Взлом Валбериса. Личная история:
2.00 я захожу на валберис и обнаруживаю что у меня заказано товара в Саратов (я проживаю в Ростовской области) на сумму 64 000 руб. ( который я не заказывал).
2.10 я пытался дозвониться на горячую линию в валберис висел на линии 40 минут и так никто не ответил.
2.50 отвязал все привязанные карты и вышел из аккаунта на всех устройствах.
2.55 позвонил в полицию и все рассказал.
6.10 приехал участковый и принял мое заявление.
11.00 обратился за помощью в пункт выдачи "валберис" мне помогли составить обращения и посоветовали дозваниваться до поддержки.
11.05 пытался дозвониться тоже молчания и теже 40 минут ожидания безрезультатно.
15.00 пришло оповещение что мои обращения рассмотрены и все заказы аннулированы.
Все. Кто дочитал до конца - мой вам совет:
1. Поставьте подтверждение заказа в валберис по коду и биометрии. (Возможно это избавит вас от такой ситуации)
2. Если вы попали в такую же ситуацию - НЕ ПАНИКУЙТЕ!
3. Отвязывайте все свои карты!
4. Выходите из всех аккаунтов (со всех устройств)
5. Пишите обращения в приложении валберис (задать вопрос - доставка товара - отмена заказа)
6. Пытайтесь дозвониться на горячую линию.
7. Пишите заявление в полицию, если у злоумышленников получится получить товар и с вас валберис попытается снять деньги или же еще что то, то у вас будет доказательная база.
Антимошенник
4.1K постов33.9K подписчика
Правила сообщества
Нежелательны:
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и "работников СНИЛС"
* "нигерийские письма" и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
Запрещены:
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
Крайне нежелательно:
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает@SupportCommunity и общество Пикабу.