Затопили квартиру, как зафиксировать ущерб

Всем привет, подскажите пожалуйста как лучше поступить, может кто-то сталкивался с похожей ситуацией:
Суть такова: сегодня примерно в 10-11 утра по мск услышал подкапывание на кухне, сначала думал может в туалете подкапывает по трубе (бывает такой звук), но оказалось что на кухне сверху (с подвесного потолка) капает вода. Не течет ручьем, но капает, причем бодренько так, жирная такая капля раз в несколько секунд.

+звуки падающих капель без видимых источников (на сам навесной потолок, он не натяжной а как бы из панелей), +сколько то стекает по стояку т.к. внизу тоже мокро.

Как только увидел - сразу позвонил диспетчеру в управляющую, попросил прислать сантехников. Сантехники пришли, посмотрели, ушли разбираться.

Сверху проживает на мой взгляд не совсем адекватная женщина, степень ее адекватности можно оценить хотя бы потому, что она будучи дома (слышно как ходит) не открывает дверь, ни мне ни сантехникам.

В общем сантехники ушли, ничего не фиксировали, никаких бумаг не подписывали.

Сам я время от времени снимаю на видео как капает (хорошо видно и слышно).

Из повреждений - неизвестное количество воды под потолком (а там проводка с лампочками), натекло на кухонный гарнитур (пусть он и не самого лучшего качества, но от воды ему лучше явно не станет), подтекает по обоям, а там круглая такая штука где проводка (ту половину квартиры где кухня обесточил), да и обои прямо отходят. +потенциальная плесень, ибо запах очень неприятный и пару банок явно накапало.

Топит соседка уже не первый раз, в прошлый припоминаю что страховая выплатила аж 5 тысяч рублей (особо не занимались этим), в этот раз хочется взяться основательно, тк перспектива плесени совсем не радует.


Вопрос: стоит ли приглашать представителей УК снова СЕГОДНЯ и просить составить акт затопления согласно п.152 в ПП РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (согласно этим правилам акт составляется в течение 12 часов с подписью виновной стороны или двух свидетелей)?

Как лучше адекватно оценить ущерб, нужно потолок разбирать? Кто этим будет заниматься, наверное не представители УК? И когда вообще это делается, днем затопления?


Воду кстати не перекрыли, лишь снизили напор, пока пишу (15:52 мск) по чуть чуть подкапывает.

Лига Юристов

32.6K постов37.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.