На Сахалине помогли улучшить ж/д. Увеличили пассажиропоток и оптимизацией работы сэкономили 191 млн руб⁠⁠

Cократился процесс мойки вагонов более чем на 2,5 часа. Данная процедура проходит в три этапа из-за ограниченности помещения (в мойку умещаются 5 вагонов из 13 в составе), а на маневры уходит от 30 до 60 минут. После внедрения изменений процедуру стали выполнять 4 человека вместо 3-х, были устранены потери за счет совмещения маневров с перерывами на обед и регламентированными перерывами. А ремонт и техобслуживание сократили более, чем на 2,2 часа. Бережливые изменения дали возможность высвободить 4 сотрудника на обслуживание современных «рельсовых» автобусов «Орлан» и другие работы, которые ранее выполнялись силами подрядчиков. Данные меры принесли предприятию дополнительную выгоду в 1 миллион рублей в год.

Билетные кассы компании в сентябре 2021 года были оснащены устройствами автоматического сканирования паспортных данных. Реализация этой опции позволила сократить время на оформление одного билета на 2 минуты. Всего в кассах в 2021 году оформлено 157057 проездных документов. Разработан и утвержден план технического обучения билетных кассиров, что позволило повысить качество обслуживания пассажиров, исключить текучесть кадров и укомплектовать штат для четкой, бесперебойной работы билетных касс.