13

Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента?

Вчера неожиданно на сбер приходит мне перевод в размере 2 200 (две тысячи двести рублей) через СБП.

И начинает названивать телефон. Я на даче, стирала, руки, в прямом смысле, в мыле, поэтому могу сказать, что "настойчиво названивал".

Т.к. мне часто звонят по работе или с одного сайта (продаю детские вещи), то телефон взяла.

При чем, антиспам определяет этот номер, как СПАМ. Но так тоже бывает с моими абонентами.

Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента? Негатив, Сбербанк, Т-Банк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Развод на деньги, OZON, Обман, Спам, Интернет-мошенники, Обман клиентов, Длиннопост

Мужчина бодрым поставленным голосом сказал, что он случайно перевёл мне денежные средства.

Почему бодрым? Я много лет работала с людьми и сама разговариваю довольно профессионально по телефону. Тут было на лицо и постановка речи, и обороты.

Я, краем глаза, видевшая поступление, говорю, что ничего переводить не буду, деньги его мне мне нужны, он может обратиться в свой банк.

Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента? Негатив, Сбербанк, Т-Банк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Развод на деньги, OZON, Обман, Спам, Интернет-мошенники, Обман клиентов, Длиннопост

Собственно, если бы я куда-то перевела, то разговаривала бы больше извиняющимся тоном, а не "речью оператора".

Данный господин Евгений мне отвечает следующее, опять же, если бы это был обычный человек, то, скорее всего, он ведь начал бы возмущаться, верно?

Евгений (дословно) : "Очень хорошо, что вы юридически подкованы. Хорошего дня ".

🤨Интересное: До этого, за два часа, я совершила крупную покупку через Озон посредством оплаты карты Озон Банк.

Тут же звоню в Сбер. Оператор мне говорит, мол, почему вы считаете, что это мошенники, человек мог ошибиться. И в возврате по номеру телефона через СБП нет ничего опасного.🤪

В итоге, и решила им написать в чат.

Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента? Негатив, Сбербанк, Т-Банк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Развод на деньги, OZON, Обман, Спам, Интернет-мошенники, Обман клиентов, Длиннопост
Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента? Негатив, Сбербанк, Т-Банк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Развод на деньги, OZON, Обман, Спам, Интернет-мошенники, Обман клиентов, Длиннопост

Параллельно написала в чат Озона

Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента? Негатив, Сбербанк, Т-Банк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Развод на деньги, OZON, Обман, Спам, Интернет-мошенники, Обман клиентов, Длиннопост

Написала в чат Озон Банка

Звонок по телефону - мошенничество? Или ошибка абонента? Негатив, Сбербанк, Т-Банк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Развод на деньги, OZON, Обман, Спам, Интернет-мошенники, Обман клиентов, Длиннопост

Погуглив, ознакомилась со схемой мошенничества, когда , действительно, переводят средства, а потом ты оказываешься втянут в сомнительные махинации.

Собственно, денежные средства этого Евгения мне не нужны, тратить их не собираюсь, но, удивительно, что банки так равнодушно отнеслись к подобному вопросу.

И, судя по переписке, в банк он не обращался.

Что вы думаете по этому поводу? Действительно, как советуют разные финансовые сервисы (типа банков ру, а также вычитала на сайте некоторых банков: следует проинформировать, а дальше - дело самой финансовой организации).