Глобальные тренды: Поиск уверенности в неопределенности
Изучаю MINTEL GLOBAL CONSUMER TRENDS (глобальные потребительские тренды, весь отчет ищите тут). Очень интересный и полезный документ, обширные исследования разнообразной аудитории от США до Китая, от Великобритании до Тайланда и Индии.
ТОП-5:
1. Быть человеком
Чтобы выжить в «умном» и технологичном мире, наполненном алгоритмами, людям понадобятся человеческие эмоции и специфичные навыки.
2. Больше, чем деньги
Потребители переосмыслят ценности. В фокусе будут не вещи, которые хочется или в которых нуждаются, а восприятие пользования этими вещами. Важность, значимость, выгоды.
3. Ренессанс отношений
Эра взаимодействий через экраны дает о себе знать - людям нужные новые формы общения для своего психического (и физичесокго) здоровья.
4. Новая эко- (зеленая) реальность
Брендам нужно работать, а потребителям жить в новом климатическом контексте. Это уже не гипотезы, а реальность.
5. Позитивные перспективы
Компаниям и покупателям придется совместно искать новые точки уверенности в неопределенном мире.
В целом, история понятная, особенно первые 4 пункта. Но вот на 5-ом хочется немного остановиться.
Политическая нестабильность всего мира, постоянно растущие цены, изменения климата, природные катаклизмы - это факторы постоянной неопределенности, которые стимулируют стресс. В довесок еще добавились ИИ, которые вот-вот «украдут» рабочие места у людей, «украдут» все конфидециальные данные или вообще «аннигилируют» все человечество.
Брендам пора прекратить показывать идеалистические картинки, они должны давать продукты и информацию, которая поможет справиться с тревогой и найти точки уверенности. Долгосрочно, стабильно, «по-настоящему» и от людей.
