Глобальные тренды: Поиск уверенности в неопределенности⁠⁠

Изучаю MINTEL GLOBAL CONSUMER TRENDS (глобальные потребительские тренды, весь отчет ищите тут). Очень интересный и полезный документ, обширные исследования разнообразной аудитории от США до Китая, от Великобритании до Тайланда и Индии.

ТОП-5:

1. Быть человеком

Чтобы выжить в «умном» и технологичном мире, наполненном алгоритмами, людям понадобятся человеческие эмоции и специфичные навыки.

2. Больше, чем деньги

Потребители переосмыслят ценности. В фокусе будут не вещи, которые хочется или в которых нуждаются, а восприятие пользования этими вещами. Важность, значимость, выгоды.

3. Ренессанс отношений

Эра взаимодействий через экраны дает о себе знать - людям нужные новые формы общения для своего психического (и физичесокго) здоровья.

4. Новая эко- (зеленая) реальность

Брендам нужно работать, а потребителям жить в новом климатическом контексте. Это уже не гипотезы, а реальность.

5. Позитивные перспективы

Компаниям и покупателям придется совместно искать новые точки уверенности в неопределенном мире.

В целом, история понятная, особенно первые 4 пункта. Но вот на 5-ом хочется немного остановиться.

Политическая нестабильность всего мира, постоянно растущие цены, изменения климата, природные катаклизмы - это факторы постоянной неопределенности, которые стимулируют стресс. В довесок еще добавились ИИ, которые вот-вот «украдут» рабочие места у людей, «украдут» все конфидециальные данные или вообще «аннигилируют» все человечество.

Брендам пора прекратить показывать идеалистические картинки, они должны давать продукты и информацию, которая поможет справиться с тревогой и найти точки уверенности. Долгосрочно, стабильно, «по-настоящему» и от людей.