Не могу Вас идентифицировать
Решили мы с женой на лето перевезти бабушку и дедушку к нам на дачу. Чтобы не задыхались в своей душной хрущевке а наслаждались свежим воздухом и пением птиц. Т.к. 550 руб. Для пенсионеров большие деньги, бабушка попросила чтобы я временно заблокировал доступ в интернет(у них дома). Правилами компании это не запрещено, я решил позвонить оператору.
диалог Я-я, О1-оператор.(сволочь)
Я: здравствуйте, возможна временная блокировка счета 12345678?
О1: да, вполне.
Я: вот и отлично.
О1: назовите номер счета
Я: 12345678
О1: Назовите ФИО
Я: ФИО
О1: Назовите адрес
Я: адрес
О1: назовите город из которого обращаетесь
Я: город
О1: обращаетесь как физическое или юридическое лицо?
Я: (астральное блядь) физическое.
О1: назовите когда был заключен договор
Я: понятия не имею
О1: паспортные данные назовите
Я: не могу, паспорта нет с собой.
О1: я слышу по голосу, что это звонит не владелец счета, вы не можете назвать дату заключения договора и паспартные данные.
Я: владельца счета хлопнул инсульт, он при всем желании не сможет сказать вам то, что вы просите, паспорт остался дома, а он на даче.
О1: извините, я не могу вас идентифицировать......
Психанул, бросил трубку.
Поехали к ним домой, нашли паспорт, нашли этот триклятый договор. Подготовился как мог.
Звоню опять через 2 дня.
Я-я, О2-оператор(молодец)
Я: здравствуйте, возможна временная блокировка счета 12345678?
О2: да, вполне. назовите номер счета
Я: 12345678
О2: Назовите ФИО
Я: ФИО
О2: адрес
Я: адрес.
О2: Вас счет заблокирован. Остались какие-нибудь вопросы?
Я: нет, спасибо.
О2: всего доброго.
Почему сразу нельзя было блокирнуть? Зачем вся эта нервотрёпка нужна была???