Леруа Мерлен заставяет ехать за своими деньгами за 140 км
В середине марта заказал в Леруа Мерлен двери, оплатил заказ на кассе банковской картой, так же у меня есть их сервисная карта. В начале апреля Леруа Мерлен закрывается у нас в городе (Белгород) обозначив причину мутной формулировкой "полетели базы данных". Оператор на горячей линии говорит что магазин откроется в середине мая, но это не точно, когда товар доставят, тоже не в курсе. Представитель предложила возврат денежных средств, но только для того что бы получить деньги, нужно съездить в ближайший магазин Леруа Мерлен в Курске, который находится в 140 км от моего города. Звонить на горячую линию задолбался.
Леруа, то что вы закрылись в нашем городе, и не можете выполнять свои обязательства по договору это ваши проблемы должны быть, а не проблемы клиента. Считаю что именно ваши представители должны были позвонить и предложить УДОБНЫЕ варианты решения вопроса, живем все таки в век высоких технологий.
Строительство и ремонт
8.6K постов46.1K подписчик
Правила сообщества
Правила оформления постов.
Посты видеоролики должны обязательно иметь описание о чём видео. Если видео длинное, то крайне желательно указать время, когда и о чём рассказываете.
В случае нарушения пост выносится из сообщества.
Правила общения.
Запрещено регулярное хамское и неуважительное обращение к другим участникам сообщества в рамках общения в комментариях. В случае первого нарушения бан в сообществе на 2-3 недели. В случае повтора постоянный.
Только для профессиональных участников рынка строительных услуг. (публикующихся регулярно)
Пост должен быть основан на личном опыте.
Должен быть информационно-познавательным (разъясняет/ объясняет что-то связанное с материалом/работой/организацией/и.т.д.) или пищей для ума (Взгляд на проблему, с другой стороны)
Запрещается публикация видео длиной более 5 минут без текстового таймлайна. ( надо указать где и о чём вы рассказываете в видео)
Не злоупотребляйте тэгами. Количество своих тэгов не более 4х шт. Тэги проставляемые системой не учитываются. (Длиннопост, видео, и.т.д.)