3

Проблема с заказом на Avito

Всем привет!

Девушка продавала книгу на Avito.

Нашелся покупатель и на следующий день мы пошли и отправили заказ, после чего написали покупателю, что заказ был отправлен.

Подписали акт в пункте выдачи:

Проблема с заказом на Avito Авито, Объявление, Обман клиентов, Служба поддержки, Яндекс Маркет, Клиенты, Услуги, Длиннопост

Вечером смотрим и видим, что заказ был отменен, каку-будто мы его не относили вообще в пункт выдачи.

Проблема с заказом на Avito Авито, Объявление, Обман клиентов, Служба поддержки, Яндекс Маркет, Клиенты, Услуги, Длиннопост

Начал искать в интернете и наткнулся на похожую ситуацию в 2022 году:

https://vc.ru/claim/439196-avito-dostavka-pokupatel-otmenil-...

Получается, что есть какая-то уязвимость, которую не закрыли.

Что мне с этим делать вообще? Как вернуть товар назад?