Суровые уральские авиалинии или спасибо, что долетели

Прочитала пост про уродские авиалинии и сразу нахлынули флэшбеки про наши суровые уральские авиалинии.
Я вообще не прихотлива в плане поездок: спокойно жую мерзкий бутер, медитирую при задержках рейсов, а после зарубежных лоукостов, мне вообще пофигу на комфорт, главное долететь дешево. Но уральские авиалинии меня поражают исключительной наглостью в плане соотношения цены/качества.
История 1.
Летели уралочкой в Армению с подружкой в 2015 году. Туда долетели нормально, а вот обратно с приключениями. Приезжаем в аэропорт Еревана с распечатанными билетами за 5 часов до вылета (я еще тот подстраховщик), так как зарегистрироваться на рейс не смогли, сайт постоянно вис (а может это был знак) . Решили не рисковать и пригнали. Тут же на стойке регистрации, выясняется, что нас в списках пассажиров нет (шта?), на наши напечатанные билеты смотрят как на фальшивку (шта 2?), красивые армяночки разводят руками и говорят обращайтесь в офис представителя авиакомпании. Офис естественно закрыт, так как время 10.00, а открыт он только в 11.00 (на горячей линии сказали ждать пришествия Спасителя в лице представителя авиакомпании). Ладно, время есть, включаем ждуна. К нам с той же проблемой присоединяются три мужика. В 11.30 прибегает тëтенька и радостно сообщает, что в виду какой то ошибки на сервере наши купленные билеты не попали в систему и вполне возможно проданы дважды (шта3? ). Поэтому у нас два варианта: подождать окончания регистрации и если места останутся, то улететь на нашем рейсе, или если места были все-таки проданы, улететь вечером другим рейсом (каким другим хз, так-то больше рейсов уральцев не было) . Мужики на радостях (горестях) открыли Ной и стали "радоваться". Ну а у нас Ной был запечатан на дне багажа, вот мы и возмутились. Я не сталкивалась до этого с овербукингом, да и объяснение из серии "се ля ви" как-то не утешало. На наши возмущения тетенька только улыбалась (вот где стальные нервы). В итоге нам "повезло" и мест хватило и на нас. Я сидела перед коньячным мужиком (они успели прикончить два 7-летних ноя) и думала как же нам повезло, что мы летим, на купленные за 4 месяца до этого билеты, без доплат, да и ещё и с нераспечатанным ноем, а потом пришла мысль, что нас где-то на*бали. Самое обидное, что авиакомпания никак не извинилась и не пыталась сгладить впечатление (первое впечатление!), да и зачем, радуйтесь людишки, что долетели.
История 2.
Дав себе обещание никогда не летать на уральских авиалиниях, я естественно его нарушила, когда в 2019 по привлекательной для меня цене они предложили слетать в Рим. Морально я подготовилась. Наверное поэтому не так остро реагировала на дальнейшие события.
Перелёт через Москву, вернее через а/э Жуковский. Пересадка длинная (что туда, что обратно около 10 часов) и я успевала потусить у тети в Москве. Опять как и в предыдущей истории "приключения" меня поджидали по пути обратно на Родину. Я как всегда заранее приехала в аэропорт. Ну слава богу хоть зарегистрироваться смогла. Уже в аэропорту выяснилось, что рейс задерживают на час (должен быть в 15.40). Ну час не страшно, подумала я. Стойки регистрации не назначены, табло выдает flight delауеd. Вылет
перенесли на 17.30., а прилет (что важно) на 22.00. Потом вылет перенесли уже на 18.40, ну хоть стойки регистрации открыли. Сдала багаж, параллельно слушаю как люди возмущаются задержкой рейса на 3 часа (будто это поможет). При всем этом авиакомпания активно рассылает сообщения о переносе вылета на такое то время (надо ещё соглашаться, чтобы прислали новый boarding pass). Где-то в районе 19 присылать уведомления перестают. По идее задержка больше 4х часов, где вода или хоть какая-то информация, но поскольку все согласились на перенос вылета на 18.40,то видимо счетчик обнулился (до сих пор не знаю как это работает, с какого момента надо требовать хлеба и зрелищ?). Ждем дальше. В 20.15 нам объявляют посадку! Алиллуя?! Садимся в самолёт и...ничего. Стюардессы бегают, носят воду кто просит, а просят все. Кто-то спрашивает когда будет еда. А не будет - отвечают уралочки, так как не предусмотрено. Сидим в самолете, ждем чуда. Дамы за моей спиной подсчитывают во сколько мы прилетим, успеют ли они на свой поезд в Ярославль. Должны успеть. Я звоню тете в Москву, говорю не встречать, доберусь сама на такси. Девушка рядом со мной звонит мужу говорит во сколько её встречать. Все конечно возмущены, но уже в предвкушении полета. А взлетели мы только в 21.15., просидев в душном самолете на воде без хлеба час. И вот летим мы себе, люди обсуждают как будут качать права, гоняют стюардесс, дамы из Ярославля попивают лемончеллу в тихую (везёт мне на людей с алкогольным нерволечением). И тут наш бравый капитан объявляет, что аэропорт Жуковский работает до полуночи и в связи с этим мы будем садится... Барабанная дробь ...в Домодедово! Искра, буря, безумие! Почему об этом не было объявлено до взлёта не известно, может думал успеть (как, Карл? Как? ). У людей начинается паника, от Жуковского до Домодедово примерно 40 км. Если встречающие более менее следят за обстановкой, то поедут в Домодедово, но не факт. Спойлер: муж моей соседки так и ждал её на выезде из Жуковского, чувака не смутило, что свет не горит, и людей нет и вообще тишь да гладь. Стюардессы пытаются заныкаться где-то, чтобы не попасть под шквальный огонь, дамы из Ярославля понимают: на поезд они не успевают, я радуюсь, что предупредила тетю. Приземлились мы где-то в 01.30. Все конечно ринулись к стойке уральских авиалиний, развития событий я ждать не стала, обменялась телефонами с соседкой и помчалась к тете. Спать мне оставалось 4 часа. Потом уже через соседку узнала, что все опоздали, куда хотели опоздать, для дам из Ярославля выделили маршрутку на вокзал, которая тоже опоздала. Компания развела лапками и сказала, что сделала все что смогла, никаких компенсаций насколько я знаю не было. Причина задержки - замена борта в следствии его не исправности. В этом же году за 2 месяца буквально, Юсупов посадил самолёт уральских авиалиний рядом с Жуковским в кукурузное поле. Так что нам еще повезло, в Домодедово так в Домодедово.
P. S. Зато само путешествие было огонь 🔥🔥🔥

Суровые уральские авиалинии или спасибо, что долетели Уральские авиалинии, Задержка рейса, Длиннопост, Авиакомпания, Авиаперелеты

Лига путешественников

24.8K постов53.3K подписчика

Правила сообщества

1) Больше времени проводите со своими близкими, особенно с родителями.

2) Видео приемлемы исключительно в качестве поддержки основной части поста, репосты влогов из ютуба удаляются.

3) Старайтесь всегда быть вежливыми, поверьте — это качество еще никогда никому не сделало плохо.


А вообще, если вы читаете внутренние правила сообщества на сайте, где есть основные правила, которые вы, наверняка, уже прочитали, то почитайте заодно еще и правила провоза багажа в японских авиалиниях или правила прохода кораблей через Босфор и Дарданеллы


Рекомендация: указывайте в тегах географическое положение.

12
Автор поста оценил этот комментарий

Решили как то раз с шефом слетать в Китай по делам -  Аэрофлотом. Из Домодедово в Шанхай задержка была 6 часов, из Шанхая в Домодедово - 9 часов...... Так что Уральские еще ничего......

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Вас хоть кормили, поили? Или Аэрофлот тоже мудаки
показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно, фраза "уродские авиалинии" в первом предложении так и была задумана или опечатка в тему?))
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Пост был про уродские авиалинии ака уральские, искать лень, но по тегам можно найти)
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Я где-то слышал, что в ЕС при задержке более 4 часа можно вернуть билет и штраф около 400 евро. Типа должно хватить на любой рейс внутри ЕС. Возможно подтверждения требовали поэтому. Хотя не знаток, как это работает с международными линиями

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Да, есть такое правило, но уралочка мутит хитрую схему, типа 4 часа задержи то и не было, вам все показалось. Время вылета изменили официально, нам присылали уведомление об изменении времени вылета (не задержки), мы соглашались на изменение (типа у нас был выбор сидя уже в аэропорту), а то что вы еще час просидели в самолете, так ведь в самолете! Считай, уже на пол пути домой))) кароче насколько я знаю никто эту компенсацию не получил из нашего рейса. Но может просто не дожали компанию.
показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Такая фигня у любой авиакомпании, как мне кажется. Сталкивался с подобным у ВИМ-авиа и Ютэйра. А Уральские из Москвы в Крым чётко летают, мне понравилось.

Куда хуже, когда самолёты не пригодны к эксплуатации, как было у Саратовских авиалиний и закономерно закончилось трагедией.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Мне так "везло" только с уралочкой. Хотя в далеком 2010 трансаеро задержал самолёт в Париж из-за этого чуть не опоздали на самолет в Нью-Йорк. Но претензий - нет, там и извинились и бонусные мили начислили и какие то ништяки прислали типа бесплатное повышение класса. Жаль воспользоваться не успели, компания обанкротилась.
Автор поста оценил этот комментарий
То есть сегодня задержку в 4 часа у уральских можно считать нормальной?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Могу вам только искренне пожелать скорейшего прибытия в точку назначения
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Работает с любым рейсом в или из ЕС, компании могут съехать только в случае погодных условий или чего-то такого что нельзя предугадать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Надеюсь у вас работает. У меня таких примеров не было.
Автор поста оценил этот комментарий

Время задержки считается по моменту выхода первого пассажира или типо того. Ну ещё надо посмотреть на что вы согласились, когда получали новое посадочное. Я бы попробовал воспользоваться сервисом по возврату компенсации, им и судиться не лень, а деньги берут только с полученной компенсации (то есть вариант абсолютно беспроигрышный)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Было, направляли в эйр как то там, если пороюсь в почте даже ответ найду... Браться не стали. Сказали не выгодно. А у меня времени и честно говоря желания не было дальше ситуацию раскручивать. Я же все-таки долетела)
Автор поста оценил этот комментарий
То есть сегодня задержку в 4 часа у уральских можно считать нормальной?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Абсолютли)