Оформлен кредит в микрофинансовой организации на мой паспорт⁠⁠

Добрый день, вечер или утро. На днях узнала что в 2016 году на мое имя по моим паспортным данным был оформлен займ через интернет. Узнала от фирмы-посредника, которой видимо передали долг за неуплату. До этого ни разу никто не обращался, хотя уже более 5 лет кредиту. Позвонила в компанию, в которой оформлялся займ, сказали в течении 12 дней со мной свяжутся. Что ещё делать в данной ситуации? Как доказать что займ брала не я? Займ ещё по старому паспорту на девичью фамилию. И телефон видимо мой указан был, раз сейчас на него звонят. Прошу подсказать как действовать, если кто с этим сталкивался. Спасибо.