Мегамаркет. Опять⁠⁠

Что ж, Мегамаркет получил претензию, и даже создал обращение по ее поводу, но.. Решил никак на нее не отвечать. Я был удивлен и спросил у поддержки Мегамаркет в ВК. Там наконец то я увидел ответ на претензию

Что ж, Мегамаркет закономерно сообщает, что у него лапки, что он не за что не отвечает, и вообще мимопроходил и не виновен ни в чем. Хорошо, доверимся Мегамаркета, который не отвечает ни за что в мире, и напишем досудебную претензию продавцу. Мы же никуда не торопимся. Мы просто хотим получить наш, честно купленный товар. Хотелось бы обратить внимание, что даже сейчас Мегамаркет не говорит, что произошла ошибка.

Досудебную претензию к ИП Микая Леван Альбертович я планирую составить и отправить в течении суток, если у уважаемых пользователей Пикабу есть какие либо дельные советы по составлению досудебной претензии то я готов с ними внимательно ознакомиться. Я простой рабочий на заводе, у меня четверо детей, я максимально далёк от всех юридических тонкостей. Заранее всем спасибо.