GeologPS

На Пикабу
поставил 29 плюсов и 29 минусов
108 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 2 поста 0 в горячем

МегаМаркет забрал товар и не возвращает деньги уже 45 дней!

Ранее уже писал про проблему с возвратом бракованного товара/

Написал заялвение на возврат средств еще 20 июня (№ CCS-2668539), были сплошные отписки и переадресации на Сбермаркет, в итоге СберМаркет от своего имени создали обращение 7 ноября CCS-4246803 в МегаМаркете, товар забрали и 9 ноября получил письмо что обращени закрыто, ожидайте возврат средств от 3 до 7 рабочих дней.

Сегодня 25 число, денег нет, при звонке в поддержку - говорят что у них технические сложности, но обращение составлено приортет повышен, и уж теперь в течение 7 дней все вернем.

@SberMegaMarket, где деньги?! Не стыдно за такой сервис?
Полгода уже прошло!

СебрМегаМаркет не возвращает деньги за брак!

Сам там больше покупать не буду и никому не советую

Купил увлажнитель, в течение гарантийного срока перестал работать, сервисный центр выдал заключение о неремониопригодности.
Написал о замене или возврате средств 20 июня (№ CCS-2668539), до сих пор никто ничего не сделал, только сплошные отписки как они героически решают вопрос с возвратом.

Писал в Роспотребнадзор, получил отписку, где даже не разобрались в ситуации, буду писать еще, по-другому, кажется, СберМегаМаркет вообще ничего делать не намерен

@SberMegaMarket, не стыдно за свой сервис?!

Отличная работа, все прочитано!