Языковой барьер.
Не так давно поменял работу и сейчас что-то нахлынули воспоминания. Работал на складе и грузчики были почти все из дружественных республик. Очень работящие и интересные ребята. Как заведующий складом, я распределял задания на работу на следующий день и вёл диалог в основном с бригадиром грузчиков. Я его всегда уважал за трудолюбие и оптимизм. За исключением родного языка, он неплохо изьяснялся на русском и немного на английском. Но соль этой истории в другом. Переписка в вайбере была очень интригующей, особенно для тех, кто никогда подобным не занимался. Ниже скриншот. Предпоследнее сообщение "расшифровать" смогли только 4 из 8 испытуемых.
В деловой переписке надо запретить
1. ПИСАТЬ КАПСЛОКОМ
2. Использовать огромное количество восклицательных!!! и вопросительных знаков!!!!!!!! Так ведь?!!!?!!!!
3. Комментировать тексты/макеты и т.п. оценочными словами, которые каждый человек трактует по-своему: "провинциально", "не интересно", "надо покреативнее", "поинтеллигентнее как-то", а также простые "не нравится" и "что-то не то" без пояснения.
4. Разбивать описание задачи
5. На несколько
6. Писем
7. Особенно штук на 10
8. Потому что написать предложение больше 5 слов
9. Это ну нереально же!
10. Давать срочную задачу, которую нужно выполнить "вот сейчас максимум за полчаса, чтобы информацию сразу разместить", а на выполненную работу не отвечать 2-3-4 и более часа, а всё-таки ответив, заявить, что есть "срочные правки, прям горит!" и по итогу закрыть задачу через два дня. Не такая уж и срочная была)
Вторник, господа! Ещё только вторник...