Здравствуй, Yota, новый год!

UPD: #comment_159825865

Не далее как вчера смотрю я видео всякие на youtube и приходит смс о списании абонентской платы в 600 руб. с моего счета у Yota, ну пришло да пришло. Но спустя некоторое время у меня закрались смутные сомнения на счет размера этой самой абонентской платы. Захожу в приложение и вижу, что абонентская плата у меня 550 руб.

Здравствуй, Yota, новый год! Yota, Абонентская плата, Списание средств, Обман, Длиннопост, Жалоба

Листаю смс, поступавшие от Yota и вижу, что 23.11.2019 мне приходила смс о том, что условия изменены и с 19.11.2019 абонентская плата составляет 550 руб.

Здравствуй, Yota, новый год! Yota, Абонентская плата, Списание средств, Обман, Длиннопост, Жалоба

Я шибкого внимания на это не обратил и продолжал пополнять счет пока у меня не закрались сомнения. Обратился в службу поддержки с этим вопросом и получил ответ:

Здравствуй, Yota, новый год! Yota, Абонентская плата, Списание средств, Обман, Длиннопост, Жалоба

Ну так себе ответ на самом деле. Мол косяк вышел, но денег обратно не жди.

З.Ы. для тех, что придерется к словам о публичной аферте в смс - у них и на сайте 550 руб. абонентская плата.

Здравствуй, Yota, новый год! Yota, Абонентская плата, Списание средств, Обман, Длиннопост, Жалоба

Я верил тебе, Yota, но ты оказалась как все. Есть тут представитель сей компании? Может он даст объяснения как так произошло?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
46
Автор поста оценил этот комментарий

кидай досудебку йОте и копию в Общество по защите прав потребителей и всё моментом вернут.

раскрыть ветку (2)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Если для нормального общения с оператором надо знать закон и оперировать какими-то бумажками для того, чтобы отстаивать свои права, то нахер такого оператора


...хотел было я сказать, но потом вспомнил, что они все такие =\

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

У нас сейчас правовое капиталистическое государство (не наебёшь не проживёшь) Пытаются наебать нужно знать и оперировать бумажками или терпеть...

На самом деле написать и отправить досудебку дело 10 минут, зато не очередей ни куда идти не нужно, и все ваши проблемы становятся автоматически проблемами той организации которая пытается нае...

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку