Мегамаркет!! Верни бонусы!!!⁠⁠1

На чем вы специализируетесь?? Вы тут для вида отписались мне о необходимости обратится в ВК или ОК, я написал по вашей рекомендации. И знаете что вы сделали?? Вы проигнорировали и там))) Ха-ах хах. Более 20 писем и звонков на почту и горячую линию, все мимо. Вам самим не жалко свое время тратить на работе не делая ничего. Как то зря часики тикают получается.

Пользуясь случаем хочется рассказать о вопиющей халатности вашей логистики в целом. С 28 ноября мы решили начать отгружать заказы по схеме ФБС в Москву. Должны были поехать на сц на ул. Подольских Курсантов, но в последний момент нас отправили в сц в Пушкино. Мы сопротивлялись, но не помогло. Поехали. Отгрузили 89 заказов на сумму почти 1.5 млн. Примерно неделю назад нам начали звонить обеспокоенные клиенты, у которых безбожно задерживается доставка. Начали выяснять. Оказалось, что по клиентам поехали заказы на сумму 500 тыс. Остальные заказы (а это 1 млн) якобы не отгружены нами. Тогда ваши прекрасные коллеги отменили все потерянные заказы. А дальше сказали, что это проблема с вашей стороны и у нас штрафов не будет. Да вы прекрасны!!!! Какие штрафы? Мы свои обязательства выполнили. А вот у нас нет прибыли, у нас нет товара и вы не отвечаете, где его и когда забрать. Предполагается, что через 60 дней вы нам вернёте закупочную стоимость товаров. Нам не нужна закупка, почему мы должны терять столько прибыли из-за вашей халатности!!! Клиенты отказываются сотрудничать после такого с площадкой в целом. Я лично, а не ваша поддержка, которой платят за негатив, выслушала отборный трехэтажный мат, прокляли меня и мою семью. Потому что ваши сотрудники потеряли товар и испортили людям настроение.