Домру и не мамонты
Знаете, интересная ситуация получается. Являюсь абонентом (я что, похож на абонента?) Домру, уже давно. Пакет XXL, плюс еще нам нравится смотреть гольф, поэтому дополнительно платим за пакет каналов Viasat, но не суть. Проблема в том, что роутер у нас старый, выданный нам компанией лет 5-6 назад, и по словам домрушной же техподдержки он не поддерживает предоставляемую нашим тарифом скорость в 100 мб/с. Выяснилось это чисто случайно, когда переходили на данный тариф, конечно же никто нам об этом не сказал, но недавно был сбой, пришлось звонить на горячую линию, и там-то мне и поведали, что наш роутер беспощадно устарел.
Хотела поменять оборудование, взять в аренду за 10 рублей в месяц, позвонила сегодня в Домру всё разузнать, но внезапно выяснилось, что поскольку я клиент действующий, то оборудование могу лишь купить, а аренда мне недоступна. Вот если бы я была новым, непроверенным временем и рублём клиентом – тогда да, пожалуйста, берите в аренду, мы же хотим, чтобы вы платили нам, а не кому-то еще. Но поскольку вы уже с нами, то для вас мы можем предложить исключительно приобретение роутера в собственность. Ну или я могу подключить ещё и домашний телефон, которого у нас нет, и вот тогда роутер можно взять в аренду.
Стоит роутер, в принципе, недорого, но фишка в том, что аренда даже на 10 лет всё равно дешевле, чем покупка. Но обиднее всего вот отчего: тариф они значит подключили, а вот о том, что роутер наш говно – сказать забыли, даже не предложили поменять, хоть бы и с тем же выкупом в собственность. И мы года 2-3 платим непонятно за что. То есть услуга как бы есть, но пользоваться в полной мере не позволяет наше оборудование.
Мораль: л0х не мамонт. У меня всё.