Поддержка Acer или как я ноутбук чиню.
Эх, так разочаровали меня ребята, что хочу немного про них написать.
http://pikabu.ru/story/pomoshch_v_remonte_acer_c720p_4330218
Тут уже писал, что разбился тачскрин на моём Хромбуке. Матрица цела. Я сначала обрадовался. Ой, да что там, стеклышко заменить, тем более, что модуль не склеен между собой. И понеслось...
Сначала выяснилось, что сервис официальный у нас один - RSS.
Позвонил. Сразу же перебили меня. Диагностика 900р. Ну да, стекло то может и не треснуло. Это трудно определить. Такие сервисы напрягают по умолчанию. Ладно. Сам заменю.
Звоним в магазин запчастей: Для вашего ноутбука есть матрица, стекла нет. Да вы снимите стекло и пользуйтесь им так, там матрица такая же стоит, что и в модели без стекла.
Ну, думаю, окей, чего бы и нет. Благодаря пикабу нашёл видео. Разбираю. Снимаю клей, стекло. Всё легко и просто. Всё идеально ремонтопригодно. Иии...понимаю, что эта рамка способна удержать матрицу только в комплекте со стеклом.
Кратко: решил выточить нужную деталь лазером из ПЭТ (ПЭТ, потому что ничего нормального толщиной 1мм найти не смог. Такой маленький заказ из металла никто резать не захотел)
И всё же, думаю. Ну хрен с ним. Ну зачем мне монстр такой. Ну заплачу 5 тысяч за это стекло. Ну 7. Снова звоню в сервис.
И вот тут самый эпик. Матрица без стекла 2200рублей (на али 1200 рублей). Матрица со стеклом 240$. Я аж заикнулся. И это без работ по замене. Цена ноутбука 170-270 в зависимости от комплектации.
Позвонил в поддержку самой фирмы. Они ничего не могут с этим поделать. Даже рамку от аналогичной модели (чтобы матрицу держать) предоставить не смогли. Просто финиш.
А стекло нашёл, в комплекте с матрицей. За 100$ на ибей. Только доставка дорогая, да и неофициальный источник поставки.
В США тоже охреневают от этой модели ноута, и что проще выкинуть ноут, чем заменить стекло. И поддержка гугл (которая поддерживает хромбуки) советуют снимать стекло, а не ремонтировать его.
В итоге рамка из ПЭТ, всё что мне осталось. Металл и дерево никто резать мне не захотел)
А Acer...ребята, вы же и так работаете в дешёвом сегменте. Редкий случай, когда вы сделали действительно классный ноутбук (качество исполнения за эти деньги просто шик) и такая поддержка.
Хотел купить в семью второй такой. Куплю Asus. Ибо нефиг.
Кстати, все сервисы отказались отдирать стекло. Работы на 15 минут с хорошим инструментом. Надеюсь, хоть склеить рамку с ПЭТ и с матрицей смогут, а то у меня руки немного кривые)
Сообщество Ремонтёров
8.1K постов44.1K подписчиков
Правила сообщества
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:
Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе:
К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
1. Оскорбления.
2. Реклама.
В остальном действуют базовые правила Пикабу.