Сбер, что вы там курите?⁠⁠

Не хотела писать этот пост, но ситуация уже дошла до маразма. Во все прочие инстанции написала, осталось только Пикабу))

Дано: не очень большое СНТ в Подмосковье. А точнее: в городе Электросталь. У СНТ открыт расчетный счёт в Сбербанке. До недавнего времени все платежи садоводство осуществляло посредством ЭДО через интернет-банк.

В начале мая сего года истек срок полномочий председателя садоводства. Вследствие чего Сбербанк взял и заблокировал расчетный счёт СНТ. Чуть позднее (так уж получилось по ряду причин) в СНТ состоялось собрание садоводов, на котором председатель был переизбран. Выписка из протокола собрания с информацией об избранном председателе была предоставлена в банк. НО! От Сбера пришел отказ во внесении изменений в юридическое дело и, следовательно, разблокировке счета.

В качестве причины отказа была указана необходимость предоставить выписку из протокола собрания с указанием информации об избранном составе правления. Хм... А зачем? Ну, да ладно. Нам сложно что ли? Бумага и принтер имеются - не проблема предоставить и такую выписку. Предоставили. Однако от Сбера вновь получили отказ. На сей раз уже без объяснения причин. И снова "хм...". Чё происходит-то?

Написали жалобу и передали ее сотруднику отделения Сбербанка под подпись и печать (отметку о принятии то бишь). Сотрудник пообещал, что ответ придет в течение трёх рабочих дней. А дальше начался какой-то цирк😅

Через день на протяжении недели раздавались звонки от Сбера, и каждая новая "говорящая голова" на том конце провода уверяла, что ответ обязательно придет в течение трёх рабочих дней. Только вот начальная точка отсчёта этих трёх дней каждый раз сдвигалась😂 Дважды спрашивали, каким образом мы хотим этот самый ответ получить. С первого раза, наверное, не поняли.

И вот звонит очередная Сбер-девочка, которая представляется сотрудницей "Ситуационного отдела" банка (что это за зверь такой?🤔). Она сообщает, что счёт, на самом деле, не заблокирован. Просто мы не можем совершать платежи посредством ЭДО. А по бумажным носителям в кассе банка - это пожалуйста, это можно. Но чтобы уладить некоторые маленькие формальности, нужно предоставить Устав СНТ.

"Блэт, и нафига козе баян?!"🤦🏻‍♀️

Ладно, бог с вами, предоставили.

Сегодня сотрудница ситуационного отдела позвонила снова... Сказала, что у нас крайне сложная ситуация и требуется подключить юристов для ее решения😂 Поэтому сроки предоставления ответа затянутся. Но если мы не желаем ждать, то можем "просто переписать протокол" (даааа?). Или оформить в отделении банковскую карточку с образцами подписей доверенных лиц и оттиском печати юрлица и совершать платежи через кассу. Сбер, а разве вы не должны были оформить такую карточку сразу же при открытии счета?!!! Да и как вы ее оформите сейчас, если не признаете полномочия председателя СНТ? В чем принципиальная разница между собственноручной подписью для оплаты через кассу и электронной цифровой подписью для оплаты через интернет-банк? Получается, что человек, которого вы не желаете признавать доверенным лицом, все же может совершать операции по счету, используя бумажные платежные поручения, а электронные - нееееет?! Где логика то? Кажется, она покинула чат))) Что вы там курите? Отсыпьте, а?)

Теперь про "переписать протокол". А как его надо переписать? Что вы хотите в нем увидеть? Состав правления СНТ, в котором числится и председатель СНТ? Сбер, а Сбер? Что вы там курите?)) Я, возможно, открою вам страшную тайну, но председатель СНТ не избирается (!!!) в состав правления. Поэтому в протоколе фигурируют только те лица, которые были избраны в состав правления. Председатель же СНТ "автоматически" становится членом правления СНТ и его председателем в силу занимаемой им должности (председателя СНТ), что вытекает из смысла ст.18 федерального закона номер 217-ФЗ (на который вы сами же и ссылаетесь). Да и на кой черт вам вообще состав правления СНТ? Всё по тому же 217-му закону исключительно председатель СНТ имеет право действовать от имени товарищества без доверенности, в том числе открывать и закрывать банковские счета, совершать иные операции по банковским счетам. То есть, вам необходимо знать, кто является председателем СНТ. И не более того. Или вы по каким-то альтернативным законам РФ живёте?

И, да, председатель СНТ избирается отдельно, а правление СНТ - отдельно. Это два разных исполнительных органа товарищества. Председатель - единоличный исполнительный орган, правление - коллегиальный исполнительный орган. А то вы мне сейчас начнёте рассказывать про избрание председателя СНТ из членов правления СНТ. Такое уже было 4 года назад. Но данная норма содержалась в старом, 66-м, законе. Только тсссс, никому не говорите🙈 Четыре года назад у вас, видимо, были более грамотные юристы, которые достаточно быстро признали свою ошибку...

UPD. Ну, естественно, в отделении Сбербанка отказали в совершении платежей через кассу, поскольку полномочия доверенного лица не подтверждены😂😂😂

Сбеееер, хватит курить уже. Нам надо оплачивать коммунальные услуги. Ресурсоснабжающие организации вот-вот начнут насчитывать пенни СНТ. Я надеюсь, Сбербанк потом с радостью компенсирует нам эти незапланированные траты?)))

@Sber, спасибо))