Современный маркетинг. Бессмысленный и беспощадный⁠⁠

Супруга приобрела на известном всем маркетплейсе детскую игрушку, типа "водяной пистолет". Игрушка сломалась через час после вручения ребенку. Ребенку пояснил, что необходимо к вещам относиться бережнее. Цена вопроса низкая, никаких претензий не предъявляли. Но для других покупателей решили оставить отзыв.
Ответ "удивил":