Ответ на пост «Yota - нам насрать на своих клиентов»

Здравствуйте, я в поддержке одного оператора работаю, подтверждаю, мои коллеги охуевшие, нормально работают буквально три человека, и то, нас всех просто отправляют помогать с топ и вип клиентов, иначе обычным коллегам просто нереально будет помощи добиться. Сами постоянно сремся с коллегами в рабочем чате по вопросу "зачем вы издеваетесь над клиентом" и "вы, блять, хоть проверьте". Многие коллеги просто не в курсе, где смотреть базовые вещи (включая проблемы с сетью и базовыми станциями). При этом учат всех одинаково, просто кому-то похуй.