Ответ на пост «Махинации с отменой заказа на TMALL»1
Что-то подобное у меня вчера произошло с магазином "МВидео", только без комиссии. Сделал заказ через сбермегамаркет с самовывозом в магазине. Через какое-то время пришло письмо от мвидео, о том, что заказ сформирован.
Проходит время и поступает смс от мвидео:
Позвонил на горячую линию МВидео, где мне сказали, что заказ отменён мною самим, с комментарием: "не определился с моделью товара". Восстановить заказ они не могут и, вообще, ничего не могут, кроме как, принять обращение и соединить со сбермегамаркетом, тк заказ был через них. Оператор сбермегамаркета, тоже, ничем не может помочь, т.к. отмена пришла от магазина и переключил обратно на мвидео).
Попытался сделать заказ ещё раз, но все прошло так, как и в предыдущем случае.