Ответ на пост «Альфа-Банку вернулось бумерангом»

@AlfaBank, ещё те пиздоболы хитрожопые. Выскакивает реклама, предложите нашу кредитку другу, вам за это 2500 денежек капнет. А тут сотрудница кредитку собралась оформлять. Говорю ей, давай по моей рефралке. Ок. Согласилась.
Переходит по ссылке, начинает оформлять. Все заполнила, и тут, упс, сюрприз. По выборе адреса доставки (домашнего) пишет, данный адрес не доступен для доставки. Ну ок. Выбирает адрес рабочий. Пишет данный адрес недоступен для доставки. Что делать? Звонит в техподдержку банка, девочка ей там отвечает, что да, почему-то действительно недоступны. Но я могу прописать адреса вручную. Прописали. Ждём карту. Встреча с курьером состоялась со второго раза, в первый раз он почему-то тупо не приехал. Получила карту, потратила с нее деньги. Я захожу к себе в приложение Альфы, а там....висит отказ по рефралке. Начали разбираться в чем дело. Ответили, что карта оформлена не по моей реферальной ссылке. То есть девочка тупо завела новую заявку, чтобы вбить адрес. Ну и что это как не наебка?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
А в поддержку писали?
Мы дебетовую так оформляли, все получили.
С альфой бывает очень все не гладко, за ними надо глаз да глаз, как говорится.
То какую-то комиссию впаяют(300р) за какой то превод в банкомате в 2 часа ночи, где я даже не была.
То 7000 со счета спиздят, а потом говорят, что денег не было на счете)))
Во всех случаях деньги были возвращены мне обратно.
По комиссии было создано обращение и сразу же решено.
Смешные ребята))))
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

О! у меня недавно тоже комиссию 30 рублей за перевод сняли. А я вообще ничего никуда не переводил (только с карты оплачивал).

Тоже вернули.

Автор поста оценил этот комментарий
Поддержка ответила, что у сотрудницы уже была кредитка Альфы, потому не начислили. Хотя кредитки умнее от этого банка отродясь не было
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Была подобная ситуация с тиньком, по факту их кредитки никогда не было, но давненько нужен был кредит и я подавала заявки в разные банки, выбирала. Процент в тинькове не понравился, карту не оформила, но впоследствии оказалось, что, раз обращение в банк было, то я уже считаюсь клиентом.

Автор поста оценил этот комментарий
О да, это они любят, негодяи. Залез в историю в профилактических целях и вауля: выцепляю момент с комиссией ни за что (раз в год примерно такое случается). Захожу на официальный сайт альфа банка ииии... Пикрелейтед #1
Пишу в поддержку с приложением скрина и вопросом какого, собсна, лешего. Кусок диалога с агентом поддержки можно увидеть на #2 (втором) скрине.
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, я теперь постоянно проверяю историю, муж тоже.
С этими только так.
Кто-то может и не заметить, что сняли 300р.
А как хорошо с каждого нечаянно 300р поиметь)))
Уберут они информацию с сайта об отмене комиссии, нет конечно.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
https://alfabank.ru/news/t/release/v-alfa-banke-otmenili-kom...


уже чекнул. Новость висит. Но надо теперь искать новую новость отменяющую эту)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку