Взлом Валбериса. Личная история:

2.00 я захожу на валберис и обнаруживаю что у меня заказано товара в Саратов (я проживаю в Ростовской области) на сумму 64 000 руб. ( который я не заказывал).

2.10 я пытался дозвониться на горячую линию в валберис висел на линии 40 минут и так никто не ответил.

2.50 отвязал все привязанные карты и вышел из аккаунта на всех устройствах.

2.55 позвонил в полицию и все рассказал.

6.10 приехал участковый и принял мое заявление.

11.00 обратился за помощью в пункт выдачи "валберис" мне помогли составить обращения и посоветовали дозваниваться до поддержки.

11.05 пытался дозвониться тоже молчания и теже 40 минут ожидания безрезультатно.

15.00 пришло оповещение что мои обращения рассмотрены и все заказы аннулированы.

Все. Кто дочитал до конца - мой вам совет:

1. Поставьте подтверждение заказа в валберис по коду и биометрии. (Возможно это избавит вас от такой ситуации)

2. Если вы попали в такую же ситуацию - НЕ ПАНИКУЙТЕ!

3. Отвязывайте все свои карты!

4. Выходите из всех аккаунтов (со всех устройств)

5. Пишите обращения в приложении валберис (задать вопрос - доставка товара - отмена заказа)

6. Пытайтесь дозвониться на горячую линию.

7. Пишите заявление в полицию, если у злоумышленников получится получить товар и с вас валберис попытается снять деньги или же еще что то, то у вас будет доказательная база.

Антимошенник

4.1K постов33.9K подписчика

Правила сообщества

Нежелательны:

* посты об очередном фишинговом сайте

* скриншоты фишинговых сообщений

* переписки с мошенниками

* номера телефонов мошенников

* фото фальшивых квитанций ЖКХ

* фото попрошаек и "работников СНИЛС"

* "нигерийские письма" и прочие баяны

* видео без описания

Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.

Запрещены:

1. Нарушения базовых правил Пикабу.

2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).

3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru

4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.

5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".

6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.

Крайне нежелательно:

7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.


В зависимости от степени нарушения может последовать:

А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)

Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)


Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте @moderator, т.к. модераторы сообщества не могут удалить посты с пикабу.


Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает @SupportCommunity и общество Пикабу.