Ростелеком ввёл ограничения по трафику домашнего интернета⁠⁠30

Новосибирск.

Сегодня из переговоров с сотрудником Ростелекома я узнал, что мне ограничили скорость (домашнего! по оптике!) интернета с 500 мегабит до 20 мегабит из-за (цитирую): "вы слишком много скачали. Больше 4 терабайт".

На мои вопросы

с каких пор домашний интернет по GPON стали ограничивать по трафику?
где в договоре прописано, что нельзя качать более 4 терабайт?
кто решил, что надо ограничивать трафик?
он ответил "такова политика компании".

Ростелеком, ну это как? Комментарии будут какие-то?

№ заявки 342949842

UPD:

Обновление. Сегодня, 16.07.2025 Ростелеком восстановил скорость на моём канале интернет.

3094

30 постов-ответов

от kunilito, user5565792 и др.

Смотреть

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

Karbofos77

2 месяца назад

Инфраструктура и экономическая модель домашнего интернета на таких пользователей разумеется не рассчитана

раскрыть ветку (35)

ivanbardov

2 месяца назад

Ну тогда пусть честно и пишут про свои тарифы и что там рассчитано.

А то крупными буквами "стабильный интернет 500 мбит/с!!!", в деталях тарифа тоже ничего подозрительного нет.

И только где-нибудь в злоебучем допсоглашении (который вообще может быть выложен на сайте как скан 🤡, чтобы удобно было читать и искать информацию, да) в самом дальнем закоулке сайта мелким шрифтом на какой-нить 20-й странице:

- допускается 333 разрыва соединения в сутки

- после Х терабайт скорость замедляется до Z мегабит.

Странно, да, чего это пользователи порой чувствуют себя обманутыми 🧐

раскрыть ветку (2)

snooper009

2 месяца назад

Ну так вы сами сказали - они пишут вполне честно. То, что пользователи не читают то, что подписывают - проблемы пользователей.

раскрыть ветку (1)

ivanbardov

2 месяца назад

Вы мой коммент целиком читали?

Всякого рода допсоглашения, которые акцептуются автоматически, и мелкие шрифты в них -- это мутные серые практики, ничего общего с честностью и порядочностью не имеющие.

У Ростелекома конкретно:
https://rt-static.rt.ru/sites/default/files/doc/Edinye_pravi...

39 страниц текста, среди чего:

2.2.1. Договор может быть изменен путем заключения Дополнительного соглашения в письменной форме, в том числе посредством ЭДО, либо путем совершения Абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются
Оператором в предложении об изменении условий Договора. Изменение Тарифов и Тарифных планов на Услуги осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.1.4. и 3.2.3.
настоящих Правил.
2.2.2. Предложением Оператора об изменении условий Договора для Абонентов является размещение на Сайте Оператора или в ЛК соответствующей публичной оферты.
2.2.3. Совершение Абонентом конклюдентных действий, предусмотренных в оферте, в том числе пользование Услугами на новых условиях, подтверждает волеизъявление Абонента на заключение Дополнительного соглашения об изменении условий Договора

6.11. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящих Правил путем размещения новой редакции Правил на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru.

То есть даже ссылку куда смотреть за изменениями не добавили. И даты редакции я что-то не вижу, как у порядочных людей.

Поменяли правила (не тариф, а правила), выложили на сайт, люди продолжают пользовать -- значит акцептовали и согласились.

А там у них это не один документ -- https://msk.rt.ru/care/documents, они могут любое допсоглашение добавить с любым содержанием.

Вы каждый день заходите и перечитываете все условия на всех сервисах?

istan

2 месяца назад

2 года была расчитана, а теперь стала не расчитана?

раскрыть ветку (5)

sunhunterr

2 месяца назад

Да за два года то новых пользователей наверняка не одного не нашли, а кабели магистральные сами по себе растут.

mrbrightside9119

2 месяца назад

Из-за того что цены на домашний интернет почти не растут, или растут но несоизмеримо меньше чем на сотовую связь. У меня в городе за 10 лет цены на интернет уменьшились раза в два, а доллар увеличился при этом раза в два, а то и в три, если брать чуть дальше. Прибыльность провайдинга стремительно движется к нулю.

раскрыть ветку (3)

funny.tomat

2 месяца назад

Это где это они почти не растут? У меня на ТТК только так растет. Тариф начинался от 350 рублей, и за года 3-4 стал уже 700. Идешь к ним в офис, жалуешься, тебя переводят на тариф Экономный, который тоже за года 2 становится странно Экономный с абонплатой рублей в 550-600

раскрыть ветку (1)

mrbrightside9119

1 месяц назад

А какой была цена 15 лет назад? Лучше в долларах, потому что всё оборудование в цене привязано именно к нему, импортозаместительное оборудование ещё дороже, чем вражеское. Цены были 10-30 долларов в месяц, а сейчас? Учитывая инфляцию доллара, яровую, санкции, получается совсем не очень, мягко говоря.

ivanbardov

2 месяца назад

Просто сообщения от домрушечки за последние три года.

+150
+70
+105
+85
+185

Стоимость уменьшилась в обратную сторону.

Да, и стабильность увеличилась. Но тоже в обратную сторону.

pilot9292

2 месяца назад

Инфраструктура рассчитана на нагрузку в моменте а не на общий объём трафика, хуйню не неси.

раскрыть ветку (25)

fabratron

2 месяца назад

СОРМ рассчитан именно на запись 30-суточного трафика. Все эти качальщики - выпадают из бизнес модели, и их стараются убрать из клиентов.

раскрыть ветку (18)

pilot9292

2 месяца назад

СОРМ не рассчитан на весь интернет траффик. Они его подключают точечно за теми за кем следят. Да и обслуживание железки не на провайдере а на гос структурах.

раскрыть ветку (15)

fabratron

2 месяца назад

ваши познания устарели, вы про СОРМ-2. СОРМ-3, он же 573 приказ, или 630 новый - рассчитан именно на весь трафик, все время, 30 суток. можно не записывать только телеканалы и видео с местных хостингов из реестра.

раскрыть ветку (14)

pilot9292

2 месяца назад

Возможно вы правы, но вы вообще представляете объёмы траффика?) Писать всё, полюбому нет смысла, вероятно там есть фильтры позволяющие не писать дефолтный траффик из стриминговых сервисов, игр и прочей лабуды которую легко идентифицировать, а это основной объём как раз.

раскрыть ветку (13)

fabratron

2 месяца назад

не то что бы представляю, я знаю сколько это в петабайтах, и знаю сколько стоит схд, дисковые полки, и сами диски. и да, не особо секрет, писать нужно примерно 85% трафика, остальное действительно отсеивается фильтром.

раскрыть ветку (12)

kissko

2 месяца назад

Интересно, а какой смысл хранить петабайты дампов https и т.п. шифрованного трафика?..

раскрыть ветку (4)

zbrums

2 месяца назад

Вскрывается значит.

pilot9292

2 месяца назад

А вы думаете зачем им умная железка внутри сети?) подмену корневого сертификата никто не отменял. Да и DPI штука серьёзная, всё не покажет но многое станет известно.

раскрыть ветку (2)

kissko

2 месяца назад

Подмену корневого? Они ж зашиты в хранилищах устройств, и того же серта минцифры там изначально нет.
Т-щ майор незаметно для всего мира взломал ssl и шифрование трафика?
Про DPI согласен, далее косвенных данных может собрать немало.

раскрыть ветку (1)

pilot9292

2 месяца назад

Подмена не равно взлом. Зачем ломать, если можно подменить и читать всё что надо? То что провайдеры балуются с подменой DNS уже давно не секрет, а уж залить свой подменный сертификат для него это херня.

pilot9292

2 месяца назад

Месячный траффик потребляемый в РФ исчисляется далеко не петабайтами, там речь уже идёт об Эб.

https://4pda.to/2025/04/12/440824/rossiyane_stali_potreblyat...

По информации Минцифры, в 2024 году объём интернет-трафика в России вырос на целых 24,4%, достигнув 188 530 петабайт данных.
(≈ 188,5 эксабайт)

Одно из крупнейших облаков Yandex.Cloud (ЦОД в Калуге) 3 800+ серверных стоек если рассчитать по отраслевому стандарту (~100 ТБ на стойку), потенциальная ёмкость хранилища:

≈ 380 ПБ (380 000 ТБ).

Тоесть таких цодов надо 495 штук. если писать весь трафик. или 421 если писать 85% траффика.

раскрыть ветку (6)

fabratron

2 месяца назад

у вас ошибка в расчете цодов. система хранения+дисковая полка это 6 юнитов и примерно киловатт потребления, в этом массиве 72 диска по 16-20тб. стойки от 32 до 48 юнитов, но в среднем на стойку проектируется 5кВт света+холода. 6-7пб на 1 стойку, т.к. резервируется все по минимуму.

всего 7 цодов, но стойки распределены по городам/провайдерам. в таком случае, 188530/12/1440=10,91пб на город в 100к населения, а это всего 2 стойки. вот только цены все равно неприятные, поэтому качальщиков и стали ограничивать.

раскрыть ветку (5)

pilot9292

2 месяца назад

Даже если взять ваши цифры. Вы же понимаете, что аналог семи блядь крупнейших цодов рф просто для того что бы слежку устраивать, звучит как абсурд? 26000+ стоек. Это четверть всех мощностей всех крупных цодов в рф.

раскрыть ветку (4)

Zboba

2 месяца назад

просто для того что бы слежку устраивать,
звучит как абсурд?

Звучит как наивность. И это не слежка, а надзор.

st00d

2 месяца назад

А что тут абсурдного?
Взяли и навесили всей отрасли в среднем 6-12 месячную выручку в расходы для соблюдения ТЗ.
что очень дохрена, для тех кто понимает.

Представьте, к вам дядя в погонах подходит и доворит - за 2 года вы должны купить домой холодильник, за 9 месячных зарплат.

Это же для вашей безопасности, чтобы вы не отравились)
а не купите - опечатаю входную дверь)

Phurpa

2 месяца назад

просто для того что бы слежку устраивать, звучит как абсурд?

Дядь, ты ж понимаешь о чем говоришь? Какой абсурд? Бюджеты выделены, СОРМы поставлены даже в самые мелкие конторы-провайдеры, анальный зонд уже в твоей и моей жопе, государство на это не поскупится.

раскрыть ветку (1)

FireVVave

2 месяца назад

клиенту похуй на сорм, который еще и настроить на нужный пользователей надо.
Клиенту не похуй на вышки связи, которые действительно с ограничением трафика в сутки идут, но с проводным такого нет

раскрыть ветку (1)

fabratron

2 месяца назад

а откуда взялось ограничение трафика на вышках? там хоть всю полосу 24 часа в сутки грузи на 100%, им будет все равно. они как раз в силу своей специфики настраиваются так, что загрузка максимальная, и есть приоритеты трафик/голос, и прочие услуги.

user9010656

2 месяца назад

Если у тебя скорость "до 500 мегабит" по договору, это не значит, что в каждую квартиру подведён выделенный канал по 500 мегабит.

Канал вполне могут забить такие любители торрентов, и остальные юзеры будут страдать и жаловаться - и правильно, без им обещали "до 500 мегабит".

Ростелеком - большая контора, и если они начинают сталкиваться с подобными проблемами, они вносят ограничения для всех.

99.99% юзеров никогда до этого "лимита для охуевших" не дойдут. А ТС хочет в рай въехать на горбу этих самых юзеров. Потому как если лимита не будет, тарифы увеличат всем, и платить за расширение канала будут все.

раскрыть ветку (5)

pilot9292

2 месяца назад

Это разве проблема пользователя который заключил договор? Если в договоре оговорена скорость 500 мбит, провайдер должен обеспечить техническую возможность получения этой скорости. У других провайдеров такой проблемы почему то не возникает. Тот же Билайн прямо в договоре прописал что отклонение может быть не более 15% от заявленной скорости. Дом.ру прямо не указывает на возможные потери но в самом договоре явно даёт понять что скорость должна быть заявленной тарифом. При этом они ничего не режут пре превышении какого то порога.

раскрыть ветку (4)

nuller2020

2 месяца назад

именно гарантированный канал (ровно 500мбит), и обычный, который "до" 500 мбит это две большие разницы по деньгам. обычно, действительно все работает в пределах погрешностей. и провайдер относительно вовремя расширяет магистрали. тут просто показательно чувака ограничили)

решили наказать за уж совсем неприличный трафик. и я не думаю что юридически там будет за что зацепиться. да и в целом не осуждаю провайдера (сам работал в местечковом 15 лет назад). от таких пользователей проблем миллион а выгоды 0.

user9010656

2 месяца назад

У ТС в договоре это тоже прописано, скорее всего. Но договор надо читать, чтобы таких сюрпризов не было.

А скорость в договоре наверняка будет "до 500 мбит/с".

Как я уже сказал выше, здесь чудес не бывает. Никто не будет проводить канал с расчётом 500 мбит/с одновременного использования каждым абонентом, иначе стоимость пользования таким интернетом будет стремиться к звёздам.

Точно так же, как дороги не строят с расчётом "все одновременно куда-то поедут", и тренажёрки лопнут, если все посетители решат придти в один день.

За всё в жизни надо платить. ТС хочет, чтобы за его любовь к торрентам (усиление инфраструктуры) платили другие. Уверен, его соседи придерживаются несколько другого мнения.

Ростелеком в данной ситуации выступает медиатором, придерживая неудержимые аппетиты небольшого процента охуевших личностей в интересах большинства.

раскрыть ветку (1)

pilot9292

2 месяца назад

Так я и говорю, в договоре у Билайна и Дом.ру конкретные отклонения указаны. Дом.ру пишет точную цифру без всяких "до", а Билайн хоть и пишет "до" но в самом договоре явно прописано отклонение этого "до" в пределах 15%

Phurpa

2 месяца назад

Это разве проблема пользователя который заключил договор? Если в договоре оговорена скорость 500 мбит, провайдер должен обеспечить техническую возможность получения этой скорости.

Ну смотри, рядом с моей работой есть барак двухэтажный, там алкоты живут, но вокруг офисные здания. План такой: алкоты оформляют на себя гигабитную линию за тысячу в месяц, а я за тысячу в месяц в офисы тяну по воздуху линию. Итого на одной линии 400 машин, трафик летит в небо, канал загружен на 100% 24/7. Думаешь провайдеру будет на это похуй?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку