По HR и что там внутри: резюме⁠⁠

Продолжаем наш сериал.

Был вопрос по резюме и как их составлять - пожалуйста.

Перед тем как рассуждать об идеальных резюме и что там надо писать стоит указать кое-какие вводные данные.

Как я уже упоминал в предыдущем посте на рядовую вакансию может поступить порядка 100 резюме. Эта цифра условная и усредненная. Может быть и больше, может быть и меньше, но суть в том, что работая над 10 вакансиями одновременно (тоже очень усредненная цифра) рекрутеру нужно отсматривать и отсеивать огромное количество поступающей информации.

Таким образом главное, что нужно понимать при составлении резюме - рекрутер не читает резюме, он их сканирует.

Для понимания небольшой пример: вы ищете квартиру с 2 комнатами, не в высотке и с большой кухней. Так вот, просматривая объявления вы со временем начнете мысленно отсекать весь мусор (описания какой хороший район и т.п.) и вычленять только нужные параметры - количество комнат/этажей и площадь кухни. Если вы ищете на одном сайте, то глаз уже сам будет знать в какое место посмотреть, чтобы увидеть нужное. Думаю, что многие с этим знакомы. Это называется ментальная модель.

У рекрутера все ровно также. Можно смело сказать, что основной поиск работы сейчас идет через headhunter, у которого стандартизированная форма резюме. И у любого рекрутера есть та самая ментальная модель резюме - где посмотреть возраст, где опыт, где образование и т.п. По своему опыту могу сказать, что время, за которое я сканировал резюме было в районе 10-15 секунд. Если за этот промежуток глаз не находил нужную информацию резюме пролетало. Если находил - вчитывался внимательнее и уже.

Примечание: конечно, есть исключения. Если вы ищете работу физика-ядерщика со знанием суахили, то ваше резюме будут читать полностью и внимательно. Если вы рядовой продаван, то написанное сверху справедливо в 99% случаев.

Исходя из сказанного формулируем базовые принципы написания резюме:

1. Используйте headhunter. Мне не платят, это не реклама. Просто это действительно наиболее привычный для всех рекрутеров формат резюме. По себе помню - в нестандартном формате воспринимать информацию гораздо сложнее.

2. Пишите кратко, емко и лаконично. Если ваша должность "старший помощник ведущего специалиста по обеспечению качества на производстве" - пишите "контролер качества". Старайтесь передать суть, а не вызвать восхищение длинной формулировкой. Рекрутеров таким не удивить, поверьте на слово.

3. Самое важное - описание трудовых обязанностей. Тот же принцип - пишите кратко и конкретно. Не нужно расписывать подробно и в деталях. Главная цель - маскимально быстро дать понять что умеете делать. Любимый принцип всех студентов "налить воды для объема" тут будет играть против вас.

4. Пункт "Обо мне" - это не ваша анкета на сайте знакомств. Не надо писать "ответственный, легкообучаемый, вредных привычек нет". Это пишут ВСЕ. В данном разделе нужно указывать какие-то очень конкретные вещи о себе: особые предпочтения в работе (например, ищете подработку для совмещения), какие-то навыки и умения, которые не подошли в описание обязанностей и т.п. Если нечего писать, то уж лучше вообще пропустить.

5. Рекомендации - если есть, то указывайте. Но тут нужно быть уверенным, что рекомендодатель реально вас порекомендует, а не наоборот.

У меня был случай, когда искали продавана. Хороший парень, всем понравился. Звоню его бывшей начальнице и получаю рекмендацию в духе "отличный парень, душа компании, но как спеца вам не рекомендую потому-то и потому-то." Оффер мы сделали другому кандидату - он реально был лучше, но вот говорить о такой рекомендации или нет кандидату я долго сомневался. В итоге все ему рассказал, посоветовав не указывать именно эту начальницу как рекомендодателя. Удивлен он был сильно.

6. Ключевые навыки - важный пункт с точки зрения поиска вашего резюме. Это своего рода теги (на headhunter они кажется и технически это сделали тегами). Как и тут на пикабу - перечисляйте те навыки, которыми владеете. К этому же относятся и программы, которыми владеете, и технологии.

7. Фотография. Для вакансий секретаря, ассистента, продавана она почти обязательна, для остальных не нужна никогда. Требования простое - портретная съемка а-ля на документы. НИКОГДА! не ставьте фото "я в салате на корпорате", "я на пляже", "я сексуальная чика".

У всех рекрутеров есть папочка Треш, куда попадают такие фото. Вряд ли вам туда хочется:)

8. Зарплату можно указывать. Можно не указывать. Главное чтоб она была адекватна рынку.

9. Чуть не забыл - не составляйте резюме типа "Жнец/Швец/На дуде игрец". Указывайте конкретную должность. Если вы рассматриваете разные варианты, то и создавайте разные резюме с разными названиями.

Вроде все.

Задавайте вопросы:)