Ответ на пост «Росбанк отменил заявку на досрочное погашение кредита и тянет время»⁠⁠

Когда слышу историю про банк. Это всегда интересно и захватывающе.
Одна знакомая тоже понадеявшись на онлайн другого банка, красного, решила отправить им продление страховки по ипотеке через электронку (кто не в курсе, если ты каждый год не страхуешь и не отправляешь бумажку в банк процент по договору ипотеки меняется). Отправила и стала дальше жить. Как вы уже догадались ничего им не пришло!
Ни от нее, ни от страховой. Ну вот нет письма и все тут.
И она еще полмесяца бегала и доказывала что не верблюд. Доказала. Но времени потратила много.

Именно по этой причине я всегда прихожу в банк ножками и требую копию с печатью о принятии бумажки банком. Работники цокают, закатывают глаза и показывают всем внешним видом как это глупо, кто то начинает ссылаться что в компуктере усе есть. Но выдают.