Отдать на аутсорсинг

С рассуждениями в прошлом посте получилось не очень, поэтому я приведу свое понимание, какие задачи необходимо отдавать в первую очередь на аутсорсинг. Пожалуй самая необходимая — это закупка оборудования.

Каждая созданная или развивающаяся компания вынуждена покупать оборудование. И чем крупнее компания и дальше развитие, тем больше, сложнее и дороже требуется оборудование. И тем сложнее становится выбор и тем больнее ошибки неправильного выбора.

При отсутствии квалифицированных технических специалистов, особенно уже имевших опыт приобретения оборудования, совершается очень много ошибок. Посмотрите отзывы тех, кто покупал первое оборудование, наверное не найдется ни одного, кто бы с первого раза смог купить именно тот станок, который хотел изначально.

Вроде бы в чем проблема, ты же знаешь что ты на нем будешь делать (хотя бывают случаи что и не знаешь, но это совсем отдельная история), поэтому и выбирай соответствующий станок. Тем более что сейчас в интернете куча сайтов, форумов, видео, блогеров и прочих «помощников».

Однако, на всех этих ресурсах, тебе в лучшем случае могут дать лишь общее представление об имеющихся вариантах и явных правил выбора оборудования (надо делать тела вращения — бери токарный станок). Никто из них не сможет помочь в твоем конкретном случае. Никто из них не сможет ответить на сотни, возникающих в процессе выбора, вопросов. Сейчас тысячи вариантов разного оборудования с различным функционалом и опциями, причем опции, порой, могут стоить больше самого станка, как сразу разобраться во всех тонкостях?

Но есть выход, которым очень часто и пользуются большинство покупателей оборудования. Это ближайший/первый попавшийся/понравившийся поставщик оборудования. Да, каждая поставляющая оборудование компания с удовольствием поможет Вам с выбором станка и выберет самый прекрасный и нужный именно для Вас станок. И конечно же, каждая компания будет уверять, что это САМОЕ ЛУЧШЕЕ оборудование из всех и САМОЕ ВЫГОДНОЕ. Но это будет станок ТОЛЬКО из оборудования, которое поставляет данная компания. Скорее всего, это оборудование будет работать и вы может даже сможете выпускать свои изделия, но, это не будет самым оптимальным выбором и уж точно не самым выгодным. Это тоже самое как прийти, например в салон АвтоВАЗа, и выбирать себе автомобиль, при этом не заглядывая в другие автосалоны. В обоих случаях это будет работать, но нет ни малейшей гарантии, что это будет именно то, что надо Вам!

А как объяснить другим ЧТО Вам надо? Для этого существует техническое задание, однако большинство предприятий даже не задумываются об этом, чаще всего техническое задание выглядит примерно так: «Нужен станок точить детали». Очень хорошо, когда хотя бы добавят: «диаметром от 20 до 150 мм.». Однако это далеко не техническое задание на закупку оборудования, по такому заданию вам и подберут соответствующий станок...

Многие, кто покупал оборудование, обратившись к одному поставщику, остаются довольными. Но это абсолютно не значит, что у них правильно подобрано оборудование.

Большинство сейчас скажет — ну и ладно, работает же, выполняет же свою задачу оборудование, почему быть недовольными? А потому, что это самая страшная ошибка покупки оборудования! Когда оборудование не работает и не может выполнять своих функций не так страшно, потому что это явная ошибка и ее придется исправить. А ошибки, которые неявные, наносят самые большие и серьезные потери, порой превышающие даже стоимость нового оборудования.

О двух таких случаях, из тех, что я встречал в своей практике, вызванными незначительными и незаметными ошибками, которые все пропустили, а в итоге потери в несколько раз превысили стоимость оборудования, я расскажу в следующих постах.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы сами говорите, что потратили несколько месяцев на закупку фасовочное линии, всего лишь, фасовочной линии.


И всего лишь сэкономил 4 миллиона евро для компании за три месяца. По моему нормальная цена времени.

Вы абсолютно не представляете что значит покупать оборудование, сравниваете это с айти..

Фасовочная линия для печатного цеха - это херота длинной 50 метров) это не айти, хотя и айти тоже, так как там и програмное обеспечение есть.

Разобраться самим? И сколько лет вы на это планируете потратить?

Ну мне хватило 3 месяцев)

А может вы ещё сначала подготовите себе технического специалиста, а потом он разберётся с выбором оборудования?

Я и был тем самым техническим специалистом)

Невозможно во всем самим разбираться, тем более качественно.

Конечно не возможно. Во всем и не нужно - нужно разбираться в том, что составляет суть твоего бизнеса. Для производственной компании используемые станки - это суть бизнеса. Если ты не разбираешься в них (а тебе с ними работать, обслуживать, чинить, модернизировать) - то можно бизнес закрывать.

Во всем мире принято самое сложное отдавать именно специалистам.

Во всем мире принято отдавать на аутсорс то, в чем не являешься специалистом и в чем не надо быть специалистом. Я не слышал что гугл отдает формирование алгоритмов поиска на аутсорс, например.

Эти мифические "специалисты во всем" - они что, реально понимают специфику бизнеса? или им все равно что закупать - станки для печати, для готовки еды и производства микросхем - все одно?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вы похоже не смотрели мой первый пост. В этом то и проблема, что специалистов нет, сейчас общая нехватка, и, я там говорил, что я говорю только о машиностроении, я не могу говорить обо всех областях.
И поэтому конечно, выбирать и закупать должны именно специалисты из своей области.
Вы немного все в кучу смешали.
Автор поста оценил этот комментарий

Но именно из-за этого и возникают эти страдания и ошибки при покупке сложного оборудования "специалистами" без знаний и опыта.

Вы действительно думаете, что компания, покупающая не первый станок себе не в курсе про специфику оборудования и не знает какой станок и с какими ТТХ им нужно?

А вот "закупкщик" этого знать реально не может.

Я как то, лет 20 назад, работал в типографии. Работал сисадмином, отдела ВЭД у нас не было, но так как языки я знал лучше всех в компании гендир поручил мне купить фасовочную линию немецкую. Новая стоила 5 лямов евро, на новую у него денег не было. Линия разбивается на три одлельных модуля, каждый из которых я заказывал отдельно и БУ - и в итоге станок с доставкой обошелся около миллиона евро. Да, мне пришлось заниматься этим несколько месяцев и я заебался - но ни один внешний закупщик так сделать не мог. Откуда вообще мысль что заказчик станка не понимает какой станок ему нужен - если его компания на таких станках уже давно работает .

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну во-первых, я нигде не говорил, что этим должен заниматься закупщик, этим должны заниматься специалисты.
Во-вторых, представьте себе, я не считаю, я знаю, что даже на крупных предприятиях, совершается очень много глупых ошибок по незнанию, которые потом очень дорого обходятся. Про это я расскажу в следующем посте, уже почти дописал.
А что тогда говорить про небольшие компании, в которых никто даже ни разу не имел опыта приобретения оборудования?
Вы не представляете чего им выпаривают торгаши!
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Тему прогревает аутсорсер, на откате у 3-5 поставщиков?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Почему только у 3-5? Лучше уж у всех.
Автор поста оценил этот комментарий

Вы не представляете чего им выпаривают торгаши!

Те, кому они на аутсорс отдали закупки?

На аутсорс, имхо, можно отдавать непрофильные задачи бизнеса.

Создание и поддержку сайта например (для не айти компаний). Техническую поддержку. SMM, комьюнити.

Отдавать критически важные для бизнеса направления, в том числе закупку техники, необходимой для бизнеса - это самоубийственное решение, имхо.

Если у компании нет опыта в приобретении станка - то как они вообще работают, без станков? Тем более им критично важно разобраться с ассортиментом и ТТХ оборудования под свои задачи, ни один аустсорс закуп этого не сделает.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, те кто пытается сам разобраться и купить, именно на таких наживаются продавцы оборудования.
Вы сами говорите, что потратили несколько месяцев на закупку фасовочное линии, всего лишь, фасовочной линии.
Вы абсолютно не представляете что значит покупать оборудование, сравниваете это с айти..
Разобраться самим? И сколько лет вы на это планируете потратить? А может вы ещё сначала подготовите себе технического специалиста, а потом он разберётся с выбором оборудования? Или этим займётся директор, ему же больше нечем заняться?
Невозможно во всем самим разбираться, тем более качественно.
Поэтому и покупают, считая что разобрались, но это настолько поверхностно, что покупают, что им наплетут продавцы.
Во всем мире принято самое сложное отдавать именно специалистам. И только у нас, привыкли еб@ться сами. А потом пытаются разобраться с проблемами, которые сами же и создали.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Покупка дорогостоящего оборудования - имхо - последнее что можно отдавать на аутсорс.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот как? Но именно из-за этого и возникают эти страдания и ошибки при покупке сложного оборудования "специалистами" без знаний и опыта.
А потом выясняется, когда уже поработали на новом станочке, что надо то было не этот покупать, а совсем другой.
Так гораздо лучше вы считаете?
показать ответы