Kari и гарантия на товар

Доброго всем времени суток! Прошу совета, может у кого была практика
К сути.
12.10.23 в одном из филиалов сети были приобретены ботинки стоимостью 4999р. Гарантия на них 90 дней. Сумма для меня не маленькая и я как минимум не рассчитывал что у обуви за такие деньги спустя два месяца развалится один крючок для шнурков.

Kari и гарантия на товар Kari (магазин), Гарантия, Негатив, Нужен совет, Возврат товара, Мат, Длиннопост

Собсна корень зла.

Пришел сегодня в магазин, где на претензию и предложение возврата или обмена товара мне объявили, что шел я нахуй, сам лох на фурнитуру гарантия якобы не распространяется, досвиданя.
Не противоречит ли это законодательству? И как лучше поступить в плане разбирательств, я в юриспруденции не особо шарю, к сожалению, но и отпускать ситуацию тоже не хочется.
Всем добра и качественной обуви.
Ботинок мой, тег "моё"