16

Хочу получить копию договора в Теле2

Я хочу написать в ФАС с жалобой на спам, для этого мне нужна копия договора об оказании услуг связи Теле2. В приложении на мой вопрос бот выдал это:

Хочу получить копию договора в Теле2 Теле2, Любопытство, Вопрос, Длиннопост

Вроде бы мне и список действующих номеров подойдёт, да только меня смутило то, что они решили отказываться от выдачи копий договоров... Не то, что бы мне из принципа хочется его получить, но интересно, что мне могут ответить официально.

Решила я выяснить у операторов, куда писать, но адрес я так и не выбила. Разве что отморашивание типа "идите в офис":

Хочу получить копию договора в Теле2 Теле2, Любопытство, Вопрос, Длиннопост

Вот и думаю теперь, есть ли вообще смысл в походах туда-сюда. Мне страсть, как хочется узнать, почему Теле2 такие уникальные снежинки, и не дают копии, когда остальные операторы дают.

Негатива сама компания у меня не вызывает, претензий к связи не имею. Весь пост навеян концентрированным любопытством и верой в теорию заговора оператора.

Люди добрые, может быть кто-нибудь сориентирует, куда идти и что там делать?

4
Автор поста оценил этот комментарий

Договор мог смениться + в договоре могли быть пункты которые можно зачеркнуть и оформляющие закрывают на это глаза. Например согласие на спам и передачу данных третьим лицам. Для того и нужна копия что бы убедиться, это компания охуела и для нее можно готовить здоровенный дилдо или я долбаеб подписал не прочитав все.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Дилдо уже на изготовке, осталось понять, кого им ебать)

показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

омг, зайди и начни заключать новый договор, твой вариант тебе должны дать почитать и прочтя просто откажись от симки и все иди домой хитрый и довольный

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так мне нужен именно тот договор, который я где-то пролюбила в далёком прошлом, а текст договора я уже прочитала на их сайте. Там галочки ставить надо для отказа от всякого лишнего

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хуже. Это аутсорс. Все салоны МТС, которые вы видите, это не МТС, это РТК, которые с МТС просто по договору работают. МТС за них никак не отвечает и их работу не контролируют

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

То есть, это как субподрядчик на стройке? Только его чисто наняли и пустили на стройку? Как-то это не очень звучит, что на стройке, что в услугах связи

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне МТС ответили, что у них вообще договоров нет, все договора в салонах. А салоны - это не МТС, это РТК

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А РТК - это МТС под прикрытием? ХD

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Билайн выдает "копию" по щелчку, но при ближайшем рассмотрении это оказывается не копия, а сильно "по мотивам", а потом еще выясняется, что свой экземпляр они вообще пролюбили. Экземпляр Вашего договора с оператором хранится (если хранится) у него в глубоких закромах, откуда никто не станет его извлекать и ксерить просто потому, что Вы пролюбили свой экземпляр. Вам выдадут в лучшем случае нечто "по мотивам". Разве что Вы затеете суд, вот для него придется извлекать оригинал из архива и представлять его ксорокопию.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Звучит как план, осталось выкроить для этого время :(

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже недавно озадачился таким же вопросом, но в МТС: потерял свою копию договора. Написал в чат вопрос как я могу получить копию договора. Мне ответили, что они не выдают копии, по их мнению достаточно в ЛК сформировать счёт за любой период и отправить на свой email. Но меня это всё что-то смущает. В чем проблема выдать мне копию договора? Ведь он у них явно ж есть в электронном варианте...
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я им про то же написала, но меня тактично проигнорировали

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Общество с ограниченной ответственностью «Т2 РТК Холдинг»
вбей в гугл, все давнные вылезут перед результатами поиска.
туда официальный запрос и досудебку если не будет ответа.
не забываем про опись.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо) Если что и дилдо им по почте вышлю

1
Автор поста оценил этот комментарий

Так рили же нет такой обязанности, кроме экземпляра при подписании.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я пыталась прочитать это место в законодательном документе, но как-то у меня не пошло. Хорошо, хоть знающие люди есть, спасибо