Выплаты по ОСАГО
Доброй ночи
Случилось ДТП, я пострадавшая сторона. При оценке моей машины инспектор из страховой указал замену бампера и покраску крышки багажника.
В назначенном сервисе говорят замены бампера не будет, только ремонт. Якобы страховая ограничивает выплаты на детали + износ, итого на деталь максимум 6800, а оригинальный бампер стоит больше. Предлагают либо просто ремонт, либо доплачивать за замену. Как доказательство подложили бумажки с какими-то цифрами, взять с собой и сфотографировать не разрешили, якобы коммерческая тайна (🙄 Зачем тогда показывали - непонятно).
Подозреваю, что если соглашусь на ремонт, страховой скажут, что была замена, а разницу положат в карман.
По телефону страховой оператор ничего не смогла сказать, только что в назначении на ремонт стоит замена, а в остальном - обращайтесь в центральный офис.
Кто-нибудь сталкивался? Что делать? Зачем тогда указывают замену, если по факту она не предусмотрена?
P.S.: Это мое первое ДТП и ремонт по страховке. Машину в итоге не сдала, завтра поеду в страховую разбираться.
