О ремонте стиральных машин

или ответ на пост "Самый дорогой ремонт стиралки"

Всем привет, у кого руки инсталлированы где надо и с мозгой работают в тандеме))

Пожалуй, начну вещать. Аккурат на 8-е марта текущего года старая добрая Zanussi FE1002 перестала нормально стирать грязное бельё, а именно не переключалась на отжим из полоскания, ну или из стирки на полоскание, уже точно не скажу.

В общем-то, я в этих наших-ваших стиральных машинах не особо разбираюсь, похуже всяко, чем в тех, на которых перемещаешься из А в Б. Но опыт в починке бытовой техники имею уже, хоть и не весть какой Ремонт ТВ LG 32LN613V подсветка

Задним чутьём понимал, что, в принципе, смогу я починить многое, но для этого мне необходима толковая диагностика. А где её взять? Только при вызове "мастера". А где его нашли? Конечно же, во всем известном чудо-юдо-сервисе А-Айсберг. Звонила жена, договаривалась о времени приезда, озвучено было 500 (писот) рублей за это действо (ага-ага, конечно же поверил, но сразу расстраивать её не стал). В общем, чудо-мастер не приехал в назначенный вечер, на что, немного осерчав, переназначили на следующее утро.

Следующим днём мастер таки прибыл. Я преспокойно возлежамши не диване с морской свинкой, пырился то в телек, то в компуктер, пока жена да тёща, да верный пёсель верещали с мастером по поводу поломки, ремонта, стоимости и всякого такого. Наличие мужской особи в квартире не озвучивалось, но ботинки он, скорее всего, приметил.

Так вот, сама диагностика проходила достаточно долго, с запуском режима стирки, с созвонами кому-то там, видимо наставнику или ещё кому-то, кто больше разбирается в данной модели или стиралках вообще.

Что помню из того, что слышал, так это - У вас тут сливная помпа скорее всего накрылась (потом прочистилась, покрутилась и заработала как надо). У вас тут на корпус пробивает (ну вот тут скорее всего про ТЭН похоже, фото ниже). У вас тут щётки надо менять (но ещё походят в итоге).

Когда я услышал, что речь уже зашла про "сломанный" терморезистор, загуглив, что это за зверь такой, и убедившись, что цена ему "три копейки" и это всего навсего датчик температуры, я вышел показаться и задать пару вопросов, спокойно поглаживая свинтуса на руках и почёсывая свою рыже-седую бороду))

Немного повозившись ещё, мастер решил, что надо бы сливаться и рассказал, что надо менять, как надо менять, к кому обратиться, а лучше всего, если это сделает "Молодой человек" сам. На что получил от меня ответ, что мол "Да, спасибо, я знал, что смогу!"))

Итак, замене на самом деле подлежали - амортизаторы, щётки, помпа, ТЭН - В квитанции указано немного другое. Видимо, это для отчётности в конторе по наедалову клиентов. Было озвучено, что "через фирму" ремонт обойдётся тысяч в 30+. Дал номер какого-то своего знакомого, мол у того тысяч в 15 это выйдет, но не уточнил с з/ч или только работа.

Далее пора расплачиваться. И что же!? Ну как и было указано в отзывах по этой конторе - из 500 рублей диагностика превратилась в 3600. В принципе, лично я был готов к этой сумме. По сути, человек разобрал, собрал машинку, что-то там ковырялся, хоть и пытаясь накрутить лишнего, но в итоге сдался и рассказал что надо менять, как менять, где что установлено и т.д. Часа 2 он точно был у нас, это факт. Ну получит он свои 50% из этого, наверное.

Что ж, далее ноги в руки, руки в машину и поехали за запчастями на Пражскую. Там на 0 этаже есть одна конторка ЗИП, где нам всё выдали, рассказали как и что, какие нюансы. Датчик не продали, ибо если бы он был неисправен, то машинка бы кипятила, а этого не было. Щётки всё же взял на всякий случай, мало ли пригодятся. Запчасти вышли на 3700. Итого 7300 уже.

Вернувшись домой, решил всё же прикинуть - Смогу сам или нет!? Проверка на мужика, так сказать. Ну что ж... Часа 2, может 2.5 с перекурами на мать-перемать, на посмотреть видео как это разбирается, я с задачей справился. Заменил, собрал, проверили - Всё работает, стирает, отжимает.

Самая жопа в ремонте это были "пальцы" амортизаторов. Очень неудобно их полусидя-полулёжа вынимать и забивать обратно. С остальным, в принципе, проблем особых не возникло. Ну ТЭН ещё сопротивлялся немного.

Вот так 17-летняя машинка была немного обновлена. Кстати, на шильдике надпись "Сделано в России".

О ремонте стиральных машин Ремонт, Поломка, Стиральная машина, Ремонт стиральных машин, Длиннопост

---------------------------------

Диагностика - 3600. Требуется замена низкоомного терморезистора, щётки двигателя. 15000 клиент отказался.

О ремонте стиральных машин Ремонт, Поломка, Стиральная машина, Ремонт стиральных машин, Длиннопост

Заменённые запчасти. По их виду понятно, что ремонт и/или большое ТО напрашивались уже давным давно. Амортизаторы в хлам, гремели сильно. Помпа ещё бы походила, ну да ладно, в общей массе лучше заменить. Купленные щётки я пока приберёг для будущих побед. Ну а ТЭН видно в каком состоянии. На нём была большая масса накипи и две чудесных металлических "косточки" от лифчиков, которые каким-то образом там оказались. По сути, где-то был либо коротыш, либо что-то подобное, что не давало "мозгам" переключаться в следующий режим. Указанный в квитанции "низкоомный терморезистор" замене (и покупке) не подвергался, а лишь переустановлен был в новый ТЭН.

О ремонте стиральных машин Ремонт, Поломка, Стиральная машина, Ремонт стиральных машин, Длиннопост

И всё это происходило в достаточно малом помещении. То есть стиралка там, а я в коридоре в позе Зю!

О ремонте стиральных машин Ремонт, Поломка, Стиральная машина, Ремонт стиральных машин, Длиннопост

Всем спасибо за прочтение! Прямых рук и всех благ!))

Ремонт стиральных машин

49 постов323 подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

Желательно не матерится.

Автор поста оценил этот комментарий

На пражской-где? Поделись пж

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Прошу прощения, что долго отвечал)) Был забанен.

В общем, контора называется ЗИП-Н или как-то так. Вниз по эскалатору на 0 этаж и считай на первой линии где-то по центру они. Единственные, кто торгует запчастями на машинки.

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

И всё равно нет ответа на вопрос почему лохи платят таким мастерам 30+ косарей. Даже если человек в технике не понимает абсолютно, не способен винт выкрутить-вкрутить. ОК, не все на свете обязаны шарить в технике. Но с математикой начальной школы-то уж все дружат наверное? 30+ косарей это цена новой современной стиралки, даже с некоторым запасом. Ну ведь выгодней новую купить в таком случае?


Я бы понял, если бы они за ремонт, который по-хорошему стоит 2 тыщи, просили 10 - тут да, можно лапши навешать несведущему человеку. В таком случае выбор неоднозначный для многих.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Как вариант, приседают на уши, мол - "Да, вы можете купить за эти деньги новую, но! Но они сейчас не такого качества, как 10-15 лет назад и бывает, что даже гарантийный срок не отслуживают. Поэтому давайте лучше отремонтируем вашу, я вам ещё скидку смогу сделать на запчасти и немного на работу."

Кто внушаемый, то соглашается.

А если подумать и прикинуть, то цены на более-менее хорошие и функциональные машинки стартуют уже ближе к 50.

Мне, как клиенту и человеку, который может починить многое, но не всё, вполне было бы понятно, если бы такое ТО стоило бы 10 000 + запчасти по адекватному ценнику, но никак не с накруткой овердохера.

Ведь отзывы сейчас это двигатель и показатель услуг.

Интересно было бы узнать инсайдерскую информацию - Сколько клиентов можно так облапошить, а сколько будут согласны оплатить только диагностику.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я скажу просто - красавчик!

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
3
Автор поста оценил этот комментарий

для каждой неисправности есть свои симптомы, если не сливает чисть и меняй помпу и фильтр. Если сильно скачет меняй амортизаторы. если не отжимает щетки или ремень. если не греет то тэн. Логику как помпа, амортизаторы, тэн относятся к непереключению режимов, я не уловил.  Но вывод у автора правильный, проблема с "мозгами" стиралки. Погуглив пол часа мог сэкономить 3600 на "диагностику"

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А я не хотел экономить на диагностике. И на это были веские причины личного характера.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Фигня какая-то. По телефону 500, по сайту 2200 а по факту 3600.
п.с. а в чем смысл бесплатного вызова мастера? Кофе попить с ним ?
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Это вообще какая-то замануха, ещё с древних пор везде это пишут/говорят - Вызов мастера бесплатно. А потом мелким шрифтом - При заказе ремонта у нас. Или - При ремонте оборудования от _вписать_сумму_ремонта.

А, ну либо ещё бывает так, Что потом в смете пишут - Вызов мастера - 0 рублей, диагностика - Много рублей. Итого - Ого-го сколько много денюшков!))

1
Автор поста оценил этот комментарий
Ваши догадки - это замечательно. Но по телефону же было озвучена сумма 500.
диагностика значит посмотреть и выявить проблему(ы).
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Тут знаешь как получается. 500 они озвучивают по телефону не вдаваясь в подробности, что будет или не будет делать мастер. Время деньги, ведь так!? Провозиться 2 часа у какого-либо клиента, собрать-разобрать технику, выявить таки неисправный узел, это равносильно дефектовке двигателя в автосервисе. И за 1000 рублей, как обычно стоит "потрясти подвеску", никто этим заниматься не будет изначально и это понимают клиенты. Я это тоже прекрасно понимаю и считаю, что если и переплатили за эту работу, то не так уж и много.

Вот, кстати, на их сайте есть FAQ.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Как объяснили поднятие с 500 до 3600?
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Если почти дословно, то "500 это просто зайти посмотреть и предположить поломку".

В принципе, 500р стоила диагностика ПК ещё лет 15 назад. Поэтому я жене почти сразу сказал, чтобы губу не раскатывала на эту цифру. Но если разбираться нормально, то не меньше 2000 такая диагностика и должна стоить - Разобрать, собрать, всяко поковыряться там, что-то прочистить, что-то протестировать.

Лично я не могу всегда и во всём разбираться сам, искать достоверную информацию в интернете.

Да, по симптомам было несколько вариантов в поисковике, начиная от одного, заканчивая уже КЗ на плате управления.

показать ответы