UPD: Ситидрайв красавцы⁠⁠

По договору у нас предусмотрен штраф за повреждение покрышки. Но решение будет принято после всей проверки

Рады во всем разобраться, спасибо за доверие! 😊 Ответим на ваши вопросы:
- по штрафу, к сожалению, сейчас ничего неизвестно - такое решение принимается нашими юристами после внутреннего разбора всей ситуации
- понимаем, что заставили долго ждать, поверьте, пожалуйста, в этом случае, к большому сожалению, не получалось доехать быстрее
- по телефону мы все же не должны были обещать компенсацию, но ваше замечание про оператора приняли, спасибо!

Хочу прояснить - это не имеет никакого отношения к тому, что вы можете оштрафовать меня за покрышку. Я серьёзно считаю, что моей вины нет, скорее всего просто не заметил при аренде с самого начала.

Для понимания на будущее - это мне удачно удалось избежать штрафа, потому что скандалист или всё-таки правила не предусматривают штрафы постоянных клиентов? Можете личными сообщениями, если удобнее

Здравствуйте! Все перепроверили -- к сожалению, в звонке ошиблись, пообещав вам компенсацию. В таких ситуациях, когда прокалываете колесо в аренде, пересчет не предусмотрен 😓
Однако вы правы в том, что противоречий в подобных случаях быть не должно. Мы обещали пересчитать время, потраченное на ожидание техника и ремонт колеса, поэтому сделали это и вернули деньги на вашу карту. Срок зачисления теперь зависит от вашего банка 👍

Здравствуйте! Все перепроверили -- к сожалению, в звонке ошиблись, пообещав вам компенсацию. В таких ситуациях, когда прокалываете колесо в аренде, пересчет не предусмотрен 😓
Однако вы правы в том, что противоречий в подобных случаях быть не должно. Мы обещали пересчитать время, потраченное на ожидание техника и ремонт колеса, поэтому сделали это и вернули деньги на вашу карту. Срок зачисления теперь зависит от вашего банка 👍

Здравствуйте! Все перепроверили -- к сожалению, в звонке ошиблись, пообещав вам компенсацию. В таких ситуациях, когда прокалываете колесо в аренде, пересчет не предусмотрен 😓
Однако вы правы в том, что противоречий в подобных случаях быть не должно. Мы обещали пересчитать время, потраченное на ожидание техника и ремонт колеса, поэтому сделали это и вернули деньги на вашу карту. Срок зачисления теперь зависит от вашего банка 👍

Это доказывали мамкины урабанисты. Ещё они доказывал, что город площадью 2500 км² можно сделать пешеходным на 90%. Вот мне интересно каким образом если в Москве есть районы, которые пешком обходить час

Почитайте договор. С вас могли и больше снять. Пункт 8.4.14

Да жопа с каршем полная. В итоге на такси сопоставимо по цене и несопоставимо по спокойствию.