при первых же словах о СНИЛСе я параноидально спрашивал о ПФ и в первый раз, но получил отрицательный ответ), с какой целью он им нужен. Девушка сказала, что не особо в курсе (тут уже можно сделать упор на то, что сотрудник не понимает, что делает и для чего, еще один козырь. Не сильный аргумент, но повернуть как надо можно), мол, есть ФЗ... Ну и все. Раз она не в курсе, я нанес свой самый тяжелый удар - спросил, какого ж х#я она перевела меня в ПФ имени РГС? Девушке стало не очень комфортно, она начала сыпать разные отмазки, мол, предупреждала меня, я сам олень - не услышал. Но я на этот раз оленем был не я. Я попросил договор, с которым я ознакомился и поставил свою подпись - согласие. Честно, я уже ждал, что она мне выдаст бумажку с моей подписью, но подписанную не мной. Но его не было. Она сказала мне гениальную вещь - "все документы мы оформили бы потом..."

Потом! Потом, КАРЛ!

Черт! Вы переводите меня в свой ПФ, не ставите меня в известность, а на мой вопрос, где договор - говорите, что сделаете потом?! Я потребовал от нее извинений. Да, я ведь уже писал, что порядком охладел и готов был простить им их грешки, но уж как-то она больно просто отделалась, сказав "Ну, я извиняюсь..." Видно было, что ей хочется просто побыстрее от меня отделаться и свой маленький обман она считает чем-то несущественным. Ну, для нее, скорее всего, он и был чем-то несущественным. Подумаешь...

Я попросил пригласить на сцену ее начальницу. Девушка начала теряться, предложило письменное извинение, но потом все же пригласила некую женщина, у которой на груди висел бейджик "Менеджер по корпоративному развитию" или что-то подобное. Женщина пригласила меня присесть за стол переговоров и раскурить трубку мира и во всем разобраться. Я обрисовал ей ситуацию и она крепко задумалась. Видно было, что сказать ей нечего, она несколько раз повторила все по порядку, но договор от этого на столе не появился. Если честно, я не преследовал какой-то определенной цели. Скорее всего, я просто хотел услышать "Да, мы тебя обманули. Мы больше не будем." Но, конечно, этого они никогда не скажут. Начальница твердила об ошибке и недопонимании и, в принципе, строила весьма логичную картину, которая безжалостно разбивалась об отсутствие бумажки с подписью. Ко всему прочему, я намекнул им, что дамы и господа из прокуратуры (так уж получилось, что я знаю близко минимум четырех) будут рады с ними пообщаться. Спустя, примерно, минут пять такого диалога женщина пригласила меня в кабинет, где к дискуссии подключилась еще одна сотрудница. Юрист, подумал, Штирлиц. Она тоже выслушала все, но, будучи умнее первых двух, взяла мои контактные данные, пообещав во всем разобраться. На том и попрощались.

Вечером мне позвонила начальница девушки, несколько раз извинилась и сказала, что сотрудница будет наказана и они все-все исправят, даже удалят меня с госуслуг (лень было проверять, удалили ли они меня оттуда, но, что-то мне подсказывает, что если уж попал в базу к государству, то никакие, даже потусторонние силы, тебя оттуда уже не вычеркнут).

Нет, я не был рад, что все вышло именно так. Я бы, возможно, и перешел в их ПФ, если бы мне предложили. Я даже пытался предварительно найти эту девушку в соцсети, чтобы решить все миром. Просто подобный случай в моей жизни был уже не первый.

Простите за многабукаф, решил поделиться опытом.