МегаМаркет забрал товар и не возвращает деньги уже 45 дней!

Ранее уже писал про проблему с возвратом бракованного товара/

Написал заялвение на возврат средств еще 20 июня (№ CCS-2668539), были сплошные отписки и переадресации на Сбермаркет, в итоге СберМаркет от своего имени создали обращение 7 ноября CCS-4246803 в МегаМаркете, товар забрали и 9 ноября получил письмо что обращени закрыто, ожидайте возврат средств от 3 до 7 рабочих дней.

Сегодня 25 число, денег нет, при звонке в поддержку - говорят что у них технические сложности, но обращение составлено приортет повышен, и уж теперь в течение 7 дней все вернем.

@SberMegaMarket, где деньги?! Не стыдно за такой сервис?
Полгода уже прошло!