Просто момент про то, как тренер предупреждает родителей о тренировке⁠⁠

История такая: все тренеры нашего Метеора состоят в родительских чатах в Вотсапе своих секций. Точнее, так: в младших группах это родительские чаты, а в старших группах это чаты уже с непосредственно учениками.

И вот они там должны предупреждать о тренировках заранее, в 12:00 в день тренировки. Это сильно повышает посещаемость, потому что поймать раззяву легче лёгкого.

Предупреждать можно по-разному. Вот так не надо делать:

Тренировка завтра, как обычно.

А вот так надо:

Всем привет! Напоминаю, что сегодня в 18:00 у нас пройдет тренировка. Адрес: ул. Раменки д. 15к1. Всех очень ждем ) Сегодня обещают отличную погоду, надо успеть насладиться теплыми деньками и взять от них максимум. Напишите, пожалуйста, кого сегодня ждать.

В чём разница:

— Если группа новая, либо недавно менялось время или место — обязательно нужно писать информацию, где и во сколько тренировка. Лучше вообще писать это каждый раз, тренер не сломается, а родителям — минус пара лишних движений.

— Эта группа занимается на дворовой площадке, поэтому важно сказать про погоду и то, что тренер рекомендует взять из формы.

— Перекличка заранее — это суперважная штука. Дело в том, что отозваться в десятки раз легче, чем прийти на тренировку, а когда отозвался — уже пообещал. Мы на своей команде ЛФЛ поняли, что сообщения тренера меняют количество участников. Первая версия была: «Завтра тренировка в 18:00 там-то», вторая — «Завтра тренировка в 18:00 там-то, ты придёшь?», а третья, самая продуктивная — «Завтра тренировка в 18:00 там-то, ты придёшь вовремя?».

Ещё лучше делать такое в личке для каждого участника, потому что в группе может оказаться, что первые самые быстрые не пойдут, и это демотивирует остальных.

В общем, вот из таких мелочей складывается хороший сервис и хороший финансовый результат, потому что в регулярности тренировок заинтересован не только родитель )