Призываю лигу юристов!⁠⁠

Ребят, я знаю, среди нас сидят умные люди :) проконсультируйте-посоветуйте, пожалуйста.

Итак, ситуация: человек поступил на заочное обучение в филиал одного института. Отучился полтора года, но вот филиал расформировали. И деньги, заплаченные за следующие полгода обучения не возвращают. Травят отмазками типа человек, отвечающий за это уволился, вот уже, вот сейчас, подождите, заявление на возврат рассматривает бухгалтер и т.д. Вся эта ситуевина тянется уже с апреля месяца, при этом остальным заочникам из группы деньги уже вернули (!). Все чеки есть, копии заявлений о возврате с датами. Обращались в прокуратуру - посылают в суд, типа это не их дело. В суде говорят, что дело начнет рассматриваться только через полгода (!!!!). В роспотребнадзоре сказали, что могут только зафиксировать факт не возврата и все.

Ps. - Красноярск, если что.