Мегафон, или мобильный интернет по цене такой что вы охереете.. Или никогда такого не было и вот опять...⁠⁠

По сути вопроса, согласна с оператором по всем пунктам, кроме одного. Кратко моя позиция - от того, что тариф поменял название, тарификация не меняется, как следует из чата. Если абонент отключает опцию, которая делала доступ выгодным, это его решение, и он платит по базовому. Опровержения того, что абонент отключал опцию, я не вижу. Вопрос несправедливости остаётся, почему мегафон загнал в долг такой, но и на это есть ответ. Такова техническая особенность оборудования, информация по пакетам интернет погружается не сразу, и счёт выставляется постфактум независимо от баланса - услуга же была оказана. Не закидывайте камнями, но оператор тут прав...